Arbeiten mit E-Mail-Regeln

Sie verwenden Posteingangsregeln, um E-Mails von Ihrem Postfach in Amazon weiterzuleiten WorkMail. Sie können E-Mails an externe E-Mail-Adressen und an WorkMail Amazon-Benutzer, Ressourcen oder Gruppen weiterleiten oder umleiten, jedoch nicht an persönliche Verteilerlisten in Ihrem Kontakteordner.

Anmerkung

E-Mail-Regeln funktionieren nicht für Empfänger in Bcc.

So erstellen Sie eine E-Mail-Regel

1. Wählen Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

2. Wählen Sie E-Mail-Regeln und dann Neu.

3. Geben Sie im Feld Regelname einen Namen ein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Aktive Regel aktiviert ist.

4. Öffnen Sie unter Bedingungen die Liste Wann die Nachricht und wählen Sie eine Bedingung aus, z. B. wird nur an mich gesendet.

   Um Bedingungen hinzuzufügen, wählen Sie Hinzufügen und wählen Sie eine weitere Bedingung aus der zweiten Liste aus.

   Anmerkung

   Um Übereinstimmungen für eine Zeichenfolge mit HTML-Sonderzeichen für die Bedingung Includes these rules in the body (Enthält diese Regeln im Text) zu finden, entfernen Sie alle linken spitzen Klammern aus der Zeichenfolge. Auf diese Weise sind Übereinstimmungen mit E-Mail-Text möglich, der HTML-Markup enthält.

5. Öffnen Sie unter Aktionen die Liste Dann und wählen Sie eine Aktion aus, z. B. Nachricht in Ordner verschieben.

   Um eine Aktion hinzuzufügen, wählen Sie Hinzufügen und wählen Sie eine Aktion aus der zweiten Liste aus.

6. Wählen Sie OK, Save changes (Änderungen speichern).

Anmerkung

Um die Regel „Wird an E-Mail gesendet“ verwenden zu können, müssen in den Feldern An: oder CC: der E-Mail-Nachricht die Empfänger aufgeführt sein.

So erstellen Sie eine E-Mail-Weiterleitungsregel

1. Wählen Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

2. Wählen Sie E-Mail-Regeln und dann Neu.

   Das Dialogfeld Neue E-Mail-Regel wird angezeigt.

3. Geben Sie im Feld Regelname einen Namen für die Regel ein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Aktive Regel aktiviert ist.

4. Öffnen Sie unter Bedingungen die Liste Wann die Nachricht empfangen wurde, und wählen Sie den Empfänger aus.

   Der Link Absender auswählen wird angezeigt.

5. Wählen Sie Absender auswählen, wählen Sie den Absender aus, dessen Nachrichten Sie weiterleiten möchten, wählen Sie An, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Absenders in diesem Feld angezeigt wird, und wählen Sie dann OK.

   Anmerkung

   Um mehrere Absender auszuwählen, drücken Sie die Umschalttaste und wählen Sie die weiteren Absender aus. Wenn Sie weitere Bedingungen benötigen, wählen Sie Hinzufügen und wählen Sie eine weitere Bedingung aus der angezeigten Liste aus.

   Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zum Dialogfeld Neue E-Mail-Regel zurück, und die E-Mail-Adressen des Absenders oder der Absender werden anstelle von Absender auswählen angezeigt.

6. Öffnen Sie unter Aktionen die Liste Dann, wählen Sie Nachricht weiterleiten an und klicken Sie dann auf den Link Empfänger auswählen. Wählen Sie den Empfänger aus, an den Sie weiterleiten möchten, klicken Sie auf An und dann auf OK.

   Dadurch kehren Sie zum Dialogfeld Neue E-Mail-Regel zurück, und die E-Mail-Adressen des Absenders oder der Absender werden anstelle von Empfänger (en) auswählen angezeigt.

   Anmerkung

   Um eine Aktion hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie eine Bedingung aus der zweiten Liste aus.

7. Wählen Sie Ok, um die neue Regel zu akzeptieren. Die Regel wird dann auf Ihrer Seite mit den E-Mail-Regeln angezeigt.

Die Empfänger sehen, dass Sie die Nachrichten weitergeleitet haben, und das System kopiert weitergeleitete Nachrichten in Ihr Postfach. Schließlich leitet Amazon WorkMail keine zurückgesendeten Nachrichten weiter, d. h. Nachrichten, die vom E-Mail-Server eines Empfängers zurückgewiesen wurden.

So erstellen Sie eine E-Mail-Umleitungsregel

1. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 des vorherigen Verfahrens.

2. Öffnen Sie unter Bedingungen die Liste Wann die Nachricht empfangen wurde, und wählen Sie den Empfänger aus. Wählen Sie Absender auswählen und folgen Sie den Schritten im vorherigen Verfahren, um einen oder mehrere Absender auszuwählen. Sie können bei Bedarf auch Bedingungen hinzufügen.

3. Wählen Sie unter Aktionen die Option Nachricht weiterleiten an, wählen Sie dann Empfänger auswählen aus und folgen Sie den Schritten des vorherigen Verfahrens, um einen oder mehrere Empfänger hinzuzufügen. Sie können bei Bedarf auch Aktionen hinzufügen.

4. Folgen Sie den verbleibenden Schritten des vorherigen Verfahrens, um die Regel zu speichern.

So erkennt der Empfänger der umgeleiteten E-Mail, von welchem ursprünglichen Absender sie stammt. Außerdem leitet Amazon zurückgesendete E-Mails — also Nachrichten, die vom E-Mail-Server eines Empfängers zurückgewiesen wurden — WorkMail nicht weiter, es sei denn, sie bestehen bestimmte Prüfungen. Weitere Informationen zu diesen Prüfungen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.