Fehlerbehebung - Fleet Hub für AWS IoT Gerätemanagement

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung und mögliche Lösungen, mit denen Sie Probleme als Benutzer von Fleet Hub lösen können.

Symptom Lösung

Ich kann meiner Anfrage keine weiteren Filter oder Begriffe hinzufügen.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Limit von vier Abfragebegriffen und Filtern nicht erreicht haben.

Ich kann keine benutzerdefinierte Metrik finden.

Bitten Sie Ihren Administrator, die Metrik im Fleet Indexing Service zu erstellen.

Mein Alarm zeigt keine Daten an.

Das Laden von Alarmdaten nimmt einige Minuten in Anspruch.

Ich muss die Geräte ändern, auf die mein Alarm abzielt.

Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und ändern Sie die Abfrage.

Ich sehe eine Fehlermeldung, wenn ich die Region in meinem Dashboard ändere.

Bitten Sie Ihren Administrator, sicherzustellen, dass die Flottenindexierung in der von Ihnen ausgewählten Region aktiviert ist.

Der Konnektivitätsstatus meines „Dings“ wird von Fleeting Indexing nicht indexiert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Client dieselbe Client-ID wie Thing Name verwendet, wenn er eine Verbindung herstelltAWS IoT. Wenn Ihr Client beim Herstellen einer Verbindung eine andere ID als Thing Name verwendetAWS IoT, wird der Konnektivitätsstatus Ihres „Dings“ von Fleet Indexing nicht indexiert.