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Esta sección describe los posibles errores en la creación de conectores relacionados con la resolución de DNS y sugerencias de acciones para resolver los problemas.
Failure | Acción sugerida |
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La creación del conector falla si se produce un error en una consulta de resolución de DNS o si no se puede acceder a los servidores DNS desde el conector. |
Si ha configurado estos registros para su conector, puede ver errores en la creación de conectores debido a consultas de resolución de DNS erróneas en sus CloudWatch registros. Compruebe las configuraciones del servidor DNS y asegúrese de que la red esté conectada a los servidores DNS desde el conector. |
Si cambia la configuración de los servidores DNS en el conjunto de opciones de DHCP de la VPC mientras se ejecuta un conector, las consultas de resolución de DNS del conector pueden fallar. Si se produce un error en la resolución de DNS, algunas de las tareas del conector pueden entrar en un estado fallido. |
Si has configurado estos CloudWatch registros para tu conector, puedes ver errores en la creación de conectores debido a consultas de resolución de DNS erróneas en tus registros. Las tareas fallidas deberían reiniciarse automáticamente para que el conector vuelva a funcionar. Si eso no ocurre, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia para reiniciar las tareas fallidas en el conector correspondiente o puede volver a crear el conector. |