Schritt 3: Beantragen einer Telefonnummer - Amazon Connect

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Schritt 3: Beantragen einer Telefonnummer

In diesem Schritt richten Sie eine Telefonnummer ein, damit Sie mit Amazon Connect experimentieren können.

  1. Wählen Sie im Amazon Connect-NavigationsmenüKanäle,Telefonnummern.

    Das Amazon Connect-Navigationsmenü, Kanalsymbol, Option Telefonnummern.

  2. Auf der rechten Seite desTelefonnummern verwaltenSeite, wählenFordere eine Nummer an.

    Die Seite „Telefonnummern verwalten“, die Schaltfläche „Nummer anfordern“.

  3. Wählen Sie die Registerkarte DID (Direct Inward Dialing – Direktdurchwahlnummer) . Verwenden Sie den Dropdown-Pfeil, um Ihr Land/Ihre Region auszuwählen. Wenn Sie sich in den USA befinden, können Sie die gewünschte Vorwahl für Ihre Nummer angeben. Es werden nur verfügbare Nummern mit dieser Vorwahl angezeigt. Wenn Nummern zurückgegeben werden, wählen Sie eine aus.

    Die Seite Telefonnummer beanspruchen, Registerkarte DID (Direct Inward Dialing).

  4. Notieren Sie sich die Telefonnummer. Sie rufen sie später in diesem Tutorial an.

  5. Geben Sie im Feld Description (Beschreibung) diesen Hinweis ein: Diese Nummer dient zum Testen.

    Das Feld Beschreibung, das Flow-IVR-Dropdown-Menü.

  6. In derFlow//IVRFeld, wählen Sie den Dropdown-Pfeil und wählen Sie dannBeispiel für einen Eingangsfluss (Erfahrung beim ersten Kontakt).

  7. Wählen Sie Speichern aus.

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihre Instance eingerichtet und eine Telefonnummer angemeldet. Jetzt können Sie erleben, wie Chat und Voice in Amazon Connect funktionieren. Wechseln Sie zu Tutorial 2: Testen der Erfahrung der Sprach- und Chatbeispiele.