Oportunidades

Las oportunidades se pueden añadir de forma individual o mediante importación masiva. Nos AWS Partner animamos a presentar las oportunidades al principio del ciclo de ventas, una vez que se haya completado la fase de descubrimiento, una vez que la oportunidad se encuentre en una fase Qualified igual o superior.

nota

Solo el líder de la alianza, el equipo de la alianza y el gerente de ACE tienen una visión completa de las oportunidades. Las personas a las que se les conceda acceso al ACE Pipeline Manager pueden ver las oportunidades que presenten.

AWS etapas de venta

Stage	Descripción
Prospecto	Se ha identificado una oportunidad para el cliente.
Calificado	Ha aprovechado la oportunidad para hablar con el cliente sobre su viabilidad y comprender los requisitos. El cliente está de acuerdo en que la oportunidad es real, interesante y puede ayudar a satisfacer sus necesidades comerciales y técnicas clave.
Validación técnica	El cliente valida técnicamente la solución mediante una combinación de presentaciones, sesiones de diseño de la arquitectura con el administrador del sistema (SA) AWS Partner y otras proof-of-concept actividades.
Validación empresarial	Las partes interesadas de la empresa han comunicado su acuerdo sobre la viabilidad financiera de la solución.
Comprometidos	El cliente ha aceptado la solución y se compromete a avanzar con la tecnología, la arquitectura y la economía.
Lanzado	La facturación de la solución ha comenzado.
Se ha cerrado, perdido	El cliente final seleccionó otro proveedor de servicios en la nube o no está preparado para seguir adelante con la solución.

Funciones de contacto

En la siguiente tabla se muestran los nombres y las funciones de los contactos de una oportunidad.

Nombre del contacto	Rol
AWS Representante de ventas	El contacto principal de AWS ventas en relación con una oportunidad.
AWS Partner contacto de ventas	El contacto principal de su organización para una oportunidad. AWS El departamento de ventas puede ponerse en contacto con este contacto en relación con la oportunidad.
AWS gerente de cuentas	El administrador de AWS cuentas del cliente en caso de oportunidad.
Gerente de desarrollo de socios (PDM)	El AWS contacto principal para AWS Partner s. Los gerentes de desarrollo de socios (PDMs) nos ayudan AWS Partner en su AWS Partner viaje y son el recurso clave.
Gerente mundial de desarrollo de socios del sector público (WWPS PDM)	El AWS contacto principal para AWS Partner es trabajar en una oportunidad en el sector público. Los gerentes de desarrollo de socios del sector público (WWPS PDMs) de todo el mundo nos ayudan AWS Partner en su AWS Partner camino hacia las competencias del sector público.
AWS Partner Success Manager (PSM)	AWS Los Partner Success Managers (PSM) conectan a los equipos AWS de ventas directamente con s. AWS Partner Son expertos en AWS Partner soluciones y ayudan a impulsar AWS Partner go-to-market las estrategias.
AWS Gerente de éxito de proveedores de software independientes (ISM)	AWS Los gerentes de éxito de los proveedores de software independientes (ISMs) ayudan a vender conjuntamente con AWS. Ayudan con la revisión de la cartera de ventas, la habilitación de ventas, la generación y la gestión de clientes potenciales.

Creando una nueva oportunidad

1. Inicie sesión en AWS Partner Central.

2. Elija Sell, Opportunity Management.

3. En la página Oportunidades, elija Crear.

4. Introduzca los detalles del cliente y pulse Siguiente.

   • Todos los campos son obligatorios excepto el campo DUNS del cliente. La información, como el sitio web y el código postal del cliente, es necesaria para alinear la oportunidad con las partes interesadas internas.

   • Si opta por Government for Industry Vertical, asegúrese de seleccionar una opción de información clasificada de seguridad nacional.

5. Introduzca los detalles del proyecto y seleccione Siguiente.

   • Selecciona Vender en colaboración con AWS si deseas asistencia AWS de ventas. Si seleccionas la venta conjunta con AWS, asegúrate de elegir entre las opciones de AWS venta conjunta uno o varios socios que necesiten necesidades específicas.

   • Para el tipo de oportunidad, si hay contratos vigentes entre el cliente final y el socio con la posibilidad de generar ingresos incrementales, elige Expansión. Elija Flat Renewal si no existe la posibilidad de aumentar los ingresos. Si seleccionas la expansión o la renovación fija, puedes introducir un identificador de oportunidad para padres opcional.

   • AWS Los socios de formación (ATPs) deben introducir Training for Use Case e introducir AWS los ingresos procedentes de los kits de AWS formación para obtener los ingresos recurrentes AWS mensuales estimados.

   • Introduzca una fecha futura para la fecha de cierre prevista. No envíe oportunidades con el estado Lanzado o Cerrado, Ganado.

   • Si selecciona Sí: proviene de una actividad de marketing, asegúrese de seleccionar Sí o No para los fondos de desarrollo de marketing.

6. Introduzca los detalles opcionales que desee y pulse Siguiente. >

7. Introduzca los datos de contacto del cliente opcionales y seleccione Siguiente. Para obtener más información, consulta Funciones de contacto.

