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# Cree una instancia de desarrollo o prueba para su centro de contacto de Connect Customer
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Es posible que le interese crear varias instancias de centro de contacto, por ejemplo, una como entorno de pruebas para el desarrollo, otra para el control de calidad y una tercera para producción. 

Cada instancia funciona solo en la AWS región en la que la creó.

**importante**  
La mayoría de las entidades de Connect Customer se pueden (re) crear y replicar entre instancias mediante la API Connect Customer. Al hacerlo, tenga en cuenta las siguientes limitaciones:  
Las cuotas de servicio son específicas para cada instancia.
Algunos servicios de soporte, como el directorio de usuarios, solo se pueden vincular a una instancia de Connect Customer a la vez.
Cualquier Region-specific limitación o elemento externo adicional.
Para obtener más información, consulte [¿Puedo migrar una instancia de Amazon Connect de un entorno de prueba a uno de producción?](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/connect-migrate-instance-resources/).

**Para crear otra instancia**

1. En la consola AWS de administración, seleccione **Connect Customer**.

1. Elija **Añadir una instancia**.

1. Complete los pasos de la página de configuración de recursos de Connect Customer. Para obtener instrucciones, consulte [Crear una instancia de Connect Customer](amazon-connect-instances.md).