Überlegungen zum Versand für AWS Snowcone

Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, wie der Versand für ein AWS Snowcone Gerät abgewickelt wird, sowie eine Liste, in der alle AWS-Region unterstützten Geräte aufgeführt sind. Der Versandtarif, den Sie für einen Auftrag wählen, gilt sowohl für den Versand als auch für den Empfang des für diesen Auftrag verwendeten AWS Snowcone Geräts. Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter AWS Snowcone Preise.

Wenn Sie einen Auftrag zur Bestellung eines Snow Family-Geräts erstellen, geben Sie eine Lieferadresse und eine Versandgeschwindigkeit an. Diese Versandgeschwindigkeit gibt nicht an, wie schnell Sie ab dem Tag, an dem Sie den Auftrag erstellt haben, mit dem Erhalt des AWS Snowcone Geräts rechnen können. Es wird nur die Uhrzeit angezeigt, zu der sich das Gerät zwischen AWS und Ihrer Lieferadresse befindet. In dieser Zeit ist keine Bearbeitungszeit enthalten, was von Faktoren wie der Auftragsart abhängt (Exporte dauern in der Regel länger als Importe). Außerdem holen Mobilfunkanbieter ausgehende AWS Snowcone Geräte in der Regel nur einmal am Tag ab. Daher kann die Bearbeitungszeit vor dem Versand auch länger dauern als einen Tag.

Anmerkung

Geräte von Snow Family können nur dort zurückgegeben werden AWS-Region , wo sie bestellt wurden. In einigen AWS Regionen wird der Versand von Snow Family-Geräten in ein anderes Land unterstützt als das, in dem das Gerät bestellt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Versandeinschränkungen nach Regionen.

Ein AWS Snowcone Gerät für den Versand vorbereiten

Im Folgenden wird erklärt, wie Sie einen Snowcone vorbereiten und an AWS ihn zurücksenden.

Um ein AWS Snowcone Gerät für den Versand vorzubereiten

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Übertragung aller Daten für diesen Auftrag zum oder vom AWS Snowcone Gerät abgeschlossen haben. Entsperren Sie das Gerät.

2. Drücken Sie den Netzschalter an der Vorderseite des Geräts, der sich in der Nähe der Anzeigelampen gegenüber den Netzwerkanschlüssen befindet. Das Herunterfahren des Geräts dauert ca. 20 Sekunden.

   Wenn Sie Ihr Snowcone-Gerät ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt haben und die Versandinformationen nach etwa einer Minute nicht auf dem E Ink-Bildschirm erscheinen, finden Sie weitere Informationen unter. Behebung von Problemen bei der Rückgabe von Snow Family-Geräten

Versandeinschränkungen nach Regionen

Bevor Sie einen Auftrag zur Bestellung eines Snow Family-Geräts erstellen, sollten Sie sich von der Konsole aus, auf der sich Ihre Daten befinden AWS-Region , bei der Konsole anmelden. Snow Family-Geräte werden nicht zwischen internationalen Ländern versendet, z. B. vom asiatisch-pazifischen Raum (Indien) nach dem asiatisch-pazifischen Raum (Australien).

Eine Ausnahme beim Versand zwischen Ländern besteht innerhalb der Mitgliedsländer der Europäischen Union (EU). Für Datenübertragungen in den europäischen AWS Regionen versenden wir Geräte nur in die aufgeführten EU-Mitgliedsländer:

• Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

Lieferungen im Inland innerhalb desselben Landes sind zulässig. Beispiele:

• Für Datenübertragungen in der Region Großbritannien versenden wir Geräte im Inland innerhalb des Vereinigten Königreichs.

• Für Datenübertragungen im asiatisch-pazifischen Raum (Mumbai) versenden wir Geräte innerhalb Indiens.

Anmerkung

AWS versendet Snow Family-Geräte nicht an Postfächer.

Versand eines AWS Snowcone Geräts

Die vorausbezahlten Versandinformationen auf dem E Ink-Display enthalten die richtige Adresse für die Rücksendung des AWS Snowcone Geräts. Informationen darüber, wie Sie Ihr AWS Snowcone Gerät zurücksenden können, finden Sie unterVersandanbieter. Das AWS Snowcone Gerät wird an eine AWS Sortieranlage geliefert und an das AWS Rechenzentrum weitergeleitet. Der Kurierdienst für Ihre Region bietet die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Sie können Statusänderungen für Ihren Job verfolgen, indem Sie den verwenden Managementkonsole für die AWS Snow-Familie.

