Trabajar con resultados de información en DevOps Guru

Amazon DevOps Guru genera un resultado de información cuando detecta un comportamiento anómalo en sus aplicaciones operativas. DevOps Guru analiza las métricas, los eventos y más en los recursos AWS que especificó al configurar DevOps Guru. Cada información contiene una o más recomendaciones que puede tomar para mitigar el problema. También contiene una lista de las métricas, una lista de grupos de registros y una lista de los eventos que se utilizaron para identificar el comportamiento inusual.

Hay dos tipos de información.

• Los resultados de información reactivos contienen recomendaciones que puede tomar para abordar los problemas que están ocurriendo en la actualidad.

• Los resultados de información proactivos incluye recomendaciones que abordan los problemas que DevOps Guru predice que ocurrirán en el futuro.

Visualización de información de DevOps Guru

Puede ver su información utilizando el AWS Management Console.

Ver su información de DevOps Guru

1. Abra la consola Amazon DevOps Guru en https://console.aws.amazon.com/devops-guru/.

2. En el panel de navegación, seleccione Resultados de información.

3. En la pestaña Reactivos, puede ver una lista de información reactiva. En la pestaña Proactivos, puede ver una lista de información proactiva.

4. (Opcional) Utilice uno o más de los siguientes filtros para encontrar el resultado de información que busca.

   • Elija la pestaña Reactivos o Proactivos, según el tipo de información que esté buscando.

   • Elija Filtrar información y, a continuación, elija una opción para especificar un filtro. Puede agregar una combinación de filtros de estado, gravedad, recursos y etiquetas. Use un filtro de etiquetas AWS para ver el resultado de información generado únicamente por los recursos con etiquetas específicas. Para obtener más información, consulte Uso de etiquetas para identificar los recursos en sus aplicaciones DevOps Guru.

   nota

   DevOps Guru puede analizar los siguientes recursos, pero no puede filtrar su información mediante etiquetas.

   • Vías y rutas de Amazon API Gateway

   • Amazon DynamoDB Streams

   • Instancias de grupo de Amazon EC2 Auto Scaling

   • Entornos de AWS Elastic Beanstalk

   • Nodos de Amazon Redshift

   • Elija o especifique un intervalo para filtrar por hora de creación del resultado de información.

     • 12 h muestra la información creada en las últimas 12 horas.

     • 1 d muestra la información creada el día anterior.

     • 1 s muestra la información creada la semana pasada.

     • 1 m muestra la información creada en el último mes.

     • La opción Personalizado le permite especificar otro intervalo. El intervalo máximo que puede utilizar para filtrar el resultado de información es de 180 días.

5. Para ver los detalles de un resultado de información, elija el nombre.

Comprensión del resultado de información de la consola de DevOps Guru

Utilice la consola Amazon DevOps Guru para ver información útil en su resultado de información que le ayude a diagnosticar y abordar el comportamiento anómalo. Cuando DevOps Guru analiza sus recursos y encuentra métricas, eventos AWS CloudTrail y datos operativos relacionados con Amazon CloudWatch que indican un comportamiento inusual, crea una visión que contiene recomendaciones para abordar el problema e información sobre las métricas y los eventos relacionados. Utilice los datos del resultado de información Buenas prácticas en DevOps Guru para abordar los problemas operativos que DevOps Guru detectó.

Para ver un resultado de información, siga los pasos en Visualización de información para buscarlo y, a continuación, elija su nombre. La página del resultado de información contiene los siguientes detalles.

Visión general del resultado de información

Utilice esta sección para obtener una visión general de alto nivel del resultado de información. Puede ver el estado del resultado de información (en curso o cerrado), cuántas AWS CloudFormation pilas están afectadas, cuándo se inició, finalizó y se actualizó por última vez el resultado de información, y el elemento de operaciones relacionado, si lo hay.

Si el resultado de información está agrupado a nivel de pila, puede elegir el número de pilas afectadas para ver sus nombres. El comportamiento anómalo que creó el resultado de información se produjo en los recursos creados por las pilas afectadas. Si un resultado de información se agrupa a nivel de cuenta, el número es cero o no aparece.

Para obtener más información, consulte Comprender cómo se agrupan los comportamientos anómalos en resultados de información.

Nombre del resultado de información

El nombre de una información depende de si está agrupada a nivel de pila o de cuenta.

• Los nombres de información a nivel de pila incluyen el nombre de la pila que contiene el recurso con su comportamiento anómalo.

• Los nombres de información a nivel de cuenta no incluyen un nombre de pila.

Para obtener más información, consulte Comprender cómo se agrupan los comportamientos anómalos en resultados de información.

Métrica general

Seleccione la pestaña Métrica general para ver las métricas relacionadas con la información. En la tabla, cada fila representa una métrica. Puede ver qué pila AWS CloudFormation creó el recurso que emitió la métrica, el nombre del recurso y su tipo. No todas las métricas están asociadas a una pila AWS CloudFormation ni tienen un nombre.

Cuando hay varios recursos anómalos al mismo tiempo, la vista de cronograma agrega los recursos y presenta sus métricas anómalas en un solo cronograma para facilitar el análisis. Las líneas rojas de una línea temporal indican períodos en los que una métrica emitió valores inusuales. Para ampliar, utilice el ratón para elegir un intervalo específico. También puede usar los íconos de la lupa para acercar y alejar la imagen.

Seleccione una línea roja en el cronograma para ver información detallada. En la ventana que se abre, puede:

• Seleccionar Ver en CloudWatch para ver el aspecto de la métrica en la consola de CloudWatch. Para obtener más información, consulte Estadísticas y Dimensiones en la Guía del Usuario de Amazon CloudWatch.

