Crear una matriz RACI o RASCI para un modelo operativo en la nube

Creado por Teddy Germade (AWS), Jerome Descreux (AWS), Josselin LE MINEUR (AWS) y Florian Leroux (AWS)

Resumen

El Cloud Center of Excellence (CCoE) o CEE (Cloud Enablement Engine) es un equipo capacitado y responsable que se centra en la preparación operativa para la nube. Su objetivo principal es transformar la organización de TI de la información de un modelo operativo en las instalaciones a un modelo operativo en la nube. El CCo E debe ser un equipo multifuncional que incluya representantes de la infraestructura, las aplicaciones, las operaciones y la seguridad.

Uno de los componentes clave de un modelo operativo de nube es una matriz RACI o una matriz RASCI. Esto se utiliza para definir las funciones y responsabilidades de todas las partes involucradas en las actividades de migración y las operaciones en la nube. El nombre de la matriz se deriva de los tipos de responsabilidad definidos en la matriz: responsable (R), encargado (A), soporte (S), consultado (C) e informado (I). El tipo de soporte es opcional. Si la incluye, se denomina matriz RASCI y, si la excluye, se denomina matriz RACI.

Empezando por la plantilla adjunta, su equipo CCo electrónico puede crear una matriz RACI o RASCI para su organización. La plantilla contiene los equipos, las funciones y las tareas que son habituales en los modelos operativos de la nube. La base de esta matriz son las tareas relacionadas con la integración de las operaciones y las capacidades de CCo E. Sin embargo, puede personalizar esta plantilla para que se adapte a las necesidades de la estructura y el caso de uso de su organización.

La implementación de una matriz RACI no tiene límites. Este enfoque funciona para grandes organizaciones, empresas emergentes y todo lo demás. En el caso de las organizaciones pequeñas, el mismo recurso puede desempeñar varias funciones.

Epics

Creación de la matriz

Tarea	Descripción	Habilidades requeridas
Identifique a las partes interesadas principales.	Identifique a los principales administradores de servicios y equipos que estén vinculados a los objetivos estratégicos de su modelo operativo de nube.	Administrador de proyectos
Personalice la plantilla de la matriz.	Descargue la plantilla en la sección de Adjuntos y, a continuación, actualice la matriz RACI o RASCI de la siguiente manera: En la hoja de trabajo de Cloud Teams, actualiza los CCo nombres de las transmisiones electrónicas, los nombres de los equipos y las descripciones de los equipos según sea necesario para tu organización. En la hoja de trabajo de Roles de nube, actualice los roles, los nombres de los equipos y las descripciones de los roles según sea necesario para su organización. En la hoja de trabajo de RASCI, actualice lo siguiente según sea necesario para su organización: En la fila 1 y la columna A, actualiza las transmisiones CCo E. En la fila 2, actualice los nombres de los equipos. En la fila 3, actualice los nombres de los roles. En las columnas D y E, actualice los campos y actividades generales que desee incluir en el diagrama RASCI.	Administrador de proyectos
Planifique las reuniones.	Comunique los objetivos de la RASCI a todas las partes interesadas. Planifique una o más reuniones para que pueda asistir un representante autorizado de cada equipo.	Administrador de proyectos
Complete la matriz.	En la reunión con todas las partes interesadas, haga lo siguiente: Confirme que esté presente un representante de cada equipo. La participación del equipo es obligatoria para poder asignar con precisión los tipos de responsabilidad para cada tarea. Revise qué es una matriz RASCI y sus objetivos con los participantes. Revise el modelo de responsabilidad compartida con los participantes para que comprendan el alcance de las responsabilidades de su organización en materia de seguridad en la nube. En la hoja de trabajo de RASCI, complete las columnas F a AN para cada tarea o actividad para asignar los siguientes tipos de responsabilidad: Responsable (R) – Este rol es responsable de realizar el trabajo para completar la tarea. Encargado (A) – Este rol es el encargado de garantizar que la tarea se complete. Esta función también es responsable de garantizar que se cumplan los requisitos previos y de delegar la tarea a los responsables. Soporte (S) – Este rol ayuda a los responsables a completar la tarea. Este tipo de responsabilidad es opcional y puede optar por excluirlo para crear una matriz RACI más tradicional. Consultado (C) – Se debe consultar a este rol para obtener opiniones o experiencia sobre la tarea. Dependiendo de la tarea, es posible que este tipo de responsabilidad no sea obligatorio. Informado (I) – Se debe mantener informado a este rol sobre el progreso de la tarea y se le debe notificar cuando se complete la tarea. En blanco – Este rol no está involucrado en la actividad o tarea.	Administrador de proyectos
Comparta la matriz RASCI.	Cuando la matriz RACI o RASCI esté completa, haga que los líderes la aprueben. Guárdela en un repositorio compartido o en una ubicación central donde todas las partes interesadas puedan acceder a ella. Le recomendamos que utilice procesos de control de documentos estándar para registrar y aprobar las revisiones de la matriz.	Administrador de proyectos

Recursos relacionados

• Modelo de responsabilidad compartida de AWS

Conexiones

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