Integration der Google Drive-Wissensdatenbank

Mit der Google Drive-Wissensdatenbank-Integration können Sie Ihre Google Drive-Inhalte indizieren. Ihre Amazon Quick-Agenten können diese Inhalte dann durchsuchen und Fragen dazu beantworten.

Amazon Quick unterstützt zwei Authentifizierungsmethoden für die Verbindung mit Google Drive:

• Benutzerverwaltetes Setup — Sie melden sich direkt bei Google Drive an, um die Verbindung zu autorisieren. Dies ist der einfachste Weg, um loszulegen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerverwaltetes Setup.

• Vom Administrator verwaltetes Setup (Dienstanmeldedaten) — Ein Google Workspace-Administrator erstellt ein Dienstkonto mit domänenweiter Delegierung, um die Verbindung zu autorisieren. Ein Hauptvorteil der vom Administrator verwalteten Einrichtung ist die integrierte Zugriffskontrolle auf Dokumentebene (ACL). Amazon Quick synchronisiert automatisch Zugriffskontrolllisten von Google Drive. Es überprüft die Berechtigungen jedes Benutzers zum Zeitpunkt der Abfrage, sodass Benutzer nur Antworten aus Dokumenten sehen, auf die sie zugreifen dürfen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung der Google Drive-Wissensdatenbank mit Administratorverwaltung.

Nachdem Sie eine Verbindung hergestellt haben, indexiert Amazon Quick Ihre Google Drive-Dateien und -Ordner in einer Wissensdatenbank. Ihre Amazon Quick-Agenten können diese Inhalte dann durchsuchen und Antworten generieren, die auf Ihren Google Drive-Daten basieren.

Voraussetzungen

Bevor Sie die Google Drive-Integration einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

• Ein Google-Konto mit Google Drive-Zugriff.

• Informationen zu den Abonnementanforderungen finden Sie unterIntegrationen in der Konsole einrichten.

Für ein vom Administrator verwaltetes Setup gelten zusätzliche Voraussetzungen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung der Google Drive-Wissensdatenbank mit Administratorverwaltung.

Unterstützte Inhaltstypen

Der Google Drive-Connector unterstützt alle gängigen Dateitypen, die Amazon Quick Knowledge Bases unterstützen. Dazu gehören PDF-, Word- PowerPoint, Excel- und Textdateien. Der Connector unterstützt auch die folgenden Google Workspace-spezifischen Formate:

• Google Docs

• Google Sheets

• Google Slides

Weitere Informationen zu unterstützten Dateitypen, Größenbeschränkungen und Optionen zur Inhaltsverarbeitung finden Sie unterAllgemeine Konfigurationseinstellungen.