Stummschalten von Warnmeldungen für Prometheus-Datenquellen

Dieses Dokumentationsthema wurde für Grafana-Workspaces entwickelt, die Grafana-Version 8.x unterstützen.

Informationen zu Grafana-Arbeitsbereichen, die Grafana-Version 10.x unterstützen, finden Sie unter. Arbeitet in Grafana-Version 10

Informationen zu Grafana-Arbeitsbereichen, die Grafana-Version 9.x unterstützen, finden Sie unter. Arbeitet in Grafana-Version 9

Für externe AlertManager-Datenquellen (einschließlich Amazon Managed Service für Prometheus) können Sie Warnmeldungen ausblenden, indem Sie sie stumm schalten. Eine Stille verhindert nur, dass Benachrichtigungen erstellt werden: Stummschaltungen verhindern nicht, dass Warnungsregeln ausgewertet werden, und sie verhindern nicht, dass Warnungsinstanzen auf der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Wenn Sie eine Warnung stummschalten, geben Sie ein Zeitfenster an, in dem sie unterdrückt werden soll.

Sie können Stummschaltungen für eine externe AlertManager-Datenquelle konfigurieren.

Anmerkung

Um Warnmeldungen in regelmäßigen Zeitintervallen (z. B. während regulärer Wartungsperioden) zu unterdrücken, verwenden Sie Timings stummschalten anstelle von Stummschaltungen.

Um eine Stille hinzuzufügen

1. Wählen Sie in Ihrer Grafana-Konsole im Grafana-Menü das Alerting (Glockensymbol), um die Alerting-Seite zu öffnen.

2. Wählen Sie Stille, um eine Seite mit den vorhandenen Kontaktstellen zu öffnen.

3. Wählen Sie den externen Alertmanager aus der Alertmanager-Dropdownliste aus.

4. Wählen Sie „Neue Stille“ aus.

5. Wählen Sie unter Start und Ende von Silence das Start- und Enddatum aus, um anzugeben, wann die Stille in Kraft treten und wann sie enden soll.

   Als Alternative zur Festlegung einer Endzeit können Sie im Feld Dauer angeben, wie lange die Stille durchgesetzt werden soll. Dadurch wird die Endzeit im Feld Start und Ende der Stille automatisch aktualisiert.

6. Geben Sie in den Feldern Name und Wert ein oder mehrere passende Labels ein. Matcher bestimmen, für welche Regeln das Schweigen gilt. Der Labelabgleich wird im Anschluss an dieses Verfahren ausführlicher erörtert.

7. Fügen Sie optional einen Kommentar hinzu oder ändern Sie den Ersteller so, dass er den Besitzer der Stille festlegt.

Label-Abgleich zur Unterdrückung von Alarmen

Wenn Sie eine Stille erstellen, erstellen Sie im Rahmen der Stille eine Reihe von passenden Bezeichnungen. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Regeln für Bezeichnungen, die übereinstimmen müssen, damit die Warnung unterdrückt wird. Die passenden Beschriftungen bestehen aus drei Teilen:

• Bezeichnung — Der Name der Bezeichnung, der zugeordnet werden soll. Er muss exakt mit dem Labelnamen der Warnung übereinstimmen.

• Operator — Der Operator, der verwendet wird, um den Labelwert mit dem passenden Labelwert zu vergleichen. Die verfügbaren Operatoren sind:

  • =Wählen Sie Beschriftungen aus, deren Wert genau mit der angegebenen Zeichenfolge übereinstimmt.

  • !=Wählen Sie Beschriftungen aus, deren Wert nicht mit der angegebenen Zeichenfolge übereinstimmt.

  • =~Wählen Sie Labels aus, deren Wert mit dem regex-interpretierten Wert der angegebenen Zeichenfolge übereinstimmt (die angegebene Zeichenfolge wird als regulärer Ausdruck interpretiert).

  • !=Wählen Sie Beschriftungen aus, die nicht mit dem angegebenen regulären Ausdruck übereinstimmen.

• Wert — Der Wert, dem der Labelwert zugeordnet werden soll. Er kann je nach ausgewähltem Operator als Zeichenfolge oder als regulärer Ausdruck übereinstimmen.

Eine Stille endet am angegebenen Enddatum, Sie können die Unterdrückung jedoch jederzeit manuell beenden.

Um eine Stille manuell zu beenden

1. Wählen Sie auf der Seite „Benachrichtigungen“ die Option „Stille“, um die Liste der vorhandenen Pausen anzuzeigen.

2. Wählen Sie die Stille aus, die Sie beenden möchten, und wählen Sie „Stille aufheben“. Dadurch wird die Unterdrückung von Alarmen beendet.

   Anmerkung

   Wenn Sie die Stummschaltung aufheben, wird die Unterdrückung von Alarmen beendet, als ob die Endzeit für die aktuelle Uhrzeit festgelegt wäre. Stille, die (automatisch oder manuell) beendet wurde, werden fünf Tage lang beibehalten und in der Liste aufgeführt. Sie können eine Stille nicht manuell aus der Liste entfernen.

Einen Link zum Formular zur Erstellung von Stille erstellen

Sie können eine URL zum Formular zur Erstellung von Stille erstellen, wobei die Details bereits ausgefüllt sind. Bediener können dies verwenden, um einen Alarm während eines Betriebsereignisses schnell zu unterdrücken.

Wenn Sie einen Link zu einem Silence-Formular erstellen, verwenden Sie einen matchers Abfrageparameter, um die entsprechenden Bezeichnungen anzugeben, und einen comment Abfrageparameter, um einen Kommentar anzugeben. Der matchers Parameter erfordert einen oder mehrere Werte im Formular[label][operator][value], getrennt durch Kommas.

Beispiel für eine URL

Verwenden Sie eine URL wie die folgende, um einen Link zu einem cluster!~europe-.* Silence-Formular mit passenden Bezeichnungen severity=critical und einem KommentarSilencing critical EU alerts, der besagt, zu verlinken. Ersetzen Sie mygrafana durch den Hostnamen Ihrer Grafana-Instanz.

https://mygrafana/alerting/silence/new?matchers=severity%3Dcritical%2Ccluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert

Um eine Verknüpfung zu einer neuen Silence-Seite für einen externen Alertmanager herzustellen, fügen Sie einen alertmanager Abfrageparameter mit dem Alertmanage-Datenquellennamen hinzu, z. B. alertmanager=myAlertmanagerdatasource