Problembehandlung bei Discovery Agent - AWS Application Discovery Service

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Problembehandlung bei Discovery Agent

Diese Seite behandelt die Fehlerbehebung für den Discovery Agent unter Linux und Microsoft Windows.

Problembehandlung für Discovery Agent unter Linux

Wenn Sie bei der Installation oder Verwendung des Discovery Agents unter Linux auf Probleme stoßen, lesen Sie die folgenden Anleitungen zur Protokollierung und Konfiguration. Bei der Behebung potenzieller Probleme mit dem Agenten oder seiner Verbindung zum Application Discovery Service fordert der AWS Support häufig diese Dateien an.

  • Protokolldateien

    Die Protokolldateien für Discovery Agent befinden sich im folgenden Verzeichnis.

    /var/log/aws/discovery/

    Protokolldateien werden so benannt, dass sie angeben, ob sie vom Haupt-Daemon, dem automatischen Upgrader oder dem Installationsprogramm generiert wurden.

     

  • Konfigurationsdateien

    Die Konfigurationsdateien für Discovery Agent Version 2.0.1617.0 oder neuer befinden sich im folgenden Verzeichnis.

    /etc/opt/aws/discovery/

    Die Konfigurationsdateien für Versionen von Discovery Agent vor 2.0.1617.0 befinden sich im folgenden Verzeichnis.

    /var/opt/aws/discovery/
  • Anweisungen zum Entfernen älterer Versionen des Discovery Agents finden Sie unter. Voraussetzungen für Discovery Agent

Problembehandlung für Discovery Agent unter Microsoft Windows

Wenn bei der Installation oder Verwendung des AWS Application Discovery Agent unter Microsoft Windows Probleme auftreten, lesen Sie die folgenden Anleitungen zur Protokollierung und Konfiguration. AWS -Support fordert diese Dateien häufig an, um mögliche Probleme mit dem Agenten oder seiner Verbindung zum Application Discovery Service zu beheben.

  • Protokollierung der Installation

    In einigen Fällen scheint der Installationsbefehl für den Agenten fehl zu schlagen. Beispielsweise kann ein Fehler bei dem Windows Services Manager auftreten, der besagt, dass die Erkennungsdienste nicht erstellt werden. Fügen Sie dem Befehl in diesem Fall /log install.log hinzu, um ein ausführliches Installationsprotokoll zu erstellen.

  • Betriebsprotokollierung

    Unter Windows Server 2008 und höher finden Sie Agenten-Protokolldateien in dem folgenden Verzeichnis.

    C:\ProgramData\AWS\AWS Discovery\Logs

    Unter Windows Server 2003 finden Sie Agenten-Protokolldateien in dem folgenden Verzeichnis.

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AWS\AWS Discovery\Logs

    Die Namen der Protokolldateien geben an, ob sie vom Hauptdienst, von automatischen Upgrades oder vom Installationsprogramm generiert wurden.

     

  • Konfigurationsdatei

    Unter Windows Server 2008 und höher finden Sie die Agenten-Konfigurationsdatei in dem folgenden Verzeichnis.

    C:\ProgramData\AWS\AWS Discovery\config

    Unter Windows Server 2003 finden Sie die Agenten-Konfigurationsdatei in dem folgenden Verzeichnis.

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AWS\AWS Discovery\config
  • Anweisungen zum Entfernen früherer Versionen des Discovery Agents finden Sie unterVoraussetzungen für Discovery Agent.