Dieses Handbuch enthält Dokumentation für AWS Wickr. [Informationen zu Wickr Enterprise, der lokalen Version von Wickr, finden Sie im Enterprise Administration Guide.](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/enterpriseadminguide/what-is-wickr.html)

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Probleme mit AWS Wickr beheben
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Die folgenden Themen können Ihnen helfen, häufig auftretende Probleme mit AWS Wickr zu beheben. Wenn die Schritte in diesem Abschnitt Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich an Ihren Wickr-Netzwerkadministrator.

Wenn Sie ein Administrator sind, finden Sie weitere Schritte zur Fehlerbehebung im [AWS Wickr-Administratorhandbuch](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/adminguide/troubleshoot.html). Wenn Sie das Problem nicht per Self-Service lösen können, eröffnen Sie einen Fall im [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home).

**Topics**
+ [Behebung von Anmelde- und Registrierungsproblemen](troubleshoot-enduser.md)
+ [Probleme mit Sprach- und Videoanrufen beheben](troubleshoot-calls.md)
+ [Probleme mit der Nachrichtenzustellung beheben](troubleshoot-messages.md)
+ [Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen](troubleshoot-network.md)