Zugriff auf Enterprise-Plug-ins verwalten

Sie können die Amazon Managed Grafana-Konsole verwenden, um Ihren Workspace zu verwalten und Zugriff auf Enterprise-Plug-ins zu erhalten. Durch ein Upgrade erhalten Sie Zugriff auf Enterprise-Plug-ins mit Unterstützung für Datenquellen verschiedener unabhängiger Softwareanbieter (ISVs), einschließlich der folgenden Liste.

Mit einer Enterprise-Lizenz haben Sie auch Zugriff auf Beratungs- und Supportdienste von Grafana Labs.

Zu den Unternehmensdatenquellen, die mit Amazon Managed Grafana Enterprise-Plug-ins verfügbar sind, gehören:

• AppDynamics

• Databricks

• Datadog

• Dynatrace

• GitLab

• Honeycomb

• Jira

• MongoDB

• New Relic

• Oracle Database

• Salesforce

• SAP/HANA

• ServiceNow

• Snowflake

• Splunk

• Splunk Infrastructure Monitoring (früher) SignalFx

• Wavefront

Einzelheiten zu den Enterprise-Datenquellen-Plug-ins, die beim Upgrade verfügbar sind, finden Sie unter. Connect zu Unternehmensdatenquellen her Neue Plug-ins können jederzeit hinzugefügt werden. Für eine vollständige und aktuelle Liste können Sie den Plugin-Katalog in Ihrem Amazon Managed Grafana-Arbeitsbereich verwenden.

Wenn Sie einen Workspace erstellen, hat dieser standardmäßig keinen Zugriff auf Enterprise-Plug-ins, aber Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen. Wenn Sie mehrere Amazon Managed Grafana-Workspaces mit Enterprise-Plug-ins haben möchten, müssen Sie jeden von ihnen aktualisieren.

Sie können Ihre Enterprise-Plugin-Lizenz verwalten, einschließlich des Hinzufügens oder Entfernens Ihres Zugriffs über die Seite Amazon Managed Grafana Enterprise verwalten.

Verwaltung Ihres Zugriffs auf Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins

Um Ihren Zugriff auf Enterprise-Plugins zu verwalten

1. Öffnen Sie die Amazon Managed Grafana-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/grafana.

2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich das Menüsymbol.

3. Wählen Sie Alle Workspaces.

   Sie können die Liste der Arbeitsbereiche sehen. Für jeden Workspace wird in den Spalten Enterprise-Lizenz der Lizenztyp angezeigt, über den der Workspace verfügt (entweder keine Lizenz oder die Enterprise-Plugins-Lizenz).

4. Wählen Sie den Namen des Workspace aus, dessen Lizenz Sie verwalten möchten. Dadurch wird die Seite mit den Workspace-Details für diesen Workspace geöffnet.

5. Wählen Sie in der Zusammenfassung unter Unternehmenslizenz entweder Verwalten oder Upgrade auf Amazon Managed Grafana Enterprise aus (je nach aktuellem Status der Enterprise-Lizenz ist nur eine Option verfügbar).

   Dadurch wird die Seite Amazon Managed Grafana Enterprise verwalten geöffnet. Sie können zwischen zwei Optionen wählen. Die aktive Option ist mit (aktuell) gekennzeichnet.

   • Keine — Dies ist die Option, um eine Amazon Managed Grafana Enterprise-Lizenz zu entfernen oder keine zu besitzen. Wenn Sie derzeit über eine Enterprise-Lizenz verfügen, wird durch die Auswahl dieser Option für Ihren Workspace beim Speichern sofort der Zugriff auf die Enterprise-Plug-ins aufgehoben.

   • Enterprise-Plugins — Auf diese Weise können Sie alle Enterprise-Plugins in Ihrem Workspace installieren und Zugriff auf die Beratungs- und Supportdienste von Grafana Labs erhalten. Durch die Installation von Enterprise-Plugins in Ihrem Workspace erhalten Sie Zugriff auf zusätzliche Datenquellen.

