Beheben von OpsItem-Problemen - AWS Systems Manager

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Beheben von OpsItem-Problemen

Mithilfe von AWS Systems Manager Automation-Runbooks können Sie Probleme mit AWS Ressourcen beheben, die in einem identifiziert wurden. OpsItem Die Automatisierung verwendet vordefinierte Runbooks, um häufig auftretende Probleme mit Ressourcen zu beheben. AWS

Jedes OpsItem enthält den Abschnitt Runbooks, der eine Liste von Runbooks enthält, die Sie zur Problembehebung verwenden können. Wenn Sie ein Automation-Runbook aus der Liste auswählen, zeigt OpsCenter automatisch einige der Felder an, die zum Ausführen des Dokuments erforderlich sind. Wenn Sie ein Automation-Runbook ausführen, verknüpft das System das Runbook mit der zugehörigen Ressource von OpsItem. Wenn Amazon ein EventBridge erstelltOpsItem, ordnet es dem ein Runbook zu. OpsItem OpsCenterführt eine 30-Tage-Aufzeichnung der Automatisierungs-Runbooks für einen. OpsItem

Sie können einen Status auswählen, um wichtige Details zum Runbook anzuzeigen, z. B. den Grund, warum eine Automatisierung fehlgeschlagen ist, und welcher Schritt des Automation-Runbooks ausgeführt wurde, als der Fehler auftrat, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

Statusinformationen für die letzte Ausführung eines Automation-Runbooks.

Die Seite Related resource details (Details zu verwandten Ressourcen) für ein ausgewähltes OpsItemschließt die Liste Run automation mit ein. Sie können aktuelle oder ressourcenspezifische Automation-Runbooks auswählen und ausführen, um Probleme zu beheben. Diese Seite enthält auch Datenanbieter, darunter CloudWatch Amazon-Metriken und -Alarme, AWS CloudTrail Protokolle und Details von AWS Config.

Metriken, die auf der Registerkarte Verwandte Ressourcen verfügbar sind.

Sie können Informationen zu einem Automation-Runbook einsehen, indem Sie entweder den Namen in der Konsole oder mithilfe von Referenz zu Systems Manager Automation auswählen.

Korrigieren eines OpsItem mit einem Runbook

Bevor Sie ein Automation-Runbook verwenden, um ein OpsItem-Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

  • Überprüfen Sie, ob Sie über die Berechtigung zur Ausführung von Systems Manager Automation-Runbooks verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Automatisierung.

  • Erfassen Sie Ressourcen-spezifische ID-Informationen für die Automatisierung, die Sie ausführen möchten. Wenn Sie beispielsweise eine Automatisierung ausführen möchten, die eine Instanz neu startet, müssen Sie die ID der EC2 Instanz angeben, die neu gestartet werden soll. EC2

Ausführen eines Automation-Runbook, um ein OpsItem-Problem zu beheben
  1. Öffnen Sie die AWS Systems Manager Konsole unter. https://console.aws.amazon.com/systems-manager/

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich OpsCenter aus.

  3. Wählen Sie die OpsItem-ID, um die Detailseite zu öffnen.

    Ein neues OpsItem auf der OpsCenter Übersichtsseite.
  4. Scrollen Sie zum Abschnitt Runbooks.

  5. Verwenden Sie die Suchleiste oder die Zahlen oben rechts, um das Automation-Runbook zu finden, das Sie ausführen möchten.

  6. Wählen Sie ein Runbook, und klicken Sie anschließend auf Execute (Ausführen).

  7. Geben Sie die erforderlichen Informationen für das Runbook ein und klicken Sie anschließend auf Senden.

    Sobald Sie das Runbook gestartet haben, kehrt das System zum vorherigen Bildschirm zurück und zeigt den Status an.

  8. Wählen Sie im Abschnitt Automatisierungsausführungen in den letzten 30 Tagen den Link Ausführungs-ID, um die einzelnen Schritte und den Status der Ausführung anzuzeigen.

Beheben eines OpsItem mithilfe eines zugeordneten Runbooks

Nachdem Sie ein Automation-Runbook von einem OpsItem ausgeführt haben, ordnet OpsCenter das Runbook dem OpsItem zu. Ein zugeordnetes Runbook wird in der Runbooks-Liste höher eingestuft als andere Runbooks.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Automation-Runbook auszuführen, das bereits mit einer zugehörigen Ressource in einem OpsItem verknüpft ist. Weitere Informationen zum Hinzufügen von zugehörigen Ressourcen finden Sie unter Verwalten von OpsItems.

Ausühren eines mit einer Ressource verknüpften Runbook zum Beheben eines OpsItem-Problems
  1. Öffnen Sie die AWS Systems Manager Konsole unter https://console.aws.amazon.com/systems-manager/.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich OpsCenter aus.

  3. Öffnen Sie die OpsItem.

  4. Wählen Sie im Abschnitt Related resources (Zugehörige Ressourcen) die Ressource aus, auf der Sie das Automaion-Runbook ausführen möchten.

  5. Wählen Sie Run automation (Automatisierung ausführen) aus und anschließend das zugehörige Automation-Runbook, das Sie ausführen möchten.

  6. Geben Sie die erforderlichen Informationen für das Runbook ein und klicken Sie anschließend auf Execute (Ausführen).

    Sobald Sie das Runbook gestartet haben, kehrt das System zum vorherigen Bildschirm zurück und zeigt den Status an.

  7. Wählen Sie im Abschnitt Automatisierungsausführungen in den letzten 30 Tagen den Link Ausführungs-ID, um die einzelnen Schritte und den Status der Ausführung anzuzeigen.