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Actualización de una integración de Apple Messages for Business con Amazon Connect
Deberá actualizar la integración de Apple Messages for Business si desea cambiar el ID de flujo u otra información.
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Abra un ticket de Soporte
. Si se le solicita, inicie sesión con su AWS cuenta.
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En el cuadro Descripción del caso de uso, copie y pegue la siguiente plantilla para indicar que se trata de una solicitud de actualización:
Subject: Update Apple Messages for Business Integration request Body: Apple Messages for Business Account ID (required):enter your current account IDchange tonew account IDApple Token (required):enter your tokenAmazon Connect Instance ARN (required):enter your current instance ARNchange tonew instance ARNAmazon Connect Flow ID (required):enter your current flow IDchange tonew flow IDnota
Si actualiza el ARN de su instancia de Amazon Connect, también deberá actualizar su ID de flujo de contacto.
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Expanda Opciones de contacto, elija Idioma de contacto preferido y, a continuación, Web como método de contacto, si no está seleccionado de forma predeterminada.
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Seleccione Submit (Enviar).
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Soporte trabajará directamente con el equipo de Amazon Connect para responder a tu solicitud y atenderá cualquier pregunta adicional.
