Desenfocar el fondo del vídeo

Si desea reducir las distracciones visuales en el mosaico de vídeo durante una reunión, puede activar el desenfoque del fondo. Puede activar o desactivar esta función antes de unirse a una reunión, así como ajustar la intensidad del efecto de desenfoque. Para activar o desactivar este ajuste, o ajustar la intensidad del desenfoque durante la reunión, utilice el menú Vídeo.

nota

• El desenfoque de fondo no admite fondos virtuales.

• Actualmente, el desenfoque de fondo solo se ejecuta en los clientes de escritorio de Windows 10 y Mojave 10.14 de macOS o versiones posteriores. La función utiliza la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) del ordenador para obtener el mejor rendimiento. Es posible que las GPU antiguas no tengan la potencia necesaria para ejecutarla. Si intenta utilizar el desenfoque de fondo en un ordenador con un sistema operativo no compatible o una GPU antigua, Amazon Chime mostrará un mensaje para avisarle. No se puede activar el desenfoque de fondo en dispositivos no compatibles. Si tiene un ordenador antiguo y el vídeo empieza a retrasarse, compruebe que el controlador de vídeo esté actualizado. Si actualizar el controlador de vídeo no ayuda, desactive el desenfoque del fondo.

Desenfocar el fondo

1. En la barra de control de llamadas situada en la parte inferior de la ventana de la reunión, seleccione el menú (^) de Vídeo.

2. Seleccione Desenfocar el fondo de mi vídeo para activar el desenfoque del fondo. Seleccione Desenfocar el fondo de mi vídeo de nuevo para desactivar la función.

Cambiar la intensidad del desenfoque

1. En la barra de control de llamadas situada en la parte inferior de la ventana de la reunión, seleccione el menú (^) de Vídeo.

2. Coloque el cursor sobre la intensidad del desenfoque y, a continuación, seleccione una de las opciones del menú.

Desenfoque del fondo y privacidad

El desenfoque del fondo de un vídeo utiliza un modelo previamente entrenado para distinguirlo del fondo. Como está prediseñada, la función nunca utiliza el reconocimiento facial. Nunca recopila ni almacena datos biométricos y nunca utiliza imágenes almacenadas en una base de datos. Gracias a este modelo previamente entrenado, es posible que el fondo borroso no siempre distinga entre usted y los elementos que se encuentran detrás de usted.

Siga estas prácticas recomendadas cuando utilice el desenfoque de fondo durante una reunión:

• Lleve ropa que contraste con el fondo.

• Si el vídeo tiene un aspecto granulado, active o aumente la cantidad de luz a su alrededor. La mayoría de las cámaras web, incluidas las integradas en los portátiles, no funcionan bien con poca luz.

• Siéntese directamente frente a la cámara, con una distancia de aproximadamente 1 metro entre usted y el objetivo. Mire directamente a la cámara cuando hable.

• El modelo previamente entrenado no reconoce los sombreros ni otros sombreros. Es posible que se vean borrosas durante una reunión.

Suministro de comentarios

Si tiene algún comentario sobre esta función, deje un comentario en el formulario en línea que aparece al salir de una reunión o póngase en contacto con su AWSAdministrador de TIC para que presente un ticket con AWS Support.