• Pase el ratón sobre el gráfico para ver detalles sobre los datos de métricas anómalos y cuándo se produjeron.

• Seleccione la casilla con la flecha hacia abajo para descargar una imagen PNG del gráfico.

Anomalías graficadas

Seleccione la pestaña Anomalías graficadas para ver gráficos detallados de cada una de las anomalías de la información. Aparece un mosaico para cada anomalía con detalles sobre el comportamiento inusual detectado en las métricas relacionadas. Puede investigar y analizar una anomalía a nivel de recurso y por estadística. Los gráficos están agrupados por nombre de métrica. En cada mosaico, puede elegir un rango de tiempo específico en el cronograma para ampliarlo. También puede usar los íconos de la lupa para acercar y alejar la imagen, o bien elegir una duración predefinida en horas, días o semanas (1H, 3H, 12H, 1D, 3D, 1S, o 2S).

Seleccione Ver todas las estadísticas y dimensiones para ver los detalles de la anomalía. En la ventana que se abre, puede:

• Seleccionar Ver en CloudWatch para ver el aspecto de la métrica en la consola de CloudWatch.

• Pase el ratón sobre el gráfico para ver detalles sobre los datos de métricas anómalos y cuándo se produjeron.

• Seleccione Estadísticas o Dimensión para personalizar la visualización del gráfico. Para obtener más información, consulte Estadísticas y Dimensiones en la Guía del Usuario de Amazon CloudWatch.

Grupos de registros

Cuando habilita la detección de anomalías en los registros, DevOps Guru etiqueta los grupos de registros de CloudWatch para que pueda ver los grupos de registros relacionados con sus conocimientos. En la sección Grupos de registros de la página de detalles del resultado de información, cada fila de la tabla representa un grupo de registros y muestra el recurso relacionado.

Cuando hay varios grupos de registros anómalos al mismo tiempo, la vista de cronograma los agrega y los presenta en una sola línea temporal para facilitar el análisis. Las líneas moradas de una línea temporal indican períodos en los que un grupo de registros experimentó anomalías en los registros.

Elija una línea violeta en el cronograma para ver una muestra de información sobre las anomalías del registro, como las excepciones de palabras clave y las desviaciones numéricas. Seleccione Ver detalles del grupo de registros para ver las anomalías de registro. En la ventana que se abre, puede:

• Ver un gráfico de las anomalías del registro y los eventos relevantes

• Pase el ratón sobre el gráfico para ver detalles sobre los datos de registro anómalos y el momento en que se produjeron.

• Vea las anomalías del registro en detalle con ejemplos de mensajes, la frecuencia de aparición, las recomendaciones relacionadas y la hora en que se produjeron.

• Haga clic en Ver detalles en CloudWatch para ver las líneas de registro de una anomalía de registro.

Eventos relacionados

En Eventos relacionados, consulte AWS CloudTrail eventos relacionados con su resultado de información. Utilice estos eventos para entender, diagnosticar y abordar la causa subyacente del comportamiento anómalo.

Recomendaciones

En Recomendaciones, puede ver sugerencias que podrían ayudarle a resolver el problema subyacente. Cuando DevOps Guru detecta un comportamiento anómalo, intenta crear recomendaciones. Un resultado de información puede contener una, varias o ninguna recomendación.

Comprender cómo se agrupan los comportamientos anómalos en resultados de información

Una información se agrupa a nivel de pila o de cuenta. Si se genera un resultado de información para un recurso que está en una pila AWS CloudFormation, entonces se trata de una información a nivel de pila. De lo contrario, se trata de un resultado de información a nivel de cuenta.

La forma en que se agrupe una pila puede depender de cómo haya configurado la cobertura de análisis de recursos en Amazon DevOps Guru.

Si su cobertura está definida por AWS CloudFormation pilas

Se analizan todos los recursos contenidos en las pilas que elija y todos los resultados de información detectados se agrupan a nivel de pila.

Si su cobertura es su AWS cuenta actual y su región

Se analizan todos los recursos de su cuenta y región, y hay tres posibles escenarios de agrupación para el resultado de información detectado.

• El resultado de información generado a partir de un recurso que no forma parte de una pila se agrupa a nivel de cuenta.

• El resultado de información generado a partir de un recurso que se encuentra en una de las primeras 10 000 pilas analizadas se agrupa a nivel de pila.

• El resultado de información generado a partir de un recurso que no se encuentra en una de las 10 000 primeras pilas analizadas se agrupa a nivel de cuenta. Por ejemplo, un resultado de información generado para un recurso en la pila 10 001 analizada se agrupa a nivel de cuenta.

Para obtener más información, consulte Determine la cobertura para DevOps Guru.

Comprensión de la gravedad del resultado de información

Un resultado de información puede tener uno de tres grados de gravedad: alto, medio o bajo. Amazon DevOps Guru crea una visión después de detectar las anomalías relacionadas y asignar una gravedad a cada anomalía. DevOps Guru asigna a una anomalía una gravedad alta, media o baja utilizando el conocimiento del dominio y los años de experiencia colectiva. La gravedad de un resultado de información viene determinado por la anomalía más grave que contribuyó a crearlo.

• Si la gravedad de todas las anomalías que generaron el resultado de información es baja, entonces la gravedad del resultado de información es baja.

• Si la gravedad más alta de todas las anomalías que generaron el resultado de información es media, entonces la gravedad del resultado de información es media. La gravedad de algunas de las anomalías que generaron el resultado de información podría ser baja.

• Si la gravedad más alta de todas las anomalías que generaron el resultado de información es alta, entonces la gravedad del resultado de información es alta. La gravedad de algunas de las anomalías que generaron el resultado de información puede ser baja o media.