Debe ser administrador del sistema Amazon Chime para completar los pasos de esta guía. Si necesita ayuda con el cliente de escritorio, la aplicación web o la aplicación móvil de Amazon Chime, consulte Obtener asistencia en la Guía del usuario de Amazon Chime.
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Administración de políticas de retención de chat
Si administra una o más cuentas corporativas de Amazon Chime, puede establecer políticas de retención de chats para lo siguiente:
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Las conversaciones de chat que solo incluyen miembros de la cuenta corporativa
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Las salas de chat creadas por los miembros de la cuenta corporativa
Una política de retención elimina automáticamente los mensajes en función del período de tiempo que establezca. Puede establecer períodos de tiempo comprendidos entre un día y 15 años.
nota
Las cuentas corporativas de Amazon Chime tienen un período de retención de 90 días. La política se aplica a las conversaciones en las que participan usuarios que pertenecen a la cuenta y a usuarios que no pertenecen a la cuenta.
Las políticas de retención no se aplican a lo siguiente:
Las conversaciones de chat que no incluyen a ningún miembro de las cuentas corporativas de Amazon Chime
Salas de chat creadas por usuarios que no pertenecen a una cuenta corporativa o de equipo de Amazon Chime
