Format des Ausgabeprotokolls

Das Ausgabe-Transkriptformat entspricht fast dem Eingabe-Transkriptformat. Es enthält jedoch auch einige Kundenmetadaten und ein Feld mit Segmenten, die den Vorschlag von Absichten und Slot-Typen beeinflusst haben. Sie können das Ausgabetranskript von der Überprüfungsseite in der Konsole oder mithilfe der Amazon Lex V2-API herunterladen. Weitere Informationen finden Sie unter Format des Eingabeprotokolls.

{
    "Participants": [
        {
            "ParticipantId": "string",
            "ParticipantRole": "AGENT | CUSTOMER"
        }
    ],
    "Version": "1.1.0",
    "ContentMetadata": {
 
        "RedactionTypes": [
            "PII"
        ],
        "Output": "Raw | Redacted"
    },
    "CustomerMetadata": {
        "ContactId": "string",
        "FileName": "string",
        "InputFormat": "Lex"
    },
    "InfluencingSegments": [
        {
            "Id": "string",
            "StartTurnIndex": number,
            "EndTurnIndex": number,
            "Intents": [
                {
                    "Id": "string",
                    "Name": "string",
                    "SampleUtteranceIndex": [
                        {
                            "Index": number,
                            "Content": "String"
                        }
                    ]
                }
            ],
            "SlotTypes": [
                {
                    "Id": "string",
                    "Name": "string",
                    "SlotValueIndex": [
                        {
                            "Index": number,
                            "Content": "String"
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    ],
    "Transcript": [
        {
 
            "ParticipantId": "string",
            "Id": "string",
            "Content": "string"
        }
    ]
}

• CustomerMetadata— Dem CustomerMetadata Feld werden zwei Felder hinzugefügt, der Name der Eingabedatei, die die Konversation enthält, und das Eingabeformat, das immer „Lex“ ist.

• InfluencingSegments— Identifiziert die Segmente der Konversation, die den Vorschlag einer Absicht oder eines Slot-Typs beeinflusst haben. Die ID der Absicht oder des Slot-Typs identifiziert die spezifische Absicht, die von der Konversation beeinflusst wurde.