Benachrichtigungen - Amazon Managed Grafana

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Benachrichtigungen

Dieses Dokumentationsthema wurde für Grafana-Workspaces entwickelt, die Grafana-Version 10.x unterstützen.

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Informationen zu Grafana-Arbeitsbereichen, die Grafana-Version 8.x unterstützen, finden Sie unter. Arbeitet in Grafana-Version 8

Die Entscheidung, wie, wann und wohin Ihre Warnmeldungen gesendet werden sollen, ist ein wichtiger Bestandteil der Einrichtung Ihres Warnsystems. Diese Entscheidungen wirken sich direkt auf Ihre Fähigkeit aus, Probleme schnell zu lösen und nichts Wichtiges zu verpassen.

Definieren Sie als ersten Schritt Ihre Kontaktstellen, die festlegen, wohin Ihre Warnmeldungen gesendet werden sollen. Eine Kontaktstelle besteht aus einer oder mehreren Integrationen, die zur Übermittlung von Benachrichtigungen verwendet werden. Fügen Sie Benachrichtigungsvorlagen zu Kontaktpunkten hinzu, um sie wiederzuverwenden und die Nachrichtenübermittlung in Ihren Benachrichtigungen einheitlich zu gestalten.

Als Nächstes erstellen Sie eine Benachrichtigungsrichtlinie, bei der es sich um eine Reihe von Regeln handelt, die festlegen, wo, wann und wie Ihre Benachrichtigungen an Kontaktstellen weitergeleitet werden. In einer Benachrichtigungsrichtlinie definieren Sie, wohin Ihre Warnmeldungen gesendet werden sollen, indem Sie eine der von Ihnen erstellten Kontaktstellen auswählen.

Alert-Manager

Grafana verwendet Alertmanager, um Benachrichtigungen über ausgelöste und gelöste Alarme zu senden. Grafana hat seinen eigenen Alertmanager, der in der Benutzeroberfläche als Grafana bezeichnet wird, unterstützt aber auch das Senden von Benachrichtigungen von anderen Alertmanagern, wie dem Prometheus Alertmanager. Der Grafana Alertmanager verwendet Benachrichtigungsrichtlinien und Kontaktpunkte, um zu konfigurieren, wie und wo eine Benachrichtigung gesendet wird, wie oft eine Benachrichtigung gesendet werden soll und ob Benachrichtigungen alle in derselben Benachrichtigung, in gruppierten Benachrichtigungen basierend auf einer Reihe von Labels oder als separate Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Richtlinien für Benachrichtigungen

Benachrichtigungsrichtlinien steuern, wann und wo Benachrichtigungen gesendet werden. Eine Benachrichtigungsrichtlinie kann wählen, ob alle Benachrichtigungen zusammen in derselben Benachrichtigung, Benachrichtigungen in gruppierten Benachrichtigungen auf der Grundlage einer Reihe von Labels oder Benachrichtigungen als separate Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Sie können jede Benachrichtigungsrichtlinie so konfigurieren, dass gesteuert wird, wie oft Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Außerdem können Sie eine oder mehrere Stummschaltungen einrichten, um Benachrichtigungen zu bestimmten Tageszeiten und an bestimmten Wochentagen zu blockieren.

Benachrichtigungsrichtlinien sind in einer Baumstruktur organisiert, wobei sich an der Wurzel der Struktur eine Benachrichtigungsrichtlinie befindet, die als Standardrichtlinie bezeichnet wird. Es kann nur eine Standardrichtlinie geben, und die Standardrichtlinie kann nicht gelöscht werden.

Spezifische Routing-Richtlinien sind der Stammrichtlinie untergeordnet und können verwendet werden, um entweder allen Warnungen oder einer Teilmenge von Warnungen auf der Grundlage einer Reihe von übereinstimmenden Bezeichnungen zuzuordnen. Eine Benachrichtigungsrichtlinie entspricht einer Warnung, wenn ihre entsprechenden Bezeichnungen mit den Bezeichnungen in der Warnung übereinstimmen.

Eine verschachtelte Richtlinie kann über eigene verschachtelte Richtlinien verfügen, die eine zusätzliche Zuordnung von Warnmeldungen ermöglichen. Ein Beispiel für eine verschachtelte Richtlinie könnte das Senden von Infrastrukturwarnungen an das Ops-Team sein, während eine untergeordnete Richtlinie Warnmeldungen mit hoher Priorität an Pagerduty und Benachrichtigungen mit niedriger Priorität an Slack senden könnte.

Alle Benachrichtigungen, unabhängig von ihrer Bezeichnung, entsprechen der Standardrichtlinie. Wenn die Standardrichtlinie jedoch eine Warnung erhält, überprüft sie jede verschachtelte Richtlinie und sendet die Warnung an die erste verschachtelte Richtlinie, die der Warnung entspricht. Wenn die verschachtelte Richtlinie weitere verschachtelte Richtlinien enthält, kann sie versuchen, die Warnung mit einer ihrer verschachtelten Richtlinien abzugleichen. Wenn keine verschachtelten Richtlinien mit der Warnung übereinstimmen, ist die Richtlinie selbst die entsprechende Richtlinie. Wenn keine verschachtelten Richtlinien vorhanden sind oder keine verschachtelten Richtlinien mit der Warnung übereinstimmen, ist die Standardrichtlinie die entsprechende Richtlinie.

Ausführlichere Informationen zu Benachrichtigungsrichtlinien finden Sie unter. Richtlinien für Benachrichtigungen

Vorlagen für Benachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen mit Vorlagen anpassen. Vorlagen können beispielsweise verwendet werden, um den Titel und die Nachricht von Benachrichtigungen zu ändern, die an Slack gesendet werden.

Vorlagen sind nicht auf eine einzelne Integration oder einen einzelnen Kontaktpunkt beschränkt, sondern können stattdessen in einer Reihe von Integrationen an derselben Kontaktstelle und sogar in Integrationen an verschiedenen Kontaktpunkten verwendet werden. Beispielsweise kann ein Grafana-Benutzer eine Vorlage namens erstellen custom_subject_or_title und sie sowohl für die Vorlage von Betreffs in Pager Duty als auch für Titel von Slack-Nachrichten verwenden, ohne zwei separate Vorlagen erstellen zu müssen.

Alle Vorlagen für Benachrichtigungen sind in der Vorlagensprache von Go verfasst und befinden sich auf der Seite „Benachrichtigungen“ auf der Registerkarte „Kontaktstellen“.

Ausführlichere Informationen zum Anpassen von Benachrichtigungen finden Sie unter. Benachrichtigungen anpassen

Stille

Du kannst Stummschaltungen verwenden, um Benachrichtigungen über eine oder mehrere Feuerregeln stummzuschalten. Stille verhindert nicht, dass Warnmeldungen ausgelöst oder behoben werden, und sie verbergen auch keine Warnmeldungen in der Benutzeroberfläche. Eine Stille dauert so lange wie ihre Dauer, die in Minuten, Stunden, Tagen, Monaten oder Jahren konfiguriert werden kann.

Ausführlichere Informationen zur Verwendung von Stille finden Sie unterStummschalten von Warnmeldungen für Prometheus-Datenquellen.