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Amazon Pinpoint
開発者ガイド

Amazon Pinpoint とは

Amazon Pinpoint は、プッシュ通知キャンペーンを通してユーザーセグメントに達することにより、ユーザーエンゲージメントを改善するために利用できる AWS のサービスです。

プッシュ通知は、ユーザーにアプリを繰り返し使用してもらうために不可欠です。しかし、プッシュ通知を適切でないユーザーに適切でない時間に送信すると、ユーザーはアプリの使用をやめ、デバイスから削除することさえします。Amazon Pinpoint は、プッシュ通知を使って、最近アプリを実行していないユーザーをアプリに戻るよう招待し、最近購入していないユーザーに特別なプロモーションを提供し、また、ユーザーがアプリを継続して使用する上でメッセージがどれほど効果的かを測定するのに役立ちます。

Amazon Pinpoint の詳細

次の図は、Amazon Pinpoint の仕組みを示しています。モバイルアプリから Amazon Pinpoint に、ユーザーがアプリを使用する時間、頻度、長さ関するデータが送信されます。Amazon Pinpoint がアプリユーザーの属性に関するデータを蓄積したら、ユーザーセグメントを定義します。これらのセグメントのユーザーに特別なメッセージを送信することで、アプリを繰り返し使用してもらい、特価販売を知らせ、または、エンゲージメントと購入アクティビティを向上させます。その後、これらのユーザーセグメントにプッシュ通知を送信するキャンペーンを作成します。


                    Amazon Pinpoint の仕組みを示します。

ユーザーセグメントは、ユーザーの行動、収益化アクティビティ、アプリプラットフォーム、デバイスタイプ、国、およびカスタム属性により定義されます。メッセージテキストやユーザーが通知に反応した時のアクションの仕方などを含め、プッシュ通知の詳細を指定できます。キャンペーンでは、プッシュ通知で特定のユーザーセグメントをターゲットにした行動の呼びかけやアプリ内特別購入の提供ができます。別のキャンペーン戦略を試すには、キャンペーンを A/B テストとしてセットアップし、キャンペーンのメッセージまたはスケジュールを 2 通り以上含めます。

アプリのユーザーがキャンペーンによって送信されたプッシュ通知に反応すると、その応答時間と反応の仕方に関する情報が Amazon Pinpoint に返され、各キャンペーンの影響を測定することができます。キャンペーンが A/B テストの場合は、異なるキャンペーンの有効性を比較することができます。

現在、Amazon Pinpoint は 米国東部(バージニア北部) リージョンで利用できます。

Amazon Pinpoint の統合

Amazon Pinpoint アプリのユーザーエンゲージメントに関する情報をキャプチャし表示します。これを行うには、Amazon Pinpoint をアプリのコードに組み込み、アプリがサービスに接続してアプリの使用状況に関するイベントをレポートするようにします。Amazon Pinpoint はアプリの使用状況イベントをユーザーエンゲージメント分析にコンパイルするので、それを特定のセグメントのユーザーを識別し働きかけるために使用できます。