Beginnen Sie mit Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung - Amazon Connect

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Beginnen Sie mit Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung

Führen Sie diese Schritte aus, um Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung einzurichten.

  1. Aktivieren Sie Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung in der Amazon Connect-Konsole.

    Anmerkung

    Nach der Aktivierung von Prognose, Kapazitätsplanung und Terminplanung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Funktion zur Verfügung steht.

  2. Zuweisen von Sicherheitsprofilberechtigungen für Amazon Connect-Benutzer, die diese Funktion verwenden werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit der Nutzung von Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung zu beginnen.