Mit Kontaktstellen arbeiten

Dieses Dokumentationsthema wurde für Grafana-Workspaces entwickelt, die Grafana-Version 9.x unterstützen.

Informationen zu Grafana-Arbeitsbereichen, die Grafana-Version 10.x unterstützen, finden Sie unter. Arbeitet in Grafana-Version 10

Informationen zu Grafana-Arbeitsbereichen, die Grafana-Version 8.x unterstützen, finden Sie unter. Arbeitet in Grafana-Version 8

Definieren Sie anhand von Kontaktpunkten, wie Ihre Kontakte benachrichtigt werden, wenn eine Warnung ausgelöst wird. Eine Kontaktstelle kann über eine oder mehrere Kontaktpunktintegrationen verfügen, z. B. Amazon Simple Notification Service oder Slack. Wenn eine Warnung ausgelöst wird, wird eine Benachrichtigung an alle Kontaktpunkt-Integrationen gesendet, die für eine Kontaktstelle aufgeführt sind. Verwenden Sie optional Benachrichtigungsvorlagen, um die Benachrichtigungen an die Kontaktpunkttypen anzupassen.

Anmerkung

Sie können Kontaktpunkte für von Grafana verwaltete Benachrichtigungen erstellen und bearbeiten. Kontaktpunkte für Alertmanager-Benachrichtigungen sind schreibgeschützt.

Mit Kontaktpunkten arbeiten

In den folgenden Verfahren wird detailliert beschrieben, wie Kontaktpunkte hinzugefügt, bearbeitet, getestet und gelöscht werden.

Um eine Kontaktstelle hinzuzufügen

1. Wählen Sie in Ihrer Grafana-Konsole im Grafana-Menü das Warnsymbol (Glocke), um die Warnseite zu öffnen.

2. Wählen Sie Kontaktpunkte und dann Kontaktstelle hinzufügen.

3. Wählen Sie im Drop-down-Menü Alertmanager einen Alertmanager aus. Der Grafana Alertmanager ist standardmäßig ausgewählt.

4. Geben Sie einen Namen für die Kontaktstelle ein.

5. Wählen Sie unter Kontaktpunktintegration einen Typ und die darauf basierenden Pflichtfelder aus. Wenn du dich beispielsweise für Slack entscheidest, gib die Slack-Kanäle und Benutzer ein, die kontaktiert werden sollen.

6. Falls für den von dir ausgewählten Kontaktpunkt verfügbar, wähle die gewünschten optionalen Einstellungen, um zusätzliche Einstellungen festzulegen.

7. Wählen Sie unter Benachrichtigungseinstellungen optional die Option Gelöste Nachricht deaktivieren aus, wenn Sie nicht benachrichtigt werden möchten, wenn eine Warnung behoben wird.

8. Wenn Ihre Kontaktstelle mehr Kontaktpunkttypen benötigt, können Sie Kontaktpunktintegration hinzufügen auswählen und die Schritte für jeden benötigten Kontaktpunkttyp wiederholen.

9. Wählen Sie Kontaktpunkt speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Um eine Kontaktstelle zu bearbeiten

1. Wählen Sie Kontaktstellen, um eine Liste der vorhandenen Kontaktstellen zu sehen.

2. Wählen Sie die Kontaktstelle aus, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie dann das Bearbeiten-Symbol (Stift).

3. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor und wählen Sie dann Kontaktstelle speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Nachdem Ihre Kontaktstelle erstellt wurde, können Sie eine Testbenachrichtigung senden, um zu überprüfen, ob sie ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Um eine Testbenachrichtigung zu senden

1. Wählen Sie Kontaktstellen, um die Liste der vorhandenen Kontaktstellen zu öffnen.

2. Wählen Sie die Kontaktstelle aus, die Sie testen möchten, und wählen Sie dann das Bearbeiten-Symbol (Stift).

3. Wählen Sie das Testsymbol (Papierflugzeug).

4. Wählen Sie aus, ob Sie eine vordefinierte Testbenachrichtigung senden möchten, oder wählen Sie Benutzerdefiniert, um der Testbenachrichtigung Ihre eigenen benutzerdefinierten Anmerkungen und Beschriftungen hinzuzufügen.

5. Wählen Sie Testbenachrichtigung senden, um die Warnung mit den angegebenen Kontaktpunkten zu testen.

Sie können Kontaktpunkte löschen, die nicht von einer Benachrichtigungsrichtlinie verwendet werden.

Um eine Kontaktstelle zu löschen

1. Wählen Sie Kontaktstellen, um die Liste der vorhandenen Kontaktstellen zu öffnen.

2. Wählen Sie die Kontaktstelle aus, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann das Löschen-Symbol (Mülleimer).

3. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Ja, löschen aus.

Anmerkung

Wenn der Kontaktpunkt von einer Benachrichtigungsrichtlinie verwendet wird, müssen Sie die Benachrichtigungsrichtlinie löschen oder sie so bearbeiten, dass sie einen anderen Kontaktpunkt verwendet, bevor Sie den Kontaktpunkt löschen.

Liste der unterstützten Notifier

Name	Typ
Amazon SNS	sns
OpsGenie	opsgenie
Pager Duty	pagerduty
Slack	slack
VictorOps	victorops