General guidance (Allgemeine Anleitung)

Fehlermeldungen können auf der Seite Ereignisse in der Konsole, in Protokollen oder auf der Seite Zustand erscheinen. Sie können auch Maßnahmen ergreifen, um eine beeinträchtigte Umgebung wiederherzustellen, die durch eine kürzlich erfolgte Änderung verursacht wurde. Ändert sich der Zustand der Umgebung zu Rot, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Überprüfen Sie die letzten Ereignisse in der Umgebung. Hier finden Sie häufig Meldungen von Elastic Beanstalk zu Bereitstellungs-, Auslastungs- und Konfigurationsproblemen.

• Überprüfen Sie den aktuellen Umweltänderungsverlauf. Der Änderungsverlauf listet alle Konfigurationsänderungen auf, die an Ihren Umgebungen vorgenommen wurden, und enthält weitere Informationen, z. B. welche IAM-Benutzer Änderungen vorgenommen hat und welche Konfigurationsparameter festgelegt wurden.

• Rufen Sie die Protokolle auf und sehen Sie sich die letzten Protokolldateieinträge an. Die Webserverprotokolle können Informationen zu eingehenden Anforderungen und Fehlern enthalten.

• Stellen Sie die Verbindung zu einer Instance her und überprüfen Sie die Systemressourcen.

• Stellen Sie eine vorherige funktionierende Version der Anwendung wieder her.

• Machen Sie die letzten Konfigurationsänderungen rückgängig oder stellen Sie eine gespeicherte Konfiguration wieder her.

• Stellen Sie eine neue Umgebung bereit. Wenn diese Umgebung stabil wirkt, führen Sie einen CNAME-Austausch durch, um den Datenverkehr in die neue Umgebung umzuleiten, und setzen Sie die Fehlerbehebung in der vorherigen Umgebung fort.