Sie müssen ein Amazon Chime Chime-Systemadministrator sein, um die Schritte in diesem Handbuch ausführen zu können. Wenn Sie Hilfe mit dem Amazon Chime Chime-Desktop-Client, der Web-App oder der mobilen App benötigen, finden Sie weitere Informationen unter Support erhalten im Amazon Chime Chime-Benutzerhandbuch.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Anfordern von Benutzeranhängen
Wenn Sie ein Enterprise-Konto verwalten und über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie die Anlagen, die Ihre Benutzer in Amazon Chime hochladen, anfordern und empfangen. Sie können Anlagen abrufen, die Benutzer in Einzel- und Gruppenkonversationen oder in von ihnen erstellte Chatrooms hochgeladen haben.
Anmerkung
Wenn Sie ein Amazon Chime Team-Konto verwalten, können Sie auf ein Enterprise-Konto umsteigen, indem Sie eine oder mehrere Domains beanspruchen. Alternativ können Sie Benutzer aus dem Team-Konto entfernen, sodass diese nicht verwalteten Benutzer ihre Anlagen mit dem Amazon Chime Assistant abrufen können.
So fordern Sie Benutzeranhänge an
Öffnen Sie die Amazon Chime Chime-Konsole unter https://chime.aws.amazon.com/
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Wählen Sie auf der Seite Konten den Namen des Amazon Chime Chime-Kontos aus.
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Wählen Sie unter Settings (Einstellungen) die Optionen Account (Konto), Account actions (Kontoaktionen), Request attachments (Anhänge anfordern) aus.
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Innerhalb von etwa 24 Stunden finden Sie auf der Seite mit der Kontoübersicht einen Link zu einer Datei mit einer Liste der vorsignierten URLs, über die Sie auf jeden Anhang zugreifen.
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Laden Sie die Datei herunter.
Anmerkung
Achten Sie darauf, dass eine entsprechende Ebene der Zugriffskontrolle für die Datei beibehalten wird. Jeder Benutzer, der die Datei erhält, kann die bereitgestellte URL-Liste verwenden, um die verknüpften Anhänge herunterzuladen.
Vorsignierte URLs laufen nach 6 Tagen ab. Sie können alle 7 Tage eine Anfrage übermitteln.
Um AWS Identity and Access Management (IAM) -Richtlinien zur Verwaltung des Zugriffs auf die Amazon Chime-Verwaltungskonsole und die Aktion Anlagen anfordern zu verwenden, verwenden Sie eine der von Amazon Chime verwalteten Richtlinien (FullAccess, UserManagement, oder). ReadOnly Alternativ können Sie die benutzerdefinierten Richtlinien aktualisieren, sodass sie die Aktionen StartDataExport
und RetrieveDataExport
enthalten. Weitere Informationen zu diesen Aktionen finden Sie unter Von Amazon Chime definierte Aktionen im IAM-Benutzerhandbuch.