Wenn Sie Ihr Snowcone-Gerät ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt haben und die Versandinformationen nach etwa einer Minute nicht auf dem E Ink-Bildschirm erscheinen, finden Sie weitere Informationen unter. Behebung von Problemen bei der Rückgabe von Snow Family-Geräten

Versandanbieter

Wenn Sie einen Auftrag zur Bestellung eines Snow Family-Geräts erstellen, geben Sie die Adresse an, an die das Gerät versendet werden soll. AWS Snowcone Der Transporteur, der Ihre Region unterstützt, kümmert sich AWS um den Versand der AWS Snowcone Geräte von zu Ihnen und zurück AWS. Wenn ein AWS Snowcone Gerät versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie finden die Tracking-Nummer jedes Jobs und einen Link zur Tracking-Website im Managementkonsole für die AWS Snow-FamilieJob-Dashboard oder mithilfe von API-Aufrufen an die Job-Management-API.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der unterstützten Mobilfunkanbieter für AWS Snowcone Geräte nach Regionen:

• In Indien erfolgt der Versand durch Blue Dart.

• Für Südkorea, Japan, Australien, Indonesien, Israel und Singapur ist Kühne + Nagel der Mobilfunkanbieter.

• Für China ist S.F. Express der Transporteur.

• In allen anderen Regionen erfolgt der Versand per UPS.

AWS Snowcone Abholungen in Kanada, der EU, Südafrika und den USA

Beachten Sie in Kanada, der EU, Südafrika und den USA die folgenden Informationen, damit UPS ein AWS Snowcone Gerät abholen kann:

• Vereinbaren Sie, dass UPS das AWS Snowcone Gerät abholt, indem Sie direkt eine Abholung mit UPS vereinbaren, oder bringen Sie das Gerät zu einer UPS-Paketabgabestelle, an die es versendet werden soll. AWS

• Das vorausbezahlte UPS-Versandetikett auf dem E Ink-Display enthält die richtige Adresse für die Rücksendung des AWS Snowcone Geräts.

• Das AWS Snowcone Gerät wird an eine AWS Sortieranlage geliefert und an das AWS Rechenzentrum weitergeleitet. UPS stellt automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung zur Verfügung.

Der UPS-Service für Snow Family-Geräte ist nur innerhalb eines Landes im Inland verfügbar.

AWS Snowcone Abholungen in Brasilien

Beachten Sie in Brasilien die folgenden Informationen, damit UPS einen Snowcone abholen kann:

• Wenn Sie bereit sind, einen Snowcone zurückzugeben, rufen Sie 0800-770-9035 an, um eine Abholung mit UPS zu vereinbaren.

• Snowcone ist im Inland in Brasilien erhältlich, das 26 Bundesstaaten und den Distrito Federal umfasst.

• Halten Sie, sofern vorhanden, Ihre Betriebszulassungsnummer (Cadastro Nacional de Pessoa Juridica, CNPJ) bereit, bevor Sie einen Auftrag erstellen.

• Sie sollten das entsprechende Dokument für die Rücksendung des Snowcone-Geräts ausstellen. Bestätigen Sie mit Ihrer Steuerabteilung, welche der folgenden Dokumente in Ihrem Staat gemäß Ihrer ICMS-Anmeldung erforderlich sind:

  • Innerhalb von São Paulo sind in der Regel eine Nicht-ICMS-Erklärung und eine elektronische Steuerrechnung (NF-e) erforderlich.

  • Außerhalb von São Paulo — Folgendes ist in der Regel erforderlich:

    • Eine Erklärung zur Befreiung von der Warenumlaufsteuer

    • Eine Nota Fiscal

    • Elektronische Steuerrechnung (NF-e)

Anmerkung

Bei Unternehmen ohne ICMS-Steuererklärung empfehlen wir, vier Kopien der Erklärung zu erstellen: eine für Ihre Unterlagen, die anderen drei für den Transport.

AWS Snowcone Abholungen in Israel

Vereinbaren Sie in Israel die Abholung, indem Sie sich AWS per E-Mail an [e-mail] wenden. Geben Sie Snowcone Pickup Request als Betreff ein und fügen Sie folgende Informationen hinzu:

• Job-ID — Die Job-ID, die dem Snow-Gerät zugeordnet ist, das Sie zurückgeben. Sie finden die Job-ID in der Managementkonsole für die AWS Snow-Familie.

• Abholadresse — Die Adresse, an der das Gerät abgeholt wird.

• Abholdatum — Das früheste Datum, an dem das Gerät abgeholt werden soll.

• Kontaktdetails — Der Name, die E-Mail-Adresse und die lokale Telefonnummer, die der Versanddienstleister Kühne + Nagel bei Bedarf für Informationen zur Abholung verwenden kann.

In Kürze erhalten Sie eine Folge-E-Mail von AWS Support mit Informationen zur Abholung Ihres Geräts an der von Ihnen angegebenen Adresse. Bereiten Sie das Gerät für den Versand vor und bereiten Sie es für die Abholung vor, normalerweise vor 12:00 Uhr Ortszeit. Siehe Ein AWS Snowcone Gerät für den Versand vorbereiten.

