Problemas conocidos y soluciones alternativas del SDK de transmisión para Android de IVS | Transmisión en tiempo real

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Este documento enumera problemas conocidos que puede experimentar al utilizar el SDK de transmisión para Android de la transmisión en tiempo real de Amazon IVS y sugiere posibles soluciones alternativas.

• Cuando un dispositivo Android se pone en reposo y se activa, es posible que la vista previa esté congelada.

  Solución alternativa: cree y utilice un nuevo Stage.

• Cuando un participante se incorpora con un token que utiliza otro participante, la primera conexión se pierde sin que se produzca un error específico.

  Solución alternativa: ninguna.

• Hay un problema poco frecuente en el que el editor publica, pero el estado de publicación que reciben los suscriptores es inactive.

  Solución alternativa: pruebe a salir de la sesión y, a continuación, reincorporarse. Si el problema persiste, cree un nuevo token para el publicador.

• Durante una sesión del escenario, se puede producir un problema intermitente y poco frecuente de distorsión de audio, por lo general en llamadas de mayor duración.

  Solución alternativa: el participante con audio distorsionado puede abandonar la sesión y volver a unirse a ella o anular la publicación y volver a publicar su audio para solucionar el problema.

• No se admiten micrófonos externos cuando se hacen publicaciones en un escenario.

  Solución alternativa: no utilice un micrófono externo conectado por USB para publicar en un escenario.

• No se admite el uso de createSystemCaptureSources para publicar en un escenario con pantalla compartida.

  Solución alternativa: administre la captura del sistema de forma manual mediante orígenes de entrada de imágenes personalizados y orígenes de entrada de audio personalizados.

• Cuando se elimina una ImagePreviewView de un elemento principal (por ejemplo, se llama a removeView() en el elemento principal), ImagePreviewView se libera inmediatamente. La ImagePreviewView no muestra ningún fotograma cuando se agrega a otra vista principal.

  Solución alternativa: solicite otra vista previa mediante getPreview.

• Al incorporarse a un escenario con un Samsung Galaxy S22/+ con Android 12, es posible que aparezca un error 1401 y que el dispositivo local no pueda incorporarse al escenario o lo haga, pero no haya audio.

  Solución alternativa: actualice a Android 13.

• Al incorporarse a un escenario con un Nokia X20 en Android 13, es posible que la cámara no se abra y se produzca una excepción.

  Solución alternativa: ninguna.

• Es posible que los dispositivos con el conjunto de chips MediaTek Helio no reproduzcan correctamente el video de los participantes remotos.

  Solución alternativa: ninguna.

• En algunos dispositivos, el sistema operativo del dispositivo puede elegir un micrófono diferente al seleccionado a través del SDK. Esto se debe a que el SDK de transmisión de Amazon IVS no puede controlar la forma en que se define la ruta de audio de VOICE_COMMUNICATION, ya que varía según los distintos fabricantes de dispositivos.

  Solución alternativa: ninguna.

• Algunos codificadores de video de Android no se pueden configurar con un tamaño de video inferior a 176 x 176. La configuración de un tamaño más pequeño provoca un error e impide la transmisión.

  Solución alternativa: no configure el tamaño del video para que sea inferior a 176 x 176.