도메인 등록 문제에 대해 AWS Support에 문의

AWS 모든 AWS 고객에게 기본 지원 플랜을 무료로 제공합니다. 이 계획에는 도메인 등록과 관련된 다음과 같은 문제에 대한 지원이 포함됩니다.

• 도메인의 Amazon Route 53으로 이전

• AWS 계정 간 도메인 이전

• 등록 가능한 도메인 수와 같은 Route 53 엔터티의 할당량 상향(할당량 참조)

• 도메인 소유자 변경

• 도메인 소유자의 연락처 정보 변경

• 확인 및 권한 부여 이메일 재전송

• 도메인 갱신

• 만료된 도메인 복원

• Route 53 청구 관련 정보 가져오기

• .uk 도메인에 대한 신분 증명서 제공

• 계정 AWS 해지 후 도메인 삭제 또는 자동 갱신 비활성화

이러한 문제 및 도메인 등록과 관련된 기타 문제에 대해 AWS Support에 문의하려면 해당 절차를 수행하십시오.

계정에 AWS 로그인할 수 있을 때 AWS Support에 문의

AWS 계정에 로그인할 수 있을 때 AWS Support에 문의하려면 다음 절차를 수행하십시오.

1. 도메인이 현재 등록된 AWS 계정을 사용하여 AWS Support Center에 로그인합니다.

   중요

   도메인이 현재 등록되어 있는 루트 계정을 이용해 로그인해야 합니다. 이는 권한이 없는 사용자가 계정을 탈취하는 것을 방지하기 위한 조치입니다.

2. 다음 값을 지정하십시오:

   관련

   [Account and Billing Support]의 기본값을 수락합니다.

   Service

   기본값인 도메인을 그대로 사용합니다.

   범주

   등록 문제의 기본값을 그대로 사용합니다.

   심각도

   다음 중 심각도를 선택합니다.

   제목

   문제를 간단히 요약합니다.

   설명

   문제를 상세히 설명하고 관련 문서나 스크린샷이 있으면 첨부합니다.

   연락 방법

   연락 방법인 웹을 선택합니다. AWS 계정과 연결된 이메일 주소를 사용하여 연락을 드리겠습니다.

3. 제출을 선택합니다.

계정에 AWS 로그인할 수 없는 경우 AWS Support에 문의

AWS 계정에 로그인할 수 없을 때 AWS Support에 문의하려면 다음 절차를 수행하십시오.

1. AWS 고객이에요. 청구서 또는 계정 지원을 찾고 있어요 페이지로 이동하세요.

2. 양식을 작성합니다.

3. 제출을 선택합니다.