Creación de alertas

Este tema de la documentación trata sobre las alertas antiguas en Grafana. Esto no se admitirá en futuras versiones de Amazon Managed Grafana. Puede migrar a las alertas de Grafana para utilizar las funciones de alerta más recientes. Para obtener más información, consulte uno de los siguientes temas.

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 10.x de Grafana, consulte. Alertas en Grafana versión 10

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 9.x de Grafana, consulte. Alertas en Grafana versión 9

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 8.x de Grafana, consulte. Alertas de Grafana

Cuando utilizas las alertas de Grafana gestionadas por Amazon, puedes adjuntar reglas a los paneles de tu panel de control. Al guardar el panel, Amazon Managed Grafana extrae las reglas de alerta en un almacenamiento de reglas de alerta independiente y las programa para su evaluación.

En la pestaña Alertas del panel gráfico, puede configurar la frecuencia con la que se debe evaluar la regla de alerta y las condiciones que deben cumplirse para que la alerta cambie de estado e inicie sus notificaciones.

Actualmente, solo el panel gráfico admite las reglas de alerta.

Añadir o editar una regla de alerta

1. Ve al panel en el que puedes añadir o editar una regla de alerta, elige el título y, a continuación, selecciona Editar.

2. En la pestaña Alerta, selecciona Crear alerta. Si ya existe una alerta para este panel, puede editar los campos de la pestaña Alerta.

3. Rellene los campos. Para obtener más información, consulte Campos de reglas de alerta.

4. Cuando haya terminado de escribir la regla, seleccione Guardar en la esquina superior derecha para guardar la regla de alerta y el panel de control.

5. (Opcional pero recomendable) Para asegurarte de que la regla arroja los resultados esperados, selecciona Probar regla.

Eliminar una regla de alerta

Para eliminar una alerta, desplázate hasta la parte inferior de la alerta y, a continuación, selecciona Eliminar.

Campos de reglas de alerta

En esta sección se describen los campos que debe rellenar para crear una alerta.

Regla

• Nombre: introduzca un nombre descriptivo. El nombre aparecerá en la lista de reglas de alerta.

• Evalúe cada una: especifique la frecuencia con la que el programador debe evaluar la regla de alerta. Esto se denomina intervalo de evaluación.

• Para: especifique durante cuánto tiempo la consulta debe infringir los umbrales configurados antes de que se active la notificación de alerta.

aviso

No la utilice For con la If no data or all values are null configuración establecida en. No Data La activación de No Data se activará instantáneamente y no se tendrá For en cuenta. Esto también puede provocar que no se envíe una notificación correcta si la alerta pasa de No Data -> Pending -> OK ser.

Si una regla de alerta tiene una configuración For y la consulta infringe el umbral configurado, primero pasará de OK aPending. Pasando de OK aPending, Grafana gestionada por Amazon no envía ninguna notificación. Cuando la regla de alerta se haya estado activando durante más tiempo de lo For previsto, cambiará a las notificaciones de alerta Alerting y las enviará.

Por lo general, recomendamos usar esta configuración porque suele ser peor obtener un falso positivo que esperar unos minutos antes de que se inicie la notificación de alerta. Al mirar el Alert list oAlert list panels, podrás ver las alertas que están en estado pendiente.

Condiciones

Actualmente, el único tipo de condición existente es una Query condición que permite especificar una letra de consulta, un intervalo de tiempo y una función de agregación.

Ejemplo de condición de consulta

avg() OF query(A, 15m, now) IS BELOW 14

• avg()Controla cómo se deben reducir los valores de cada serie a un valor que pueda compararse con el umbral. Elija la función para cambiarla por otra función de agregación.

• query(A, 15m, now)La carta define qué consulta se debe ejecutar desde la pestaña Métricas. Los dos segundos parámetros definen el intervalo de tiempo: 15m, now hace 15 minutos y ahora. También se puede utilizar 10m, now-2m para definir un intervalo de tiempo que va desde hace 10 minutos hasta hace 2 minutos. Esto resulta útil si desea ignorar los datos de los últimos 2 minutos.

• IS BELOW 14Define el tipo de umbral y el valor del umbral. Puede optar por IS BELOW cambiar el tipo de umbral.

