Hinweis zum Ende des Supports: Am 31. März 2027 AWS wird der Support für Amazon WorkMail eingestellt. Nach dem 31. März 2027 können Sie nicht mehr auf die WorkMail Amazon-Konsole oder WorkMail Amazon-Ressourcen zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter [ WorkMail Ende des Supports von Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html).
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Arbeiten mit E-Mails
In Amazon können Sie E-Mails senden, lesen, beantworten und löschen WorkMail.
**Senden einer E-Mail**
Sie können eine E-Mail mit einem oder mehreren Empfängern erstellen und senden, Anhänge hinzufügen, die Priorität festlegen und Nachrichten als wichtig kennzeichnen.
1. Drücken Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung die **Tabulatortaste**, bis auf dem Bildschirmleser *Neues Element erstellen, Schaltfläche Listenelement angezeigt* wird. Drücken Sie die **Eingabetaste**.
1. Die Nachricht wird mit dem Mauszeiger im Feld **To** geöffnet. Sie können einen Kontakt über eine der folgenden Methoden hinzufügen:
+ **Fügen Sie einen Kontakt aus dem Adressbuch hinzu**. Halten Sie **Umschalt\+Tab** gedrückt, um das Feld **To** zu markieren, und drücken Sie dann die **Eingabetaste**. Geben Sie den Namen eines Kontakts in das Feld ein. Es wird eine Liste mit passenden Namen angezeigt. Verwenden Sie die **Up/Down**Pfeile, um durch die Liste zu navigieren. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um einen Kontakt auszuwählen. Wenn Sie mehrere Kontakte hinzufügen möchten, wählen Sie weitere Namen aus; das Trennzeichen wird automatisch hinzugefügt.
+ **Suchen Sie nach einem Kontakt**. Sie können über [Verwenden des globalen Adressbuches](using-global-address-book.md) nach einem Kontakt suchen.
**Anmerkung**
Wenn der Name des Empfängers uneindeutig ist oder mehrere Treffer erzielt, liest das Bildschirmleseprogramm *das Dialogfenster zum Prüfen uneindeutiger Namen*. Wählen Sie in der bereitgestellten Liste den korrekten Empfänger aus.
1. Drücken Sie die **Tabulatortaste**, um zu den Feldern **Cc**, **Bcc**, **From**, **Subject**, **High Priority**, **Low Priority**, **Set Flag** und **Options** zu gelangen und sie auszufüllen.
1. Drücken Sie die **Tabulatortaste**, um zum Nachrichtenfeld zu gelangen und Ihre Nachricht einzugeben.
1. Um die Nachricht zu senden, halten Sie **Umschalt\+Tab** gedrückt, bis das Bildschirmleseprogramm *die Schaltfläche zum Senden* liest. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um die Nachricht zu senden.
**Anmerkung**
Wenn es ungelöste Empfänger gibt, wird im Screenreader die Meldung *Nicht alle Empfänger konnten gelöst werden angezeigt. Schaltfläche OK.* Überprüfen Sie die Empfänger und nehmen Sie bei Bedarf Korrekturen vor.
**Lesen einer E-Mail**
Lesen Sie die E-Mail in Ihrem Postfach.
1. Drücken Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung die **Tabulatortaste** und verwenden Sie je nach Bildschirmleseprogramm die **Up/Down**Pfeiltasten oder die Tabellennavigation, um durch die Nachrichten zu navigieren.
1. Wählen Sie die Reihe der Nachricht aus, die Sie lesen möchten. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um die Nachricht auf einer neuen Registerkarte zu öffnen.
1. Drücken Sie die **Tabulatortaste**, um durch die Toolbar **Response** zu navigieren. Verwenden Sie die **Up/Down**Pfeile, um durch die Seite zu navigieren und den Nachrichtentext Zeile für Zeile zu lesen.
**Beantworten einer E-Mail**
1. Drücken Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung die **Tabulatortaste**, um zu der Nachricht zu navigieren. Verwenden Sie die **Up/Down**Pfeile, um durch die Nachrichten in der Tabelle zu navigieren und zu blättern.
1. Wählen Sie die Reihe der Nachricht aus, die Sie lesen möchten. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um die Nachricht auf einer neuen Registerkarte zu öffnen.
1. Nutzen Sie die **Tabulatortaste**, um die Toolbar **Response** zu lesen. Sie können **Reply**, **Reply All**, **Forward** oder **Delete** auswählen. Sie können über das Bildschirmleseprogramm oder die folgenden Tastaturkürzel navigieren:
| Action | Windows | Mac |
|---|
| Antworten | Strg+R | Cmd+R |
| Allen antworten | Strg+Umschalt+Y | Cmd+Umschalt+Y |
| Forward | Strg+F | Cmd+F |
1. Geben Sie Ihre Antwort im Nachrichtenfeld ein. Um die Nachricht zu senden, halten Sie **Umschalt\+Tab** gedrückt, bis das Bildschirmleseprogramm *die Schaltfläche zum Senden* liest. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um die Nachricht zu senden.
**Löschen einer E-Mail**
Wenn Sie eine Nachricht nicht mehr benötigen, können Sie sie löschen. So können Sie auch Speicherplatz in Ihrem Posteingang frei machen.
1. Drücken Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung die **Tabulatortaste**, um zu der Nachricht zu navigieren. Verwenden Sie die **Up/Down**Pfeile, um durch die Nachrichten in der Tabelle zu blättern.
1. Wählen Sie die Reihe der Nachricht aus, die Sie lesen möchten. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um die Nachricht auf einer neuen Registerkarte zu öffnen.
1. Um eine Nachricht zu löschen, drücken Sie **Delete** auf Ihrer Tastatur. Sie können auch mit ****Shift\+Tab** zur Schaltfläche Löschen** navigieren.
**Kopieren und Verschieben einer E-Mail**
Sie können eine E-Mail kopieren oder sie von einem Verzeichnis in ein anderes verschieben.
1. Drücken Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung die **Tabulatortaste**, um zu der Nachricht zu navigieren. Verwenden Sie die **Up/Down**Pfeile, um durch die Nachrichten in der Tabelle zu blättern.
1. *Drücken Sie **Shift\+Tab**, bis der Screenreader die Taste vorliest. Copy/Move *
1. Wählen Sie im **Copy/move Nachrichtendialogfeld** den Zielordner aus. Wählen Sie dann mit der **Tabulatortaste** entweder **Copy** oder **Move** aus.
1. Drücken Sie die **Eingabetaste**, um die Aktion abzuschließen.
**Suchen einer E-Mail**
Sie können alle Ordner nach einer bestimmten Nachricht durchsuchen.
1. Drücken Sie in der WorkMail Amazon-Webanwendung die **Tabulatortaste**, um zu navigieren, bis der Bildschirmleser *Mail-Aktionssymbolleiste, Werkzeugleiste, Suchtext, Text bearbeiten* anzeigt.
1. Geben Sie das Suchwort in die Suchleiste ein und drücken Sie die **Eingabetaste**.
1. Um den Suchbegriff zu löschen, halten Sie die **Tabulatortaste** gedrückt, bis das Bildschirmleseprogramm *die Schaltfläche zum Löschen der Suche* liest und sich der Fokus auf die Schaltfläche **X** verschiebt. Drücken Sie dann die **Eingabetaste**. Wenn Sie eine erneute Suche durchführen möchten, wiederholen Sie den Vorgang.