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Anforderungen für NICE DCV Session Manager
Der NICE DCV Session Manager Agent und der Broker haben die folgenden Anforderungen.
| Broker | Kundendienstmitarbeiter | |
|---|---|---|
Betriebssystem |
|
|
Architektur |
|
|
Arbeitsspeicher |
8 GB |
4 GB |
NICE DCV DCV-Version |
NICE DCV 2020.2 und später |
NICE DCV 2020.2 und später |
Zusätzliche Anforderungen |
Java 11 |
- |
Netzwerk- und Konnektivitätsanforderungen
Das folgende Diagramm bietet einen allgemeinen Überblick über die Netzwerk- und Konnektivitätsanforderungen von Session Manager.
Der Broker muss auf einem separaten Host installiert sein, aber er muss über eine Netzwerkverbindung mit den Agenten auf den NICE-DCV-Servern verfügen. Wenn Sie sich zur Verbesserung der Verfügbarkeit für mehrere Broker entscheiden, müssen Sie jeden Broker auf einem separaten Host installieren und konfigurieren und einen oder mehrere Load Balancer verwenden, um den Datenverkehr zwischen dem Client und den Brokern sowie den Brokern und den Agenten zu verwalten. Die Broker sollten auch in der Lage sein, miteinander zu kommunizieren, um Informationen über die NICE-DCV-Server und -Sitzungen auszutauschen. Die Broker können ihre Schlüssel und Statusdaten in einer externen Datenbank speichern und haben diese Informationen nach einem Neustart oder einer Beendigung zur Verfügung. Dies trägt dazu bei, das Risiko des Verlusts wichtiger Broker-Informationen zu verringern, indem sie in der externen Datenbank gespeichert werden. Sie können sie später abrufen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, müssen Sie die externe Datenbank einrichten und die Broker konfigurieren. DynamoDB, MariaDB und MySQL werden unterstützt. Die Konfigurationsparameter sind in der Broker-Konfigurationsdatei aufgeführt.
Die Agents müssen in der Lage sein, sichere, persistente, bidirektionale HTTPS-Verbindungen mit dem Broker zu initiieren.
Ihr Client oder Ihre Frontend-Anwendung muss auf den Broker zugreifen können, um die APIs aufzurufen. Der Client sollte auch auf Ihren Authentifizierungsserver zugreifen können.
