AWS -Support - Leitfaden zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle in AWS

AWS -Support

AWS -Support bietet eine Reihe von Plänen, die den Zugriff auf Tools und das Know-how für den Erfolg und den betriebsbereiten Zustand der AWS-Lösungen ermöglichen. Alle Supportpläne bieten Kundenservice rund um die Uhr und gewähren Ihnen Zugriff auf Dokumentationen, Whitepaper und Support-Foren von AWS. Wenn Sie den technischen Support und Zugriff auf zusätzliche Ressourcen benötigen, die Ihnen helfen, Ihre AWS-Umgebung zu planen, bereitzustellen und zu optimieren, können Sie einen Support-Plan auswählen, der auf Ihren AWS-Anwendungsfall zugeschnitten ist.

Betrachten Sie das Supportcenter im AWS Management Console als zentralen Ansprechpartner, um Unterstützung bei Problemen in Zusammenhang mit Ihren AWS-Ressourcen zu erhalten. Der Zugriff auf AWS -Support wird von IAM gesteuert. Weitere Informationen über den Zugriff auf AWS-Supportfunktionen finden Sie unter Zugriff auf den Support.

Wenn Sie zudem einen Missbrauch von Amazon EC2 melden möchten, wenden Sie sich an das AWS-Abuse-Team.