Recopilación de información sobre la solución de problemas en AWS Glue

Si detecta errores o comportamientos no esperados en AWS Glue y debe ponerse en contacto con AWS Support, en primer lugar, deberá recopilar la información sobre los nombres, los ID y los registros asociados con el error. Con esta información, AWS Support podrán ayudarlo a solucionar los problemas que experimenta.

Junto con su ID de cuenta, recopile la siguiente información para cada uno de estos tipos de errores:

Cuando se produzca un error en un rastreador, recopile la siguiente información:

• Nombre del rastreador

  Los registros de las ejecuciones del rastreador se encuentran en CloudWatch Logs en /aws-glue/crawlers.

Cuando se produzca un error en una conexión de prueba, recopile la siguiente información:

• Connection name

• ID de la conexión

• Cadena de la conexión de JDBC con formato jdbc:protocol://host:port/database-name.

  Los registros de las conexiones de prueba se encuentra en CloudWatch Logs en /aws-glue/testconnection.

Cuando se produzca un error en un flujo de trabajo, recopile la siguiente información:

• Nombre del trabajo

• ID de ejecución del flujo de trabajo con el formato jr_xxxxx.

  Los registros de las ejecuciones de trabajo se encuentran en CloudWatch Logs en /aws-glue/jobs.