8. Revisa los detalles de la oportunidad y selecciona Guardar y enviar.

Oportunidades de clonación

Puede empezar a crear una nueva oportunidad clonando cualquier oportunidad existente que no esté en estado de borrador.

1. En la página Oportunidades, elija el identificador de oportunidad de la oportunidad que desee clonar.

2. En la página de detalles de la oportunidad, elija Clonar.

3. Edite la información según sea necesario para crear la nueva oportunidad.

4. Revise los detalles de la oportunidad y elija Guardar y enviar.

nota

Si recibe un mensaje de error al introducir datos, puede editar y volver a enviar la oportunidad.

AWS proceso de revisión de oportunidades

AWS lleva a cabo una revisión inicial de las oportunidades presentadas y es posible que necesite información adicional por parte de AWS Partner ellas, de acuerdo con los términos y condiciones de ACE. Si se requiere información adicional para una revisión secundaria, los usuarios con las funciones de líder de la alianza, equipo de la alianza, gerente de ACE y usuario de ACE reciben notificaciones por correo electrónico. En ACE Pipeline Manager, las acciones obligatorias aparecen en la columna Estado para las oportunidades que requieren más información.

1. Inicie sesión en AWS Partner Central.

2. Elija Sell, Opportunity Management.

3. En la sección Oportunidades, elija Filtrar.

4. En la página Filtrar, elija Acción requerida.

5. Seleccione Aplicar.

6. Elija la fila de la Action required oportunidad que desee actualizar.

7. Elija el ID de la oportunidad.

8. En la página de detalles de la oportunidad, revise las observaciones del equipo de validación de ACE incluidas en la notificación del motivo de la revisión de APN.

9. Elija Edit (Edición de).

10. Realice los cambios necesarios y pulse Guardar.

11. Seleccione Enviar.

Aceptando oportunidades

Los candidatos AWS Partner a ACE pueden recibir recomendaciones de AWS oportunidades. Estas oportunidades se generan AWS cuando se obtuvo el consentimiento para permitir y ayudar con AWS Partner la solución o carga de trabajo propuesta. El líder de la Alianza puede acceder a todas las oportunidades compartidas.

nota

Debe aceptar una oportunidad en un plazo de cinco días hábiles o desaparecerá de su vista en ACE Pipeline Manager. Para ver los detalles de la oportunidad antes de aceptarla, en la página Oportunidades, elija el ID de la oportunidad.

Antes de aceptar una oportunidad, solo tiene acceso a los siguientes campos:

• Campos de la empresa del cliente: usuario final (nombre de la empresa), sitio web del usuario final, país, código postal, sector industrial.

• Campos de oportunidad: tipo de oportunidad, caso de uso, fecha de creación, título del proyecto del socio, problema empresarial del cliente, siguiente paso, modelo de entrega, ingresos recurrentes mensuales, fecha de cierre prevista, fuente de clientes potenciales, propiedad de la oportunidad.

• AWS campos de contacto: nombre y correo electrónico del representante de AWS ventas, propietario de la AWS cuenta, representante de Partner Success Manager/ISV Success Manager, Partner Development Manager/Partner Development y WWPS PDM.

Para aceptar una oportunidad

1. En la página Oportunidades, en Todas las oportunidades, elija Oportunidades pendientes de aceptación.

2. Seleccione la casilla de verificación de la oportunidad que desee aceptar.

3. Elija Aceptar.

Actualización de los próximos pasos y la fase de la oportunidad

Recomendamos actualizar las oportunidades con la visibilidad de AWS ventas y cambiar los siguientes pasos en cada etapa. AWS Partner

Para añadir los siguientes pasos

1. En la página Oportunidades, elija la fila de la oportunidad validada que desee actualizar. Las oportunidades validadas tienen un estado deApproved.

2. Elija el ID de oportunidad.

3. En la página de detalles de la oportunidad, en Próximos pasos, elija Agregar el siguiente paso.

4. En la página Próximos pasos, introduzca un comentario de 255 caracteres como máximo.

5. Seleccione Save.

Para actualizar la etapa de oportunidad

1. En la página Oportunidades, elija la fila de la oportunidad validada que desee actualizar. Las oportunidades validadas tienen un estado deApproved.

2. Elija el ID de oportunidad.

3. En la página de detalles de la oportunidad, elija una etapa de la lista desplegable Cambiar etapa.

Transferir la propiedad de la oportunidad

Los usuarios socios pueden transferir la propiedad de las oportunidades en ACE Pipeline Manager a otro usuario activo de su organización asociada que cumpla los siguientes criterios:

• El usuario debe tener permisos para acceder a ACE Pipeline Manager. Para obtener más información, consulta Permisos.

• El usuario debe tener el rol de líder de la alianza, equipo de la alianza, administrador de ACE o usuario de ACE.

1. En la página Oportunidades, elija la oportunidad que desee transferir.

2. Selecciona Acciones masivas, Transfiere oportunidades.

3. Introduce el nombre del usuario al que deseas realizar la transferencia.

4. Seleccione Transferir.

nota

Para transferir oportunidades de forma masiva, consulteAcciones masivas.

