SUS02-BP02 Ausrichten von SLAs an Nachhaltigkeitszielen - Säule „Nachhaltigkeit“
ImplementierungsleitfadenRessourcen

SUS02-BP02 Ausrichten von SLAs an Nachhaltigkeitszielen

Überprüfen und optimieren Sie die Service Level Agreements (SLA) für Workloads auf der Grundlage Ihrer Nachhaltigkeitsziele, um die für die Unterstützung Ihres Workloads erforderlichen Ressourcen zu minimieren und gleichzeitig die Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Typische Anti-Muster:

  • Workload-SLAs sind unbekannt oder nicht eindeutig.

  • Sie definieren Ihre SLA nur für Verfügbarkeit und Leistung.

  • Sie verwenden die gleichen Designmuster (wie Multi-AZ-Architektur) für alle Ihre Workloads.

Vorteile der Einführung dieser bewährten Methode: Die Abstimmung von SLAs mit Nachhaltigkeitszielen führt zu einer optimalen Ressourcennutzung bei gleichzeitiger Erfüllung der Geschäftsanforderungen.

Risikostufe, wenn diese bewährte Methode nicht eingeführt wird: niedrig

Implementierungsleitfaden

SLAs definieren das von einem Cloud-Workload erwartete Serviceniveau, z. B. Antwortzeit, Verfügbarkeit und Datenaufbewahrung. Sie beeinflussen die Architektur, die Ressourcennutzung und die Umweltauswirkungen eines Cloud-Workloads. Prüfen Sie regelmäßig die SLAs und gehen Sie Kompromisse ein, indem Sie die Ressourcennutzung in akzeptabler Weise verringern, um Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit zu reduzieren.

Implementierungsschritte

  • Nachhaltigkeitsziele verstehen: Identifizieren Sie Nachhaltigkeitsziele in Ihrer Organisation, z. B. Reduzierung des CO2-Ausstoßes oder Verbesserung der Ressourcennutzung.

  • SLAs überprüfen: Bewerten Sie Ihre SLAs, um festzustellen, ob sie Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen. Wenn Sie die SLAs überschreiten, führen Sie eine weitere Überprüfung durch.

  • Kompromisse verstehen: Machen Sie sich ein Bild von den Kompromissen in Bezug auf die Komplexität Ihrer Workloads (z. B. hohe Anzahl gleichzeitiger Benutzer:innen), Leistung (z. B. Latenz) und Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit (z. B. benötigte Ressourcen). In der Regel geht die Priorisierung von zwei der Faktoren auf Kosten des dritten.

  • SLAs anpassen: Passen Sie Ihre SLAs an, indem Sie Kompromisse eingehen, die die Service Level angemessen verringern und somit die Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit reduzieren.

    • Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit: Workloads mit hoher Verfügbarkeit verbrauchen in der Regel mehr Ressourcen.

    • Nachhaltigkeit und Leistung: Der Einsatz von mehr Ressourcen zur Leistungssteigerung könnte die Umwelt stärker belasten.

    • Nachhaltigkeit und Sicherheit: Übermäßig sichere Workloads könnten die Umwelt stärker belasten..

  • Nachhaltigkeits-SLAs definieren, wenn möglich: Fügen Sie Nachhaltigkeits-SLAs für Ihr Workload hinzu. Definieren Sie beispielsweise ein Mindestnutzungsniveau als Nachhaltigkeits-SLA für Ihre Computing-Instances.

  • Effiziente Designmuster verwenden: Nutzen Sie Designmuster wie Microservices auf AWS, die geschäftskritische Funktionen priorisieren, und lassen Sie für nicht kritische Funktionen niedrigere Service Level zu (z. B. für Reaktions- und Wiederherstellungszeiten).

  • Verantwortlichkeiten festlegen und kommunizieren: Teilen Sie die SLAs mit allen relevanten Stakeholdern, einschließlich Ihres Entwicklungsteams und Ihrer Kunden. Verwenden Sie Berichte, um die SLAs zu verfolgen und zu überwachen. Weisen Sie Verantwortlichkeiten zu, um die Nachhaltigkeitsziele Ihrer SLAs zu erreichen.

  • Anreize und Prämien nutzen: Nutzen Sie Anreize und Prämien, um SLAs zu erreichen oder zu übertreffen, die mit den Nachhaltigkeitszielen übereinstimmen.

  • Überprüfen und Wiederholen: Überprüfen Sie Ihre SLAs und passen Sie sie regelmäßig an, damit sie mit den sich entwickelnden Nachhaltigkeits- und Leistungszielen übereinstimmen.

Ressourcen

Zugehörige Dokumente:

Zugehörige Videos: