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Amazon Elastic Compute Cloud
Linux インスタンス用ユーザーガイド

インスタンスの停止に関するトラブルシューティング

Amazon EBS-Backed インスタンスを停止して stopping 状態に「stuck」が表示された場合、基になるホストコンピュータに問題がある可能性があります。

最初に、再度インスタンスの停止を試みます。stop-instances (AWS CLI) コマンドを使用する場合は、必ず --force オプションを使用します。

インスタンスを強制停止できない場合は、インスタンスから AMI を作成し、代わりのインスタンスを起動できます。

インスタンスが running 状態ではない場合は、インスタンスの使用に対して課金されません。

代わりのインスタンスを作成するには

  1. https://console.aws.amazon.com/ec2/) にある Amazon EC2 コンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインで [Instances] を選択し、インスタンスを選択します。

  3. [Actions]、[Image]、[Create Image] の順に選択します。

  4. [Create Image] ダイアログボックスで、以下のフィールドに入力し、[Create Image] を選択します。

    1. AMI の名前と説明を指定します。

    2. [No reboot] を選択します。

  5. AMI からインスタンスを起動し、インスタンスが動作していることを確認します。

  6. 処理が止まってしまったインスタンスを選び、[Actions]、[Instance State]、[Terminate] の順に選択します。インスタンスの終了処理も止まってしまう場合は、Amazon EC2 は数時間以内に自動的にそのインスタンスを強制終了します。

前の手順で説明されたように、インスタンスから AMI を作成できない場合は、次のようにして代わりのインスタンスを設定できます。

代わりのインスタンスを作成するには (前の手順が失敗する場合)

  1. インスタンスを選択し、[Description] タブを開いて、[Block devices] リストを表示します。各ボリュームを選択し、そのボリューム ID を書き留めます。必ずどのボリュームがルートボリュームであるかメモしておきます。

  2. ナビゲーションペインの [Volumes] を選択します。インスタンスの各ボリュームを選択し、[Actions]、[Create Snapshot] の順に選択します。

  3. ナビゲーションペインで、[Snapshots] を選択します。作成したスナップショットを選択し、[Actions]、[Create Volume] の順に選択します。

  4. 処理が止まってしまったインスタンスと同じ種類のインスタンスを起動します (Amazon Linux、Windows など)。そのルートボリュームのボリューム ID とデバイス名をメモしておきます。

  5. ナビゲーションペインで、[Instances] を選択し、起動したインスタンスを選択した後で、[Actions]、[Instance State]、[Stop] の順に選択します。

  6. ナビゲーションペインで [Volumes] を選択し、停止したインスタンスのルートボリュームを選択した後で、[Actions]、[Detach Volume] の順に選択します。

  7. 処理が停止してしまったインスタンスから作成したルートボリュームを選択し、[Actions]、[Attach Volume] の順に選択して、そのルートボリュームとして新しいインスタンスにアタッチします (書き留めたデバイス名を使用)。その他の非ルートボリュームをインスタンスにアタッチします。

  8. ナビゲーションペインで、[Instances] を選択し、代わりのインスタンスを選択します。[Actions]、[Instance State]、[Start] の順に選択します。インスタンスが動作していることを確認します。

  9. 処理が止まってしまったインスタンスを選び、[Actions]、[Instance State]、[Terminate] の順に選択します。インスタンスの終了処理も止まってしまう場合は、Amazon EC2 は数時間以内に自動的にそのインスタンスを強制終了します。

これらの手順を完了できない場合は、ヘルプリクエストを Amazon EC2 forum に投稿できます。迅速な解決のために、インスタンス ID を含めて、既に行った手順について説明してください。