     Wenn Sie diese Option zum ersten Mal wählen, müssen Sie Ihre AWS-Konto mit einem Token von Grafana Labs verknüpfen und werden dazu aufgefordert. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt, Verknüpfen Sie Ihr Konto mit Grafana Labs.

     Der Zugriff auf das Amazon Managed Grafana Enterprise-Plug-in beinhaltet Benutzergebühren, die zusätzlich zu den Preisen für Amazon Managed Grafana anfallen. Detaillierte Informationen zu den Gebühren finden Sie auf der Seite mit den Amazon Managed Grafana-Preisen.

6. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, wählen Sie Speichern, um fortzufahren.

Verknüpfen Sie Ihr Konto mit Grafana Labs

Workspaces, die auf Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins aktualisiert wurden, erhalten Zugriff auf Support und Beratung von Grafana Labs. Um auf diese Funktion zugreifen zu können, AWS-Konto muss sie mit einem Grafana Labs-Kontotoken verknüpft sein. Sie registrieren Ihr neues oder vorhandenes Grafana Labs-Konto, AWS wenn Sie auf eine Enterprise-Lizenz upgraden.

Anmerkung

Sie müssen Ihr Grafana Labs-Kontotoken nur einmal pro Region registrieren. Wenn Ihr Konto zuvor verknüpft war (z. B. beim Upgrade eines anderen Workspace in der Region, um auf Enterprise-Plugins zuzugreifen), werden Sie nicht aufgefordert, erneut eine Verknüpfung herzustellen.

Beim Verknüpfen wird ein Token von einem Grafana Labs-Konto abgerufen, das in Amazon Managed Grafana zur Registrierung des Kontos verwendet wird. Sie können ein neues Konto bei Grafana Labs erstellen oder ein bestehendes verwenden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Grafana Labs-Token zu kopieren und an einem sicheren, bequemen Ort für die future Verwendung zu speichern.

Um Ihr Grafana Labs-Konto zu verknüpfen

1. Folgen Sie den Anweisungen unterVerwaltung Ihres Zugriffs auf Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins, um Ihr Konto mit Access Enterprise-Plugins zu aktualisieren. Sie werden aufgefordert, Ihr Konto zu verknüpfen, indem Sie während des Upgrade-Vorgangs ein Token hinzufügen.

2. Wenn Sie bereits ein Token haben, können Sie es direkt eingeben. Wenn Sie kein Token haben, wählen Sie Get your token aus. Dadurch wird die Grafana Labs-Website in einem neuen Browser-Tab geöffnet.

   Auf der Grafana Labs-Website können Sie sich bei Ihrem Grafana Labs-Konto anmelden (oder ein neues erstellen) und dann ein Token erhalten.

3. Nachdem Sie das Token kopiert haben, kehren Sie zur Browserregisterkarte oder zum Browserfenster von Amazon Managed Grafana zurück. Geben Sie das Token im Bereich Grafana Labs Token ein.

4. Sie können jetzt Speichern wählen, um Ihr Upgrade abzuschließen.

Ihr Token zusammen mit anderen Workspaces wiederverwenden

Wenn Sie Ihr Grafana Labs-Konto bereits registriert haben und zur Eingabe eines Grafana Labs-Token aufgefordert werden (z. B. beim Upgrade eines Workspace in einer anderen Region), können Sie jedes Mal dasselbe Token verwenden, um sich zu registrieren, sodass Sie kein neues Grafana Labs-Konto erstellen müssen. Wenn Sie Ihr Token nicht gespeichert haben, können Sie es möglicherweise auf eine der folgenden Arten abrufen:

• Sie können das Token abrufen, indem Sie es in Ihrem Grafana Labs-Konto nachschlagen, indem Sie zu https://grafana.com/partners/amg/support gehen und Mein Konto auswählen.

• Sie können das Token von einem vorhandenen, bereits verknüpften Workspace abrufen, indem Sie das Token mithilfe der DescribeWorkspaceAPI abrufen.

