Verwendung ResolveCase mit einem AWS SDK oder CLI

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Die folgenden Code-Beispiele zeigen, wie ResolveCase verwendet wird.

Beispiele für Aktionen sind Codeauszüge aus größeren Programmen und müssen im Kontext ausgeführt werden. Im folgenden Codebeispiel können Sie diese Aktion im Kontext sehen:

• Erlernen der Grundlagen

.NET

AWS SDK for .NET

Anmerkung

Es gibt noch mehr dazu GitHub. Sie sehen das vollständige Beispiel und erfahren, wie Sie das AWS -Code-Beispiel-Repository einrichten und ausführen.

    /// <summary>
    /// Resolve a support case by caseId.
    /// </summary>
    /// <param name="caseId">Id for the support case.</param>
    /// <returns>The final status of the case after resolving.</returns>
    public async Task<string> ResolveCase(string caseId)
    {
        var response = await _amazonSupport.ResolveCaseAsync(
            new ResolveCaseRequest()
            {
                CaseId = caseId
            });
        return response.FinalCaseStatus;
    }

• Einzelheiten zur API finden Sie ResolveCasein der AWS SDK for .NET API-Referenz.

CLI

AWS CLI

Um einen Support-Fall zu lösen

Das folgende resolve-case Beispiel löst einen Supportfall in Ihrem AWS Konto.

aws support resolve-case \
    --case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"

Ausgabe:

{
    "finalCaseStatus": "resolved",
    "initialCaseStatus": "work-in-progress"
}

Weitere Informationen finden Sie unter Fallmanagement im AWS Support-Benutzerhandbuch.

• Einzelheiten zur API finden Sie ResolveCasein der AWS CLI Befehlsreferenz.

Java

SDK für Java 2.x

Anmerkung

Es gibt noch mehr dazu GitHub. Sie sehen das vollständige Beispiel und erfahren, wie Sie das AWS -Code-Beispiel-Repository einrichten und ausführen.

    public static void resolveSupportCase(SupportClient supportClient, String caseId) {
        try {
            ResolveCaseRequest caseRequest = ResolveCaseRequest.builder()
                    .caseId(caseId)
                    .build();

            ResolveCaseResponse response = supportClient.resolveCase(caseRequest);
            System.out.println("The status of case " + caseId + " is " + response.finalCaseStatus());

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
    }

• Einzelheiten zur API finden Sie ResolveCasein der AWS SDK for Java 2.x API-Referenz.

JavaScript

SDK für JavaScript (v3)

Anmerkung

Es gibt noch mehr dazu GitHub. Sie sehen das vollständige Beispiel und erfahren, wie Sie das AWS -Code-Beispiel-Repository einrichten und ausführen.

import { ResolveCaseCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

const main = async () => {
  try {
    const response = await client.send(
      new ResolveCaseCommand({
        caseId: "CASE_ID",
      }),
    );

    console.log(response.finalCaseStatus);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};

• Einzelheiten zur API finden Sie ResolveCasein der AWS SDK for JavaScript API-Referenz.

Kotlin

SDK für Kotlin

Anmerkung

Es gibt noch mehr dazu GitHub. Sie sehen das vollständige Beispiel und erfahren, wie Sie das AWS -Code-Beispiel-Repository einrichten und ausführen.

suspend fun resolveSupportCase(caseIdVal: String) {
    val caseRequest =
        ResolveCaseRequest {
            caseId = caseIdVal
        }
    SupportClient { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.resolveCase(caseRequest)
        println("The status of case $caseIdVal is ${response.finalCaseStatus}")
    }
}

• Einzelheiten zur API finden Sie ResolveCasein der API-Referenz zum AWS SDK für Kotlin.

PowerShell

Tools für PowerShell

Beispiel 1: Gibt den Anfangsstatus des angegebenen Falls und den aktuellen Status nach Abschluss des Aufrufs zur Lösung des Falls zurück.

Resolve-ASACase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"

• Einzelheiten zur API finden Sie unter ResolveCase AWS -Tools für PowerShellCmdlet-Referenz.

Python

SDK für Python (Boto3)

Anmerkung

Es gibt noch mehr dazu. GitHub Sie sehen das vollständige Beispiel und erfahren, wie Sie das AWS -Code-Beispiel-Repository einrichten und ausführen.

class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def resolve_case(self, case_id):
        """
        Resolve a support case by its caseId.

        :param case_id: The ID of the case to resolve.
        :return: The final status of the case.
        """
        try:
            response = self.support_client.resolve_case(caseId=case_id)
            final_status = response["finalCaseStatus"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't resolve case. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return final_status

• Einzelheiten zur API finden Sie ResolveCasein AWS SDK for Python (Boto3) API Reference.