Fehlerbehebung bei den Suchergebnissen von Dokumenten

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Dieser Abschnitt kann Ihnen helfen, Probleme in Ihrem zu beheben Amazon Kendra Suchergebnisse.

Meine Suchergebnisse sind für meine Suchanfrage nicht relevant

Wenn Ihre Suchergebnisse irrelevant erscheinen, kann das folgende Gründe haben:

• LOWZuverlässige Ergebnisse sind in den Ergebnissen enthalten. Sie können Ergebnisse mit LOW Sicherheit herausfiltern, indem Sie das ScoreAttributes Feld QueryResultItems verwenden, um alle Ergebnisse mit einem Wert von auszuschließenLOW. Amazon Kendra weist jedem Ergebnis einen Konfidenzwert von entweder VERY_HIGHHIGH, MEDIUM und LOW zu. Diese Werte geben das Maß an Sicherheit an, mit dem ein Ergebnis für eine Abfrage relevant ist. Außerdem gilt, unabhängig von den Konfidenzbereichen, Amazon Kendra gibt drei Arten von Ergebnissen in der folgenden Reihenfolge zurück: ANSWER (Auszug aus der vorgeschlagenen Antwort), QUESTION_ANSWER (FAQ) und DOCUMENT (Auszug aus dem Dokument). Daher ist es möglich, dass ein LOW QUESTION_ANSWER Konfidenzergebnis über einem VERY_HIGH DOCUMENT Konfidenzergebnis positioniert wird. Es stimmt jedoch nicht immer, dass LOW Vertrauen ein besseres Ergebnis QUESTION_ANSWER ist als VERY_HIGH KonfidenzDOCUMENT.

• Bestimmte Metadatenfelder oder Attribute werden auf einen sehr hohen Wert angehoben, was sich auf die Rangfolge der Ergebnisse auswirkt. Amazon Kendra durchsucht Ihren Index anhand mehrerer Parameter wie Dokumenttitel, Text, Datum und benutzerdefinierten Textfeldern oder Attributen. Sie können mit verschiedenen Boosting-Werten experimentieren, um bei allen Abfragen die besten Ergebnisse zu erzielen. Sie können auch die dynamische Relevanzoptimierung auf Abfrageebene verwenden, um für jede Abfrage unterschiedliche Boosting-Werte zu verwenden.

• Ihre Benutzer verwenden spezielle Begriffe, wenn sie Informationen abfragen, und es gibt keine benutzerdefinierten Synonyme für Ihren Index, um diese Fachbegriffe zu behandeln. Weitere Informationen darüber, wie und wann Synonyme verwendet werden sollten, finden Sie unter Hinzufügen von benutzerdefinierten Synonymen zu einem Index.

Warum sehe ich nur 100 Ergebnisse?

Amazon Kendra gibt die Gesamtzahl der relevanten Dokumente zurück. Die 100 besten werden standardmäßig pro Abfrage zurückgegeben. Die Ergebnisse sind paginiert. Sie können verwendenPageNumber, um auf verschiedene Seiten zuzugreifen.

Sie können konfigurieren Amazon Kendra um bis zu 1.000 Dokumente oder Suchergebnisse pro Anfrage mit bis zu 100 Ergebnissen pro Seite zurückzugeben. Um mehr als 100 Ergebnisse zurückzugeben, können Sie dies anfordern, indem Sie sich an den Quotas-Support wenden. Eine Erhöhung der Anzahl der Suchergebnisse könnte sich auf die Latenz auswirken.

Warum fehlen Dokumente, die ich erwarte?

Amazon Kendra unterstützt Zugriffskontrolllisten (ACLs), die auf Benutzern und Gruppen basieren. Amazon Kendra nimmt ACL Richtlinien über Konnektoren auf. Wenn ein Index keinen konfiguriertACL, werden nur Dokumente angezeigt, die dem Attributfilter für Benutzer und Gruppe entsprechen. Wenn ein Benutzer- oder Gruppenattributfilter bereitgestellt wird, ACL werden Dokumente ohne einen nicht angezeigt.

Wenn Sie die tokenbasierte Zugriffskontrolle verwenden, werden Dokumente ohne ACL Richtlinie und Dokumente, die dem Benutzer und den Gruppen entsprechen, angezeigt.

Warum sehe ich Dokumente, für die eine ACL Richtlinie gilt?

Wenn ein Index keine Zugriffskontrollrichtlinie konfiguriert, können Benutzer und Gruppen über den Filter bereitgestellt werden. Wenn kein Benutzer- und Gruppenfilter angewendet wird, werden alle zugehörigen Dokumente zurückgegeben. Jede ACL Richtlinie wird ignoriert.