COST01-BP01 Definieren der Zuständigkeit für die Kostenoptimierung
Stellen Sie ein Team zusammen (Cloud Business Office, Cloud Center of Excellence oder FinOps-Team), das für die Entwicklung und Aufrechterhaltung des Kostenbewusstseins in Ihrer gesamten Organisation verantwortlich ist. Für die Kostenoptimierung kann eine Einzelperson oder ein Team zuständig sein (mit Mitarbeitern aus dem Finanz-, Technologie- und Geschäftsbereich), Voraussetzung ist eine Übersicht über die gesamte Organisation und die Finanzierung der Cloud.
Risikostufe bei fehlender Befolgung dieser bewährten Methode: Hoch
Implementierungsleitfaden
Dies ist die Einführung einer Funktion oder eines Teams für Cloud Business Office (CBO) oder ein Cloud-Kompetenzzentrum (CCoE), das für die Entwicklung und Wahrung einer Kultur des Kostenbewusstseins im Bereich Cloud Computing verantwortlich ist. Bei dieser Funktion kann es sich um eine bereits in der Organisation hierfür zuständige Person, ein Team innerhalb Ihrer Organisation oder um ein neues Team handeln, das sich aus den wichtigsten Finanz-, Technologie- und Organisationsbeteiligten aus der gesamten Organisation zusammensetzt.
Die Funktion (Einzelperson oder Team) priorisiert und verbraucht den erforderlichen Prozentsatz ihrer Zeit für Kostenmanagement- und Kostenoptimierungsaktivitäten. Bei kleinen Unternehmen kann die Funktion einen geringeren Prozentsatz der Zeit im Vergleich zu einer Vollzeitfunktion für ein größeres Unternehmen aufwenden.
Die Funktion erfordert einen multidisziplinären Ansatz, der Kompetenzen in den Bereichen Projektmanagement, Datenwissenschaft, Finanzanalyse und Software- oder Infrastrukturentwicklung voraussetzt. Die Mitarbeiter können die Effizienz von Workloads durch Kostenoptimierungen auf drei unterschiedlichen Verantwortlichkeitsebenen verbessern:
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Zentralisiert: Mit designierten Teams, beispielsweise FinOps, Cloud Financial Management (CFM), Cloud Business Office (CBO) oder einem Cloud-Kompetenzzentrum (CCoE), können Kunden Governance-Mechanismen entwerfen und implementieren sowie unternehmensweit bewährte Methoden fördern.
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Dezentralisiert: Hierbei werden Technologieteams mit der Durchführung von Kostenoptimierungen beauftragt.
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Hybrid: Zentralisierte und dezentralisierte Teams arbeiten gemeinsam an der Umsetzung von Kostenoptimierungen.
Die Funktion kann anhand ihrer Fähigkeit zur Durchführung und Implementierung im Hinblick auf Kostenoptimierungsziele gemessen werden (z. B. durch Workload-Effizienzmetriken).
Sie müssen sicherstellen, dass Führungskräfte diese Funktion als Sponsoren/Förderer unterstützen. Dies ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Der entsprechende Sponsor befürwortet eine kosteneffiziente Cloud-Nutzung und bietet Eskalationsunterstützung für das Team, um sicherzustellen, dass die Aktivitäten zur Kostenoptimierung mit der von der Organisation definierten Priorität behandelt werden. Andernfalls können Anweisungen nicht beachtet und Möglichkeiten für Kosteneinsparungen nicht priorisiert werden. Gemeinsam helfen der Sponsor und das Team Ihrer Organisation dabei, die Cloud effizient zu nutzen und Unternehmenswert zu schaffen.
Wenn Sie einen Business-, Enterprise-On-Ramp- oder Enterprise-Support-Plan
Implementierungsschritte
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Definieren wichtiger Mitglieder: Alle relevanten Bereiche Ihrer Organisation müssen ihren Beitrag leisten und ein Interesse an der Kostenverwaltung haben. Häufig handelt es sich hierbei um Teams mit Verantwortung für Finanzen, Anwendungen oder Produkte, das Management und technische Teams (DevOps). Einige Teams setzen ihre ganze Arbeitszeit hierfür ein (Finanz-. und Technikbereich), während andere nach Bedarf eingebunden werden. Die mit CFM befassten Personen oder Teams benötigen Kompetenzen in den folgenden Bereichen:
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Softwareentwicklung: um Skripts und Automatisierungen entwickeln zu können.
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Infrastrukturentwicklung: um Skripts bereitzustellen, Prozesse zu automatisieren und zu verstehen, wie Services oder Ressourcen bereitgestellt werden.
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Betriebswissen: CFM stellt durch Messung, Überwachung, Änderung, Planung und Skalierung eine effiziente Nutzung der Cloud sicher.
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Definieren von Zielen und Metriken: Die Funktion muss der Organisation auf verschiedene Weise Mehrwert bieten. Diese Ziele werden definiert und mit der Entwicklung der Organisation kontinuierlich weiterentwickelt. Häufige Aktivitäten sind das Erstellen und Durchführen von Schulungsprogrammen zur Kostenoptimierung in der gesamten Organisation, Entwickeln von organisationsweiten Standards wie Überwachung und Berichterstellung zur Kostenoptimierung sowie Festlegen der Workload-Ziele bei der Optimierung. Außerdem muss diese Funktion der Organisation regelmäßig über ihre Möglichkeiten zur Kostenoptimierung Bericht erstatten.
Sie können wert- oder kostenbasierte Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) definieren. Wenn Sie KPIs definieren, können Sie die erwarteten Kosten in Bezug auf Effizienz und erwartete geschäftliche Ergebnisse berechnen. Wertbasierte KPIs verbinden Kosten- und Nutzungsmetriken mit Geschäftswertfaktoren und helfen, Änderungen bei AWS-Ausgaben zu begründen. Der erste Schritt bei der Formulierung wertbasierter KPIs besteht in der organisationsweiten Zusammenarbeit, um einen Standardsatz von KPIs auszuwählen und zu vereinbaren.
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Regelmäßigen Rhythmus etablieren: Die Gruppe (Teams aus den Bereichen Finanzen, Technologie und Geschäft) sollte sich regelmäßig treffen, um Ziele und Metriken zu überprüfen. Dazu gehört in der Regel die Überprüfung des Status der Organisation, der aktuell ausgeführten Programme und der gesamten Finanz- und Optimierungsmetriken. Anschließend werden detaillierte Berichte zu wichtigen Workloads erstellt.
Bei diesen regelmäßigen Überprüfungen können Sie die Workload-Effizienz (Kosten) und die geschäftlichen Ergebnisse bewerten. Eine Kostensteigerung von 20 % für eine Workload könnte beispielsweise mit einer erhöhten Nutzung durch Kunden zusammenhängen. In einem solchen Fall kann die Kostensteigerung von 20 % als Investition betrachtet werden. Solche regelmäßigen Besprechungen können Teams helfen, wertbasierte KPIs zu identifizieren, die für die gesamte Organisation sinnvoll sind.
Ressourcen
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