Puntos de contacto - Amazon Managed Grafana

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Puntos de contacto

Este tema de documentación está diseñado para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 10.x de Grafana.

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 9.x de Grafana, consulte. Trabajando en Grafana versión 9

Para ver los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 8.x de Grafana, consulte. Trabajando en Grafana versión 8

Los puntos de contacto contienen la configuración para enviar notificaciones. Un punto de contacto es una lista de integraciones, cada una de las cuales envía una notificación a una dirección de correo electrónico, servicio o URL en particular. Los puntos de contacto pueden tener varias integraciones del mismo tipo o una combinación de integraciones de distintos tipos. Por ejemplo, un punto de contacto podría contener una integración de Pagerduty, una integración de Amazon SNS y Slack, o una integración de Pagerduty, una integración de Slack y dos integraciones de Amazon SNS. También puede configurar un punto de contacto sin integraciones, en cuyo caso no se enviarán notificaciones.

Un punto de contacto no puede enviar notificaciones hasta que se haya agregado a una política de notificaciones. Una política de notificaciones solo puede enviar alertas a un punto de contacto, pero se puede añadir un punto de contacto a varias políticas de notificación al mismo tiempo. Cuando una alerta coincide con una política de notificación, la alerta se envía al punto de contacto de esa política de notificación, que, a su vez, envía una notificación a cada integración de su configuración.

Los puntos de contacto se pueden configurar para el administrador de alertas de Grafana, así como para los administradores de alertas externos.

También puede utilizar plantillas de notificaciones para personalizar los mensajes de notificación según los tipos de puntos de contacto.

Tipos de puntos de contacto compatibles

En la siguiente tabla se enumeran los tipos de puntos de contacto compatibles con Grafana.

Nombre Tipo

Amazon SNS

sns

OpsGenie

opsgenie

Pager Duty

pagerduty

Slack

slack

VictorOps

victorops

Para obtener más información sobre los puntos de contacto, consulte Configurar puntos de contacto yPersonaliza las notificaciones.