Resumen de actividades

Como comentamos anteriormente en esta guía, los principales objetivos empresariales para sentar las bases de este dominio son la alineación de los líderes organizacionales fundamentales y el compromiso del patrocinio ejecutivo, la movilización de los recursos de migración y la visión del futuro de la organización. Diversas actividades clave pueden facilitar, apoyar e incluso acelerar el logro de estos resultados empresariales, ya que preparan y capacitan a las personas de la organización que se verán afectadas por la transformación empresarial.

Las empresas casi siempre tienen una multitud de prioridades que compiten entre sí, incluso dentro de su estrategia de la nube. Además, a menudo existe la expectativa de que un único patrocinador ejecutivo pueda producir los resultados empresariales esperados. En realidad, el impacto de la adopción de la nube en una organización es de gran alcance y requiere un liderazgo y una alineación multifuncionales, así como una priorización clara.

En la fase de adopción de la evaluación de la preparación para la migración (MRA), se sientan las bases; se contratan los líderes adecuados; se reúne un equipo capaz que pueda realizar todo el trabajo (como migrar una aplicación a AWS un nuevo entorno o crear uno nuevo); se imagina cómo será el futuro cultural, organizativo y para los clientes internos y externos; y se empieza a aprender y a demostrar, mediante la acción, lo que significa el éxito. Este grupo multifuncional de líderes, que más adelante podrían formar parte de un equipo del Centro de Excelencia (CCoE) de la nube, debe esforzarse por lograr la alineación en toda la organización y definir el valor agregado dentro de sus propios equipos, impulsar la urgencia organizacional y la priorización de la adopción de la nube, y visualizar el estado futuro de la organización. Algunas de las preguntas a las que responderá en esta etapa son las siguientes:

• ¿Cómo cambiará nuestra cultura, o seguirá siendo la misma?

• ¿Cómo vamos a operar de manera diferente a como lo hacemos hoy?

• ¿Quiénes serán nuestros clientes internos y cómo los atraeremos para obtener mejores resultados para los clientes externos?

• ¿Cómo se verán nuestros equipos en comparación con los de hoy? ¿Funcionarán según el modelo de “tú lo creas, tú lo gestionas; tú lo gestionas, tú lo creas”? Si es así, ¿qué habilidades y capacidades se necesitarán para que cada equipo sea autosuficiente? ¿Qué actitudes y comportamientos se requerirán para ello?

• ¿Cómo ayudarán los líderes a los gerentes y equipos a adoptar esta nueva forma de operar y ofrecer resultados a los clientes?

• ¿Cómo adoptarán nuestros equipos un modelo operativo basado en el producto, si es diferente de la forma en que la organización ha operado históricamente?

Esta etapa es la oportunidad de aprender y crecer a través de la experiencia antes de llevar el proyecto de migración al siguiente nivel.

Nada es más eficaz y genera impulso más rápido que la oportunidad de aprender haciendo cosas. Recomendamos brindar esa oportunidad a través de una serie de vías diferentes, que describiremos con mayor detalle en la siguiente sección. Comience por reunir a un grupo de líderes multifuncionales, tomar decisiones sobre cómo será el futuro de las personas de la organización, movilizar un equipo de implementación inicial y un cuerpo de trabajo inicial para obtener la información y los aprendizajes necesarios, y demostrar resultados que se puedan emular y escalar. Estos son los primeros pasos para sentar las bases de la cultura, el cambio y el liderazgo del estado futuro.

En la siguiente sección se explica cómo lograrlo, mediante el aprovechamiento de un marco de actividades que se puede personalizar según las necesidades específicas de la organización y que puede acelerar la adopción por parte de sus empleados de una nueva forma de operar en un entorno de nube. Después de todo, no es posible hacer realidad el valor y la promesa de la nube a menos que las personas de la organización acepten el futuro y su rol en él.