

Hinweis zum Ende des Supports: Am 31. März 2027 AWS wird der Support für Amazon WorkMail eingestellt. Nach dem 31. März 2027 können Sie nicht mehr auf die WorkMail Amazon-Konsole oder WorkMail Amazon-Ressourcen zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter [ WorkMail Ende des Supports von Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html). 

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Arbeiten mit E-Mail-Regeln
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Sie verwenden Posteingangsregeln, um E-Mails von Ihrem Postfach in Amazon weiterzuleiten WorkMail. Sie können E-Mails an externe E-Mail-Adressen und an WorkMail Amazon-Benutzer, Ressourcen oder Gruppen weiterleiten oder umleiten, jedoch nicht an persönliche Verteilerlisten in Ihrem **Kontakteordner**. 

**Anmerkung**  
E-Mail-Regeln funktionieren nicht für Empfänger in Bcc.

**So erstellen Sie eine E-Mail-Regel**

1. Wählen Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

1. **Wählen Sie **E-Mail-Regeln** und dann Neu.**

1. Geben Sie im Feld **Regelname** einen Namen ein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen **Aktive Regel** aktiviert ist.

1. Öffnen Sie unter **Bedingungen** die Liste **Wann die Nachricht** und wählen Sie eine Bedingung aus, z. B. **wird nur an mich gesendet**.

   Um Bedingungen hinzuzufügen, wählen Sie **Hinzufügen** und wählen Sie eine weitere Bedingung aus der zweiten Liste aus.
**Anmerkung**  
Um Übereinstimmungen für eine Zeichenfolge mit HTML-Sonderzeichen für die Bedingung **Includes these rules in the body (Enthält diese Regeln im Text)** zu finden, entfernen Sie alle linken spitzen Klammern aus der Zeichenfolge. Auf diese Weise sind Übereinstimmungen mit E-Mail-Text möglich, der HTML-Markup enthält.

1. Öffnen Sie unter **Aktionen** die Liste **Dann** und wählen Sie eine Aktion aus, z. B. **Nachricht in Ordner verschieben**.

   Um eine Aktion hinzuzufügen, wählen Sie **Hinzufügen** und wählen Sie eine Aktion aus der zweiten Liste aus.

1. Wählen Sie **OK**, **Save changes (Änderungen speichern)**.

**Anmerkung**  
Um die Regel „**Wird an E-Mail gesendet**“ verwenden **zu können, müssen in den Feldern An:** **oder CC:** der E-Mail-Nachricht die Empfänger aufgeführt sein.

**So erstellen Sie eine E-Mail-Weiterleitungsregel**

1. Wählen Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

1. **Wählen Sie **E-Mail-Regeln** und dann Neu.**

   Das Dialogfeld **Neue E-Mail-Regel** wird angezeigt.

1. Geben Sie im Feld **Regelname** einen Namen für die Regel ein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen **Aktive Regel** aktiviert ist.

1. Öffnen Sie unter **Bedingungen** die Liste **Wann die Nachricht** **empfangen wurde, und wählen Sie die Option Empfangen von aus**.

   Der Link **Absender auswählen** wird angezeigt.

1. **Wählen Sie Absender auswählen****, wählen Sie den Absender aus, dessen Nachrichten Sie weiterleiten möchten, wählen Sie An, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Absenders in diesem Feld angezeigt wird, und wählen Sie dann **OK**.**
**Anmerkung**  
Um mehrere Absender auszuwählen, drücken Sie die **Umschalttaste** und wählen Sie die weiteren Absender aus. Wenn Sie weitere Bedingungen benötigen, wählen Sie **Hinzufügen** und wählen Sie eine weitere Bedingung aus der angezeigten Liste aus.

   Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zum Dialogfeld **Neue E-Mail-Regel** zurück, und die E-Mail-Adressen des Absenders oder der Absender werden anstelle von **Absender auswählen** angezeigt.

1. Öffnen Sie unter **Aktionen** die Liste **Dann**, wählen Sie **Nachricht weiterleiten an** und klicken Sie dann auf den **Link Empfänger auswählen.** Wählen Sie den Empfänger aus, an den Sie weiterleiten möchten, klicken Sie **auf An** und dann **auf OK**. 

   Dadurch kehren Sie zum Dialogfeld **Neue E-Mail-Regel** zurück, und die E-Mail-Adressen des Absenders oder der Absender werden anstelle von **Empfänger (en) auswählen** angezeigt.
**Anmerkung**  
Um eine Aktion hinzuzufügen, klicken Sie auf **Hinzufügen** und wählen Sie eine Bedingung aus der zweiten Liste aus.

1. Wählen Sie **Ok**, um die neue Regel zu akzeptieren. Die Regel wird dann auf Ihrer Seite mit den **E-Mail-Regeln** angezeigt.

Die Empfänger sehen, dass Sie die Nachrichten weitergeleitet haben, und das System kopiert weitergeleitete Nachrichten in Ihr Postfach. Schließlich leitet Amazon WorkMail keine zurückgesendeten Nachrichten weiter, d. h. Nachrichten, die vom E-Mail-Server eines Empfängers zurückgewiesen wurden.

**So erstellen Sie eine E-Mail-Umleitungsregel**

1. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 des vorherigen Verfahrens.

1. Öffnen Sie unter **Bedingungen** die Liste **Wann die Nachricht** **empfangen wurde, und wählen Sie aus**. **Wählen Sie Absender auswählen und** folgen Sie den Schritten im vorherigen Verfahren, um einen oder mehrere Absender auszuwählen. Sie können bei Bedarf auch Bedingungen hinzufügen.

1. Wählen Sie unter **Aktionen** **die Option Nachricht weiterleiten an**, **wählen Sie dann Empfänger auswählen aus** und folgen Sie den Schritten des vorherigen Verfahrens, um einen oder mehrere Empfänger hinzuzufügen. Sie können bei Bedarf auch Aktionen hinzufügen.

1. Folgen Sie den verbleibenden Schritten des vorherigen Verfahrens, um die Regel zu speichern.

So erkennt der Empfänger der umgeleiteten E-Mail, von welchem ursprünglichen Absender sie stammt. Außerdem leitet Amazon zurückgesendete E-Mails — also Nachrichten, die vom E-Mail-Server eines Empfängers zurückgewiesen wurden — WorkMail nicht weiter, es sei denn, sie bestehen bestimmte Prüfungen. Weitere Informationen zu diesen Prüfungen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.