MAC-Adressdetails werden abgerufen

Um die Media Access Control (MAC) -Adresse Ihres Amazon Monitron Monitron-Gateways abzurufen, können Sie den QR-Code auf dem Gateway-Gerät mit Ihrem Mobiltelefon scannen. Amazon Monitron gibt sowohl die MAC-Adresse als auch die Gateway-ID zurück, wenn Sie den QR-Code scannen.

Wenn Sie ein IT-Administrator sind, können Sie anhand der gescannten MAC-Adresse sicherstellen, dass die Gateway-Geräte mit den richtigen Netzwerkeinstellungen konfiguriert sind, bevor sie in Betrieb genommen werden. Wenn Sie ein Techniker sind, der Gateways in Betrieb nimmt, können Sie die gescannte MAC-Adresse verwenden, um Netzwerkprobleme mit Ihrem IT-Administrator zu beheben.

Anmerkung

Das Abrufen von MAC-Adressen durch Scannen von QR-Codes wird nur für die mobile Amazon Monitron Monitron-App unterstützt.

Das folgende Verfahren zeigt Ihnen, wie Sie die MAC-Adresse Ihres Gateway-Geräts abrufen können.

1. Navigieren Sie zur Gateways-Seite.

2. Wählen Sie das Scansymbol aus.

   

3. Amazon Monitron zeigt eine Meldung an, in der erklärt wird, wie das Scannen eines QR-Codes funktioniert. Wählen Sie Weiter aus.

   

4. Scannen Sie auf der Seite QR-Code scannen den Gateway-QR-Code mit Ihrer Handykamera.

   Wenn der Scan erfolgreich abgeschlossen wurde, zeigt Amazon Monitron die Gateway-ID und die MAC-Adresse auf der Seite „QR-Code scannen“ in der mobilen App an.

   

   Sie können auch das Kopiersymbol ( ) auswählen, um die MAC-Adresse zu kopieren.

   Anmerkung

   Falls nicht bereits aktiviert, benötigt Amazon Monitron möglicherweise Zugriffsberechtigungen für Ihre Kamera, um den QR-Code zu scannen. Diese Berechtigungen müssen auf der Einstellungsseite Ihres Mobilgeräts aktiviert werden, bevor Sie den QR-Code eines Geräts erfolgreich scannen können. Amazon Monitron fordert Sie während des Scanvorgangs auf, den Kamerazugriff zu aktivieren, sofern noch keine Berechtigungen erteilt wurden.

   Auf Android-Geräten

   

   Auf iOS-Geräten