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Glossar
In der folgenden Tabelle sind die Akronyme und Begriffe aufgeführt, die in einer CRM-Integration verwendet werden.
Akronym | Vollständiger Begriff | Definition |
---|---|---|
AWS | Amazon Web Services | Eine umfassende Cloud-Computing-Plattform AWS, die von angeboten wird und eine Vielzahl von Diensten wie Rechenleistung, Speicher und Datenbanken bereitstellt, auf die über das Internet zugegriffen werden kann. |
APN | AWS Partner Network | Ein globales Partnerprogramm von AWS, das Partnern beim Aufbau erfolgreicher AWS Unternehmen oder Lösungen helfen soll, indem es geschäftliche, technische und Marketingunterstützung bietet. |
ASS | APN-Kundeninteraktionen | Ein Programm, das die Zusammenarbeit zwischen AWS und seinen Partnern erleichtert und so dazu beiträgt, Kundeninteraktionen und Co-Selling-Möglichkeiten zu fördern. |
CRM | Verwaltung der Kundenbeziehungen | Eine Strategie- und Softwarelösung, die von Unternehmen zur Verbesserung der Beziehungen und Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden eingesetzt wird. |
CRM-Konnektor | CRM-Konnektor für Salesforce | Eine App, die bei Salesforce erhältlich ist AppStore. Der Konnektor beschleunigt den Integrationsprozess mit einer ACE-Pipeline und ermöglicht die Integration mit AWS Marketplace. |
AWS ICH BIN | AWS Identity and Access Management | Ein Webservice, der dabei hilft, den Zugriff auf AWS Ressourcen sicher zu kontrollieren, indem er die Erstellung und Verwaltung von AWS Benutzern, Gruppen und Berechtigungen ermöglicht. |
ISV | Unabhängiger Softwareanbieter | Ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Software spezialisiert hat, die in der Regel für Massen- oder Nischenmärkte konzipiert ist. Dies steht im Gegensatz zu interner Software, die von einer Benutzerorganisation für den eigenen Gebrauch erstellt wurde. |
PDM | Manager für Partnerentwicklung | Eine Rolle in der AWS Partner Network, verantwortlich für die Verbesserung der Beziehungen zu AWS Partner uns und hilft ihnen dabei, zu wachsen und ihre Angebote zu verbessern AWS. |