Recuperando los detalles de MAC la dirección - Amazon Monitron

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Recuperando los detalles de MAC la dirección

Para recuperar la dirección de Control de Acceso a Medios (MAC) de su pasarela Amazon Monitron, puede escanear el código QR del dispositivo de pasarela con su teléfono móvil. Amazon Monitron devuelve tanto la MAC dirección como el ID de la puerta de enlace al escanear el código QR.

Si es administrador de TI, puede usar la MAC dirección escaneada para asegurarse de que los dispositivos de puerta de enlace estén configurados con la configuración de red correcta antes de ponerlos en servicio. Si es un técnico que pone en marcha pasarelas, puede utilizar la MAC dirección escaneada para solucionar cualquier problema de red con su administrador de TI.

nota

La recuperación de MAC direcciones mediante el escaneo de códigos QR solo es compatible con la aplicación móvil Amazon Monitron.

El siguiente procedimiento le muestra cómo recuperar la dirección de su dispositivo de puerta de MAC enlace.

  1. Vaya a la página Puertas de enlace.

  2. Seleccione el icono de escaneo.

    Gateway management interface showing no gateways and options to add or search for gateways.

  3. Amazon Monitron mostrará un mensaje en el que se explica cómo se escanea un código QR. Seleccione Continuar.

    Explanation of Scan Gateways QR feature with options to scan for details or find MAC address.

  4. En la página Escanear códigos QR, escanee el código QR de la pasarela con la cámara de su teléfono móvil.

    Cuando el escaneo se complete correctamente, Amazon Monitron mostrará el ID y la MAC dirección de la puerta de enlace en la página de escaneo de códigos QR de la aplicación móvil.

    Mobile app screen showing Gateway ID and MAC address for scanning gateway QR code.

    También puede seleccionar el icono de copia ( Icon representing the copy or duplicate function with two overlapping squares. ) para copiar la MAC dirección.

    nota

    Si aún no está activado, es posible que Amazon Monitron necesite permisos para acceder a la cámara y escanear el código QR. Estos permisos deben habilitarse desde la página de configuración de su dispositivo móvil para que pueda escanear correctamente el código QR de un dispositivo. Amazon Monitron le pedirá que habilite el acceso a la cámara durante el proceso de escaneo si aún no se han otorgado los permisos.

    En dispositivos Android

    Pop-up requesting camera access permission for Amazon Monitron app on Android device.

    En dispositivos iOS

    Pop-up requesting camera access for Monitron to scan QR code on gateway.