• Wenn Ihnen das Token mit keiner dieser Methoden mehr zur Verfügung steht, müssen Sie sich an den Support von Grafana Labs wenden.

Häufig gestellte Fragen für AWS Marketplace Enterprise-Benutzer

Zuvor haben Sie möglicherweise eine Lizenz für Grafana Enterprise über AWS Marketplace erworben. Sie können keine neuen Lizenzen mehr über AWS Marketplace erwerben und Sie können keine Lizenz verlängern, die zuvor über AWS Marketplace gekauft wurde. Die folgenden häufig gestellten Fragen können Ihnen je nach Status Ihrer AWS Marketplace Lizenz weiterhelfen.

Ich habe eine kostenlose 30-Tage-Testversion von abonniert AWS Marketplace, sie aber nicht mit meinem Workspace verknüpft. Kann ich es jetzt beantragen?

Nein. Die kostenlosen Testversionen werden in Amazon Managed Grafana nicht mehr unterstützt.

Ich habe eine kostenlose 30-Tage-Testversion von AWS Marketplace gekauft und sie bereits mit meinem Workspace verknüpft. Was passiert mit meiner Testversion?

Ihre kostenlose Testversion läuft so lange, bis sie abläuft. Wenn Sie ein Upgrade durchführen und die Enterprise-Plug-ins verwenden möchten, können Sie das Upgrade über die Amazon Managed Grafana-Konsole durchführen, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.

Ich habe eine AWS Marketplace kostenpflichtige Lizenz, die noch nicht abgelaufen ist, möchte aber die von Amazon Managed Grafana verwalteten Enterprise-Plugins verwenden. Wie mache ich das?

Solange Sie über eine aktuelle AWS Marketplace Lizenz verfügen, können Sie diese Lizenz nur Ihren Workspaces zuordnen. Sie können in der Amazon Managed Grafana-Konsole erst nach Ablauf Ihrer AWS Marketplace Lizenz ein Upgrade durchführen (oder Sie kündigen sie über AWS Marketplace).

Die folgenden Fragen und Antworten enthalten weitere Informationen.

Ich habe eine vollständige Grafana Enterprise-Lizenz gekauft AWS Marketplace und sie mit einem oder mehreren Workspaces verknüpft. Was wird mit diesen passieren?

Wenn Ihre Lizenz abläuft (nach 30 Tagen, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht aktiviert haben), funktionieren alle Enterprise-Datenquellen, die Sie in Ihrem Workspace verwenden, nicht mehr. Wenn Sie weiterhin Enterprise-Datenquellen verwenden möchten, können Sie direkt von der Amazon Managed Grafana-Konsole aus auf die Verwendung von Enterprise-Plug-ins umsteigen.

Es hört sich so an, als würde es im Zusammenhang mit dem Ablauf meiner Lizenz zu Ausfallzeiten kommen, sodass mein Workspace nicht auf Enterprise-Plugins zugreifen kann. Wie vermeide ich das?

Wenn Sie zur neuen Enterprise-Plugins-Lizenz wechseln, kann es zu einigen Ausfallzeiten kommen, wenn Ihre Lizenz abläuft. Sie können dies jedoch minimieren.

Anmerkung

Die folgenden Schritte müssen präzise ausgeführt werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Wir empfehlen Ihnen, sie sorgfältig zu lesen, bevor Sie beginnen.

Um die neuen Preise zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, ein Upgrade auf Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins durchzuführen, anstatt die AWS Marketplace Lizenz weiter zu verwenden.

Um von der AWS Marketplace Enterprise-Lizenz zu den Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins zu wechseln und gleichzeitig die Ausfallzeiten zu minimieren.

1. Gehen Sie zur Vorbereitung zunächst auf die Grafana Labs-Website und melden Sie sich in Ihrem Konto an (oder erstellen Sie ein neues). Holen Sie sich Ihr Grafana Labs-Token, das Sie später im Prozess verwenden werden.