La consulta utilizada en una regla de alerta no puede contener ninguna variable de plantilla. Actualmente, solo AND admitimos OR operadores entre condiciones y se ejecutan en serie. Por ejemplo, tenemos tres condiciones en el siguiente orden: condición:A (se evalúa como: VERDADERO) O CONDICIÓN:B (se evalúa como: FALSO) Y CONDICIÓN:C (se evalúa como: VERDADERO), por lo que el resultado se calculará como (VERDADERO O FALSO) Y VERDADERO) = VERDADERO.

Series múltiples

Si una consulta devuelve varias series, se evaluarán la función de agregación y la comprobación del umbral para cada serie. Actualmente, Amazon Managed Grafana no realiza un seguimiento del estado de la regla de alerta por serie. Las implicaciones de esto se detallan en el siguiente escenario.

• Una condición de alerta con una consulta que devuelve dos series: servidor1 y servidor2.

• La serie server1 hace que la regla de alerta se active y pase al estado. Alerting

• Las notificaciones se envían con el mensaje: load peaking (server1)

• En una evaluación posterior de la misma regla de alerta, la serie server2 también hace que se active la regla de alerta.

• No se envía ninguna notificación nueva porque la regla de alerta ya está en vigor. Alerting

Como puedes ver en el escenario anterior, si la regla ya está vigenteAlerting, Grafana no envía notificaciones cuando otras series provocan la activación de la alerta.

nota

Puedes configurar los recordatorios para que se envíen las alertas activadas. De este modo, se enviarán notificaciones adicionales cuando una alerta siga emitiéndose. Si otras series (como server2 en el ejemplo anterior) también provocan que se active la regla de alerta, se incluirán en la notificación de recordatorio. Según el canal de notificación que utilices, es posible que puedas aprovechar esta función para identificar las series nuevas o existentes que están provocando la activación de las alertas.

Sin gestión de datos y errores

La siguiente tabla contiene las condiciones para controlar la forma en que el motor de evaluación de reglas gestiona las consultas que no devuelven datos o solo valores nulos.

Sin opción de datos	Descripción
Sin datos	Defina el estado de la regla de alerta enNoData.
Alertas	Defina el estado de la regla de alerta enAlerting.
Mantener el último estado	Mantenga el estado actual de la regla de alerta, sea cual sea.
Ok	Compatible, pero normalmente no es útil.

Errores de ejecución o tiempos de espera

Las siguientes opciones indican a Amazon Managed Grafana cómo gestionar los errores de ejecución o de tiempo de espera.

Opción de error o tiempo de espera	Descripción
Alertas	Defina el estado de la regla de alerta enAlerting.
Mantener el último estado	Mantenga el estado actual de la regla de alerta, sea cual sea.

Si tienes un almacén de series temporales poco fiable en el que las consultas a veces se agotan o fallan de forma aleatoria, puedes configurar esta opción Keep Last State para que básicamente las ignore.

Notificaciones

En la pestaña Alerta, también puede especificar las notificaciones de las reglas de alerta y un mensaje detallado sobre la regla de alerta. El mensaje puede contener cualquier cosa: información sobre cómo se puede resolver el problema, un enlace al manual, etc.

Las notificaciones reales se configuran y se comparten entre varias alertas. Para obtener información sobre cómo configurar y configurar las notificaciones, consulteNotificaciones de alertas.

• Enviar a: seleccione un canal de notificación de alertas si lo tiene configurado.

• Mensaje: introduce un mensaje de texto para enviarlo en el canal de notificaciones. Algunos notificadores de alertas admiten la transformación del texto a HTML u otros formatos enriquecidos.

• Etiquetas: especifique una lista de etiquetas (clave-valor) para incluirlas en la notificación. Solo lo admiten algunos notificadores.

Historial y anotaciones del estado de las alertas

Los cambios en el estado de las alertas se registran en la tabla de anotaciones interna de la base de datos de Grafana gestionada por Amazon. Los cambios de estado se visualizan como anotaciones en el panel gráfico de la regla de alerta. También puedes ir al State history submenú de la pestaña Alerta para ver y borrar el historial de estados.