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Fehlerbehebung
Wenn bei der Verwendung des AppStream 2.0-Clients für Windows Probleme auftreten, können Ihre AppStream 2.0-Client-ID und Versionsnummer Ihrem Administrator bei der Fehlerbehebung helfen. In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Client-ID und die Clientversionsnummer finden.
So finden Sie die AppStream 2.0-Client-ID
Die AppStream 2.0-Client-ID identifiziert Ihr Gerät eindeutig. Diese ID wird erstellt, wenn Sie den AppStream 2.0-Client für Windows installieren. Um Ihre Client-ID zu finden, öffnen Sie den AppStream 2.0-Client. Wählen Sie unten links auf der Client-Anmeldeseite den Link Client Optionen. Die Client-ID wird oben im Dialogfeld AppStream 2.0-Client-Optionen angezeigt. Sie können die Client-ID mit der Maus auswählen und dann mithilfe der Tastatur oder der Maus in die Zwischenablage kopieren.
Wie finde ich die Versionsnummer des AppStream 2.0-Clients
AppStream 2.0 veröffentlicht regelmäßig neue Client-Versionen, um Features und Funktionen hinzuzufügen oder Probleme zu lösen. Um die Version des AppStream 2.0-Clients zu finden, die Sie installiert haben, öffnen Sie den AppStream 2.0-Client. Wählen Sie unten auf der Kunden-Anmeldeseite den Link Über Amazon AppStream 2.0 aus. Die Client-Version wird unter dem Amazon AppStream 2.0-Logo angezeigt.