AWS visibilidad en el escenario

Cuando una oportunidad haya alcanzado su fase terminal (estado Launched oClosed/Lost), AWS Partner debe completar lo siguiente:

1. Actualice la fecha de cierre de la oportunidad.

2. Introduzca un identificador AWS de cuenta, si corresponde.

3. Actualice la fase de oportunidad.

Si el AWS vendedor actualiza una oportunidad a una fase terminal de su programa de CRM (gestión de relaciones con los clientes), aparecerán tres campos nuevos para esa oportunidad en ACE Pipeline Manager:

• AWS Stage

• AWS Fecha de cierre

• AWS Motivo de cierre o pérdida

Para ver los campos AWS Etapa, Fecha de AWS cierre y Motivo de cierre o pérdida AWS

1. En la página Oportunidades, haga clic en el identificador de oportunidad de la oportunidad validada que desee actualizar. Las oportunidades validadas tienen un estado deApproved.

2. Seleccione la pestaña Detalles adicionales.

Las modificaciones realizadas hasta la fecha de AWS cierre en la pestaña de detalles adicionales no afectan a la fecha de cierre prevista en la pestaña de detalles del proyecto. Las modificaciones de la AWS fase en la pestaña de detalles adicionales no afectan a la fase en la sección de descripción general de la página de detalles de la oportunidad.

Contactos de oportunidad

Puede ver los AWS contactos de cualquier oportunidad validada en ACE Pipeline Manager.

Para ver los contactos de oportunidades

1. En la página Oportunidades, elija la fila de la oportunidad validada que desee actualizar. Las oportunidades validadas tienen un estado deApproved.

2. Elija Actualizar o el nombre de la empresa del cliente.

3. Seleccione la pestaña Contactos.

Crear un canal de colaboración en Slack

AWS Los socios pueden solicitar la colaboración en determinadas oportunidades estratégicas y de gran valor que requieran el apoyo de AWS venta conjunta. La oportunidad apta debe estar en la fase calificada o superior. Una vez aprobado, el socio recibirá una notificación por correo electrónico con una invitación para unirse al canal de Slack designado.

Para enviar una solicitud de colaboración:

1. Inicie sesión en AWS Partner Central.

2. Elija Sell en la barra de navegación superior y, a continuación, elija Opportunity Management.

3. En Oportunidades, elija el ID de oportunidad para ver los detalles.

4. En la página de detalles de la oportunidad, seleccione la pestaña Canales de colaboración.

5. Selecciona Solicitar un canal de Slack.

6. Selecciona los usuarios que deseas añadir al canal y, a continuación, selecciona Añadir al canal.

Una vez que hayas enviado la solicitud, podrás ver el estado y los detalles del canal, incluidos los contactos de los socios invitados y el estado de sus invitaciones.

Cuando se envía una solicitud de colaboración, se notifica al administrador de la AWS cuenta de la oportunidad. A continuación, el administrador de cuentas crea el canal de Slack y añade los contactos seleccionados y otros miembros relevantes del equipo de oportunidades. Una vez creado el canal, se envía una invitación por correo electrónico a todos los invitados.

Para aceptar la invitación:

1. En la invitación por correo electrónico, selecciona Comenzar. Slack se abrirá en tu navegador.

2. Selecciona la organización asociada a tu invitación. El correo electrónico que utilice para Slack debe coincidir con el utilizado para su cuenta de Partner Central.

3. Elige el espacio de trabajo de Slack que quieres usar para unirte al canal.

4. Elige Unirse al canal.

Excluirse de un canal y abandonarlo:

• Los socios pueden optar por no recibir futuras invitaciones de Slack seleccionando Excluir todas las invitaciones del primer mensaje anclado en el canal.

• Para salir de un canal, elige el nombre del canal en el encabezado de la conversación para ver la información del canal. A continuación, selecciona Salir del canal en las opciones del canal. Como alternativa, puedes elegir Salir del canal desde el primer mensaje anclado.

Compartir oportunidades con varios AWS Partner

AWS Los socios pueden compartir oportunidades y colaborar en ellas con otros AWS Partner.

nota

Debe tener una conexión de socio activa para compartir una oportunidad. Para obtener más información, consulte Conexiones con socios.

Para compartir una oportunidad con otro socio:

1. Inicie sesión en AWS Partner Central.

2. En la barra de navegación superior, elija Sell y, a continuación, Opportunity Management.

3. En Oportunidades, selecciona el identificador de oportunidad y elige Compartir con socios. Como alternativa, también puedes elegir Compartir con socios en la página de detalles de la oportunidad.

4. Introduzca los detalles para compartirlos con los socios colaboradores y, a continuación, añada los socios con los que desee compartir la oportunidad. Puede añadir nueve socios a la invitación.

5. Elige Compartir oportunidad.

Para aceptar una invitación a colaborar en una oportunidad:

1. En la barra de navegación de Sell, selecciona Oportunidades con varios socios y, a continuación, selecciona Invitaciones.

2. Elija el ID de invitación para ver la página de detalles.

3. En la página de detalles de la invitación, selecciona Aceptar la invitación o Rechazar la invitación.