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Configure los conectores SMC para AWS Health
Puede integrar AWS Health los eventos con JIRA y ServiceNow recibir información operativa y de cuentas, prepararse para los cambios programados y gestionar los eventos de Health mediante el Service Management Connector (SMC). La integración de SMC con AWS Health puede utilizar los eventos de Health enviados EventBridge para crear, mapear y actualizar automáticamente los tickets e ServiceNow incidentes de JIRA.
Puedes usar la vista organizativa y el acceso de administrador delegado para gestionar fácilmente los eventos de Salud en toda la organización dentro de JIRA e ServiceNow incorporar la AWS Health información directamente en el flujo de trabajo de tu equipo.
