Cómo restablecer una contraseña con la IU alojada de Amazon Cognito - Amazon Cognito

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Cómo restablecer una contraseña con la IU alojada de Amazon Cognito

En esta guía se muestra cómo restablecer una contraseña en aplicaciones que usan Amazon Cognito.

nota

Al iniciar sesión en una aplicación que utiliza la interfaz de usuario (IU) alojada de Amazon Cognito, es posible que vea una página que el propietario de la aplicación haya personalizado más allá de la configuración básica que se muestra en esta guía.

  1. Según las opciones que haya elegido el propietario de la aplicación, es posible que pueda elegir los proveedores con los que iniciar sesión o que solo vea un mensaje con un nombre de usuario y una contraseña. Al iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña de esta página, Amazon Cognito es su proveedor de inicio de sesión. De lo contrario, el proveedor de inicio de sesión se representa mediante el botón que elija.

    Si normalmente elige un proveedor en la página de inicio de sesión y su contraseña no funciona, siga el procedimiento para restablecerla con el proveedor. Si Amazon Cognito es su proveedor de inicio de sesión, elija Forgot your password? (¿Ha olvidado la contraseña?)

    With multiple sign-in providers
    página de inicio de sesión de la IU alojada con varios proveedores de usuarios
    With only Amazon Cognito as a sign-in provider
    página de inicio de sesión de la IU alojada con solo un proveedor de inicio de sesión de Amazon Cognito
  2. En la página Forgot your password? (¿Ha olvidado la contraseña?), Amazon Cognito le pide la información que utiliza para iniciar sesión. Podría ser su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

    página alojada de la IU olvidada con una solicitud de nombre de usuario
  3. Amazon Cognito le enviará un código como mensaje de correo electrónico o mensaje de texto SMS.

    Introduzca el código recibido e introduzca su nueva contraseña dos veces en los campos correspondientes. Debe ingresar el código de restablecimiento en un plazo de 8 minutos.

    página alojada en la IU olvidada con una solicitud para restablecer el código y la nueva contraseña
  4. Después de cambiar la contraseña, vuelva a la página de inicio de sesión e inicie sesión con la nueva contraseña.