AWS Snowcone Abholungen in Großbritannien

Beachten Sie im Vereinigten Königreich die folgenden Informationen, damit UPS ein AWS Snowcone Gerät abholen kann.

• Sie veranlassen, dass UPS das AWS Snowcone Gerät abholt, indem Sie direkt eine Abholung mit UPS vereinbaren oder das Gerät zu einer UPS-Paketabgabestelle bringen, an die es versendet werden soll. AWS

• Das vorausbezahlte UPS-Versandetikett auf dem E Ink-Display enthält die richtige Adresse für die Rücksendung des AWS Snowcone Geräts.

• Das AWS Snowcone Gerät wird an eine AWS Sortieranlage geliefert und an das AWS Rechenzentrum weitergeleitet. UPS übermittelt Ihnen automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer zu Ihrem Auftrag.

Wichtig

Bringen Sie niemals ein separates Versandetikett auf dem Gerät an AWS, sofern Sie nicht persönlich etwas anderes angewiesen haben. AWS Snowcone Verwenden Sie immer das Versandetikett, das auf dem E-Ink-Display des Geräts angezeigt wird.

Der UPS-Service für die Produkte der Snow-Produktfamilie ist nur innerhalb eines Landes verfügbar.

Anmerkung

Seit Januar 2021 ist Großbritannien nicht mehr Teil der EU. Bestellungen zwischen Großbritannien und anderen EU-Ländern sind internationale Bestellungen, ein nicht allgemeiner Verfügbarkeitsprozess, der nur im Rahmen eines speziellen internationalen Verfahrens genehmigt wird. Wenn ein Kunde eine Genehmigung erhalten hat und ein Gerät aus einem EU-Land an LHR oder aus Großbritannien zurück in ein EU-Land zurücksendet, muss er zunächst eine Rücksendung an <[e-mail]> beantragen, damit eine Handelsrechnung ausgestellt werden kann, bevor die Abholung/Rückgabe mit UPS vereinbart werden kann.

AWS Snowcone Abholungen in Australien

Wenn du in Australien ein AWS Snowcone Gerät zurücksendest AWS, lege das Rücksendeetikett (in dem Beutel mit diesen Anweisungen) auf das eInk-Etikett auf dem Snowgerät.

Wenn Sie kein Rücksendeetikett zusammen mit Ihrem Snow-Gerät erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Geräteseriennummer oder Referenznummer an [e-mail].

Um die Rückgabe des Snow-Geräts zu vereinbaren, senden Sie bitte eine E-Mail an [e-mail] mit den folgenden Informationen:

• Ihr Name

• Tracking-Nummer (wie blau dargestellt)

• Seriennummer des Geräts (wie rot dargestellt)

• Vollständige Abholadresse

• Kontaktperson bei der Abholung

• Kontakttelefonnummer bei der Abholung

• Datum der Abholung

• Abholfenster (mindestens 3 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten)

Anmerkung

Tag und Uhrzeit der Abholung müssen ein Werktag innerhalb der Geschäftszeiten sein

Das Team von Kühne + Nagel wird Ihnen antworten, um den Eingang der Abholanfrage zu bestätigen.

AWS Snowcone Abholungen in Indien

In Indien nimmt Blue Dart das Snowcone-Gerät auf. Wenn Sie bereit sind, Ihr Snowcone-Gerät zurückzugeben, schalten Sie es aus und bereiten Sie es für den Rückversand vor. Um die Abholung zu vereinbaren, senden Sie eine E-Mail an [e-mail] mit dem Betreff Snowcone Pickup Request. Geben Sie in der E-Mail folgende Informationen an:

• Job-ID — Die Job-ID, die dem Snowcone zugeordnet ist, zu dem Sie zurückkehren möchten AWS.

• AWS Konto-ID — Die ID für das AWS Konto, das den Job erstellt hat.

• Früheste Abholzeit (Ihre Ortszeit) — Die früheste Tageszeit, zu der Sie den Snowcone abholen möchten.

• Letzte Abholzeit (Ihre Ortszeit) — Die späteste Tageszeit, zu der Sie den Snowcone abholen möchten.

• Besondere Anweisungen (optional) — Alle speziellen Anweisungen für die Abholung des Snowcone, einschließlich der Kontaktdaten für die Koordination der Abholung.

Das Snowcone-Team arrangiert die Abholung mit Blue Dart und sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Blue Dart stellt Ihnen ein Versandetikett aus paper zur Verfügung und holt das Snowcone-Gerät ab.

Wichtig

Wenn Sie einen Snowcone in Indien verwenden, denken Sie daran, alle relevanten Steuerunterlagen bei Ihrem Bundesstaat einzureichen.