   Weitere Informationen zu diesem Teil des Prozesses finden Sie unterVerknüpfen Sie Ihr Konto mit Grafana Labs.

2. Melden Sie sich bei der AWS Marketplace Konsole an und wählen Sie im linken Menü die Option Abonnements verwalten aus.

3. Suchen Sie das Abonnement, zu dem Sie wechseln möchten, und wählen Sie „Verwalten“. Daraufhin werden Details zu Ihrem Abonnement angezeigt.

   Anmerkung

   Auf dieser Seite wird das Enddatum Ihres Dienstes angezeigt. Sie können warten, bis Sie sich diesem Datum nähern, um diese Schritte fortzusetzen, um Ihr aktuelles Abonnement optimal zu nutzen, bevor Sie kündigen.

4. Wählen Sie „Aktionen“ und anschließend „Abonnement kündigen“.

   Dadurch wird Ihr Abonnement in AWS Marketplace gekündigt. Sie können die Enterprise-Datenquellen jedoch weiterhin verwenden, bis Amazon Managed Grafana Ihre Lizenz am Ende des Tages (Ortszeit für Ihren Workspace) automatisch entfernt.

   Weitere Informationen zur Kündigung von Abonnements finden Sie unter Kündigen Ihres Produktabonnements im AWS Marketplace Einkaufsführer. AWS Marketplace

5. Nachdem Ihr Abonnement gekündigt wurde AWS Marketplace, kündigen Sie es in Amazon Managed Grafana:

   1. Melden Sie sich bei der Amazon Managed Grafana-Konsole an.

   2. Wählen Sie im linken Menü Alle Arbeitsbereiche aus.

   3. Wählen Sie den Namen des Workspace, den Sie wechseln möchten.

   4. Wählen Sie unter Unternehmenslizenz die Option Verwalten aus.

   5. Wählen Sie Keine und dann Speichern. Dadurch wird die AWS Marketplace Lizenz aus Amazon Managed Grafana entfernt

   Wenn die Enterprise-Lizenz entfernt wird, können Sie in Ihrem Workspace nicht mehr auf Enterprise-Plugins zugreifen.

6. Sie können jetzt in der Amazon Managed Grafana-Konsole ein Upgrade durchführen. Folgen Sie den Anweisungen im Verwaltung Ihres Zugriffs auf Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins Thema und verwenden Sie dabei das Grafana Labs-Token, das Sie im ersten Schritt erstellt haben.

Anmerkung

Ihr Workspace kann ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Lizenz in Amazon Managed Grafana kündigen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie ein Upgrade auf Enterprise-Plug-ins durchführen, nicht auf Unternehmensdatenquellen zugreifen. Dies dauert in der Regel etwa 10 bis 15 Minuten, kann aber auch länger dauern, je nachdem, wie schnell Sie diese Schritte ausführen können. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie das Grafana Labs-Token bereit haben, wird diese Zeit minimiert.

Ich habe eine AWS Marketplace Lizenz mit automatischer Verlängerung. Wird das so weitergehen?

Ja. Das AWS Marketplace Abonnement ist eingestellt und Sie können es nicht manuell verlängern. Wenn Sie jedoch die automatische Verlängerung eingerichtet haben, läuft es weiter, bis Sie es ausschalten. Wenn Sie das tun, können Sie ein Upgrade durchführen, indem Sie den Anweisungen in den vorherigen Antworten folgen.

Um die neuen Preise zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, ein Upgrade auf Amazon Managed Grafana Enterprise-Plugins durchzuführen, anstatt die AWS Marketplace Lizenz weiter zu verwenden.

Ich habe eine AWS Marketplace Lizenz, die ich noch nicht mit einem Workspace verknüpft habe. Kann ich sie verwenden?

Ja, du kannst diese AWS Marketplace Lizenz verknüpfen und sie verwenden, bis sie abläuft. Das passiert innerhalb von 30 Tagen, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie in den vorherigen Fragen und Antworten.