Mantenimiento y limpieza de los dispositivos Amazon One

El mantenimiento de tu dispositivo Amazon One proporciona un entorno operativo y una experiencia de uso óptimos.

Antes de limpiar el dispositivo Amazon One, asegúrate de lo siguiente:

• Si bien no tienes que activar o desactivar Amazon One, asegúrate de que los dispositivos estén conectados a la alimentación, tengan conectividad de red y que todos los periféricos y dispositivos complementarios (si corresponde) estén conectados.

• Si la conectividad de red no está disponible (aparecerá una pantalla de error en el dispositivo Amazon One si esto ocurre), si aparece una pantalla de error en el dispositivo Amazon One, si aparece una pantalla de error en el dispositivo Amazon One o si aparece un problema de conexión en la consola.

• Proteja físicamente los dispositivos para que personas no autorizadas no puedan manipularlos.

• Inspeccione visualmente los dispositivos Amazon One a diario y compruebe si hay conexiones no autorizadas a los dispositivos Amazon One.

• Inspecciona todos los lados del dispositivo en busca de señales de manipulación, incluidos los tornillos visibles del dispositivo y la carcasa, para asegurarte de que no haya huecos o aberturas que expongan los componentes internos o los circuitos de ninguno de los dispositivos Amazon One.

• En caso de errores o fallos, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del dispositivo Amazon One o consulta la guía de solución de problemas para solucionar los problemas.

Para limpiar el dispositivo Amazon One

Al limpiar tu dispositivo Amazon One con regularidad, se eliminan manchas o marcas, como huellas dactilares y huellas de manos.

nota

No utilices ningún otro producto de limpieza que no sea el indicado en esta guía. El programa de limpieza recomendado es una o dos veces por semana, o siempre que haya suciedad, polvo o manchas visibles en el dispositivo, pero nunca más de una vez al día.

1. Limpia el dispositivo Amazon One con toallitas de alcohol isopropílico (IPA). Limpia únicamente la superficie táctil del dispositivo. No toques la ventana óptica ni utilices ningún otro producto de limpieza a menos que Amazon One te lo indique.

2. Limpia cualquier mancha con un paño de microfibra seco.

3. Limpie ligeramente (no limpie) cualquier suciedad o residuo visible de la ventana óptica. Limite la limpieza de la ventana óptica a no más de una vez al díaand/or when the window is visually dirty (e.g., finger/hand prints/smudges). Esta parte del dispositivo no está diseñada para ser tocada, pero nuevos clientes podrían tocarla inadvertidamente.

4. Utilice un limpiador de tarjetas inteligentes KIC para limpiar el interior de un lector de tarjetas, si corresponde.

5. Limpie el dispositivo una o dos veces por semana, o siempre que haya suciedad, polvo o manchas visibles en el dispositivo.