Wartung und Reinigung von Amazon One-Geräten - Amazon One
Um das Amazon One-Gerät zu reinigen

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Wartung und Reinigung von Amazon One-Geräten

Die Wartung Ihres Amazon One-Geräts bietet die optimale Betriebsumgebung und das optimale Geräteerlebnis.

Stellen Sie vor der Reinigung des Amazon One-Geräts Folgendes sicher:

  • Sie müssen Amazon One zwar nicht aktivieren oder deaktivieren, stellen Sie jedoch sicher, dass die Geräte an die Stromversorgung angeschlossen sind, über eine Netzwerkverbindung verfügen und alle Peripherie- und Begleitgeräte (falls zutreffend) angeschlossen sind.

  • Eskalieren Sie Probleme an Ihren Administrator, wenn die Netzwerkverbindung nicht verfügbar ist (in diesem Fall wird auf dem Amazon One-Gerät ein Fehlerbildschirm angezeigt), auf dem Amazon One-Gerät ein Fehlerbildschirm angezeigt wird oder ein Problem mit der Geräteverbindung auf der Konsole angezeigt wird.

  • Schützen Sie Geräte physisch, sodass Unbefugte sie nicht manipulieren können.

  • Überprüfen Sie Amazon One-Geräte täglich visuell und überprüfen Sie, ob unbefugte Verbindungen zu Amazon One-Geräten bestehen.

  • Untersuchen Sie alle Seiten des Geräts auf Anzeichen von Manipulation, einschließlich sichtbarer Schrauben am Gerät und am Gehäuse, um sicherzustellen, dass keine Lücken/Öffnungen vorhanden sind, durch die die internen Komponenten/Schaltkreise des Amazon One-Geräts freigelegt werden können.

  • Folgen Sie im Falle von Fehlern oder Ausfällen den Anweisungen auf dem Bildschirm des Amazon One-Geräts oder lesen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung, um Probleme zu beheben.

Um das Amazon One-Gerät zu reinigen

Wenn Sie Ihr Amazon One-Gerät regelmäßig reinigen, werden Flecken oder Spuren wie Finger- und Handabdrücke entfernt.

Anmerkung

Verwenden Sie keine anderen als die in diesem Handbuch aufgeführten Reinigungsmittel. Der empfohlene Reinigungsplan ist ein- oder zweimal pro Woche oder immer dann, wenn Schmutz, Staub oder Flecken auf dem Gerät sichtbar sind, jedoch niemals öfter als einmal täglich.

  1. Wischen Sie das Amazon One-Gerät mit Reinigungstüchern für Isopropylalkohol (IPA) ab. Reinigen Sie nur die Berührungsoberfläche des Geräts. Berühren Sie das optische Fenster nicht und verwenden Sie kein anderes Reinigungsmittel, es sei denn, Sie werden von Amazon One dazu aufgefordert.

  2. Wischen Sie alle Streifen mit einem trockenen Mikrofasertuch ab.

  3. Sichtbaren Schmutz oder Ablagerungen leicht vom optischen Fenster abstauben (nicht abwischen). Beschränken Sie die Reinigung des optischen Fensters auf höchstens einmal täglichand/or when the window is visually dirty (e.g., finger/hand prints/smudges). Dieser Teil des Geräts darf nicht berührt werden, es kann jedoch zu versehentlichen Berührungen durch neue Kunden kommen.

  4. Verwenden Sie gegebenenfalls einen KIC Smartcard-Cleaner, um das Innere eines Kartenlesegeräts zu reinigen.

  5. Reinigen Sie das Gerät ein- oder zweimal pro Woche oder immer dann, wenn Schmutz, Staub oder Flecken auf dem Gerät sichtbar sind.