Reseñas de productos de los artículos incluidos en AWS Marketplace

AWS Marketplace quiere que los compradores obtengan la información que necesitan para tomar decisiones de compra inteligentes. Como AWS cliente, puedes enviar reseñas escritas sobre los artículos incluidos en AWS Marketplace. Le animamos a compartir sus opiniones, tanto si son favorables como desfavorables.

nota

Los productos de datos no admiten opiniones de productos.

Directrices

Cualquier persona que tenga una AWS Marketplace suscripción a un producto puede crear una reseña para él. Utilice las siguientes directrices para escribir opiniones de productos:

• Incluya los motivos: las mejores reseñas incluyen no solo si un producto le gustó o no, sino también por qué. Puede hablar sobre productos relacionados y la comparación de este artículo con ellos.

• Sea específico: concéntrese en las características específicas del producto y en su experiencia con él. Para opiniones de vídeo, escriba una breve introducción.

• Sea conciso: las reseñas escritas deben tener al menos 20 palabras y están limitadas a 5000 palabras. La longitud ideal es de 75 a 500 palabras.

• Sea sincero: apreciamos su opinión honesta sobre el producto, ya sea positiva o negativa. Creemos que toda información útil puede ayudar a la toma de decisiones de compra de nuestros clientes.

• Sea transparente: si recibió un producto gratuito a cambio de su opinión, hágalo saber de forma clara y visible.

Restricciones

AWS se reserva el derecho de eliminar las reseñas que incluyan alguno de los siguientes contenidos.

• Material censurable, que incluye:

  • Contenido obsceno o de mal gusto

  • Comentarios malintencionados o injuriosos

  • Promoción de conducta ilegal o inmoral

• Contenido promocional, que incluye:

  • Anuncios, material promocional o publicaciones repetidas que insisten excesivamente en un mismo argumento.

  • Opiniones realizadas por o en nombre de una persona o empresa que tenga intereses económicos en el producto o un producto en competencia directa (incluidas opiniones de autores, editores, fabricantes o comerciantes terceros que venden el producto).

  • Opiniones escritas a cambio de cualquier forma de compensación que no sea una copia gratuita del producto, incluidas las opiniones que forman parte de un paquete publicitario pagado

  • Opiniones escritas por un cliente que no tiene una suscripción verificable al producto.

• Contenido inapropiado, que incluye:

  • Contenido copiado de otros, incluidas las citas excesivas

  • Información de contacto o información URLs externa a Amazon.com

  • Detalles sobre la disponibilidad o pedidos/envíos alternativos

  • Vídeos con marcas de agua

  • Comentarios sobre otras opiniones que se pueden ver en la página (debido a que la visibilidad de la página está sujeta a cambios sin previo aviso)

  • Contenido en otros idiomas (a menos que haya una relación clara con el producto)

  • Texto con problemas de formato

• Información no relacionada con el tema, que incluye:

  • Comentarios sobre el vendedor o el envío

  • Comentarios acerca de errores tipográficos o imprecisiones en nuestro catálogo o en la descripción del producto (en su lugar, utilice el formulario de comentarios que aparece en la parte inferior de la página del producto)

Para preguntas sobre opiniones de clientes, contacte con nosotros.

Tiempo y expectativas

Nos esforzamos por procesar las revisiones de los productos lo más rápidamente posible. Sin embargo, el AWS Marketplace equipo debe comunicarse tanto con el autor de la reseña como con el vendedor para confirmar y revisar la valoración y comprobar su validez con respecto a la nuestraDirectrices. Restricciones Seguimos las mismas pautas de plazos y expectativas que se describen en la Guía del vendedor de AWS Marketplace en cuanto al tiempo que se tarda en completar el proceso.