AWS Snowcone Abholung in Südkorea

In Südkorea kümmert sich Kühne + Nagel um Ihre Abholungen. Wenn Sie bereit sind, Ihr Gerät zurückzugeben, senden Sie eine E-Mail an [e-mail] mit dem Betreff Snowcone Pickup Request, damit wir die Abholung für Sie vereinbaren können. Geben Sie im Text der E-Mail folgende Informationen an:

• Job-ID — Die Job-ID, die dem Snowcone zugeordnet ist, zu dem Sie zurückkehren möchten AWS.

• Abholadresse — Die Adresse, an der das Gerät abgeholt wird.

• Abholdatum — Der früheste Tag, an dem Sie das Gerät abholen möchten.

• Kontaktdaten für einen Ansprechpartner – Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit Kühne+Nagel Kontakt aufnehmen kann, wenn notwendig.

In Kürze erhalten Sie von der eine Folge-E-Mail AWS Support mit Informationen zur Abholung Ihres Geräts an der von Ihnen angegebenen Adresse. Bereiten Sie das Gerät für den Versand vor (sieheEin AWS Snowcone Gerät für den Versand vorbereiten) und bereiten Sie es in der Regel zwischen 13:00 und 15:00 Uhr Ortszeit zur Abholung vor.

AWS Snowcone Abholungen in Hongkong

In Hongkong kümmert sich S.F. Express um Ihre Abholungen. Wenn Sie bereit sind, Ihr Gerät zurückzugeben, senden Sie eine E-Mail an [e-mail] mit dem Betreff Snowcone Pickup Request, damit wir die Abholung für Sie vereinbaren können. Geben Sie im Text der E-Mail folgende Informationen an:

• Auftrags-ID

• AWS Konto-ID

• Name des Ansprechpartners

• Telefonnummer des Ansprechpartners

• E-Mail-Adresse des Ansprechpartners

• Der Tag, an dem das Gerät abgeholt werden soll.

• Früheste bevorzugte Abholzeit

• Späteste bevorzugte Abholzeit

• Abholadresse

Anmerkung

Sobald Sie mit S.F. Express einen Abholungstermin vereinbart haben, kann dieser nicht mehr umgeplant werden.

Das Gerät wird AWS von S.F. Express geliefert. Verwenden Sie die S.F. Express-Tracking-Nummer der Rücksendung, um zu erfahren, wann die Lieferung abgeschlossen wurde.

AWS Snowcone Abholungen in Indonesien, Japan und Singapur

Wenn Sie in Indonesien, Japan und Singapur bereit sind, Ihr Gerät zurückzugeben, scannen Sie den auf dem E-Ink-Rücksendeetikett angezeigten QR-Code mit Ihrem Handy. Dadurch gelangen Sie direkt zu einer E-Mail-Vorlage. Bitte geben Sie Datum, Uhrzeit und Kontaktdaten der Abholung ein.

Versandzeit

Die Versandzeiten sind in jedem Land unterschiedlich. Diese Versandgeschwindigkeiten hängen von dem Land ab, in das Sie ein AWS Snowcone Gerät versenden. Von folgenden Versandzeiten können Sie ausgehen:

• Australien, Indonesien, Japan, Singapur, Südkorea — Beim Versand innerhalb dieser Länder haben Sie Zugriff auf die Standardversandgeschwindigkeit von 1 bis 3 Tagen.

• Brasilien — Beim Versand innerhalb Brasiliens haben Sie Zugriff auf den Versand mit UPS Domestic Express Saver, der während der Geschäftszeiten innerhalb von zwei Werktagen zustellt. Die Transportdauer kann durch Verspätungen an den zwischenstaatlichen Grenzen verlängert werden.

• Europäische Union (EU) — Beim Versand in eines der Länder innerhalb der EU haben Sie Zugang zum Expressversand. In der Regel werden Snowcone-Geräte, die per Express versendet werden, innerhalb von etwa einem Tag geliefert. Außerdem ist in den meisten EU-Ländern der Standardversand möglich. In der Regel dauert dieser für einen Weg weniger als eine Woche.

• Indien — Beim Versand innerhalb Indiens werden die AWS Snowcone Geräte innerhalb von 7 Arbeitstagen nach AWS Erhalt aller zugehörigen Steuerdokumente versandt.

• Israel — Beim Versand in Israel haben Sie Zugriff auf den Versand am selben Tag.

• Vereinigte Staaten von Amerika (USA) und Kanada — Beim Versand in die USA und Kanada haben Sie Zugang zu eintägigem Versand und zweitägigem Versand.

• Großbritannien (UK) — Beim Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs haben Sie Zugriff auf Expressversand. In der Regel werden Snowcone-Geräte, die per Express versendet werden, innerhalb von etwa einem Tag geliefert. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf den Standardversand, der in der Regel weniger als eine Woche dauert, und zwar in einer Richtung.