Archivar un problema - Amazon CodeCatalyst

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Archivar un problema

nota

Los problemas no se eliminan de un proyecto, sino que se archivan. Para eliminar los problemas, debe eliminar el proyecto.

Puede archivar un problema cuando ya no lo necesite en su proyecto. Al archivar un problema, lo CodeCatalyst elimina de todas las vistas que filtran los problemas archivados. Los problemas archivados se pueden ver en la vista predeterminada de problemas archivados, donde se pueden desarchivar si es necesario.

Puede archivar un problema si:

  • Has completado el problema y ya no lo necesitas en la columna Listo.

  • No tienes planes de trabajar en ello.

  • Lo creaste por error.

  • Has alcanzado el número máximo de incidencias activas.

Para archivar un problema
  1. Abre el asunto que deseas archivar. Si necesitas ayuda para encontrar el problema, consultaProblemas de búsqueda y visualización.

  2. Selecciona Acciones y, a continuación, selecciona Mover a archivar.

  3. (Opcional) Para archivar rápidamente varios números con el estado Completado, selecciona los puntos suspensivos verticales situados en la parte superior de cualquier estado Completado de la pizarra y selecciona Archivar números.

Para desarchivar un problema
  1. Abre el problema que deseas desarchivar. Para ver una lista de incidencias archivadas, abre la vista de incidencias archivadas en el menú desplegable del selector de incidencias. Si necesitas ayuda para encontrar tu problema, consulta. Problemas de búsqueda y visualización

  2. Selecciona Desarchivar.